Игорь Копырин – Система GATE (страница 20)
ценность не сформирована.
5 Цена названа без оправданий?
После озвучивания стоимости вы:
[ ] Замолчали
[ ] Начали оправдываться
[ ] Сразу предложили снижение
Если вы оправдывались или снижали цену —
Gate не пройден.
Итоговая формула Gate 3
Вы должны быть способны за 60 секунд объяснить:
Какой результат покупает клиент
Какие риски он снимает
Чем вы отличаетесь
Почему цена логична
Если цена обсуждается отдельно от результата —
вы торгуете, не сформировав ценность.
Решение
[ ] Gate 3 пройден – допускаюсь к этапу торга
[ ] Gate 3 не пройден – возвращаюсь к формированию ценности
Подпись: ____________________
Дата: ______________________
Акт прохождения Gate 3 Антоном
После встречи Антон проверил:
Ценность сформирована до цены? – Да.
Связь «боль -> результат» проговорена? – Да.
Разница с альтернативой обозначена? – Да.
Клиент понимает, за что платит? – Да.
Цена названа без снижения? – Да.
Цена больше не вызывала тревоги.
Она стала логическим продолжением ценности.
И именно здесь маржа перестаёт быть случайной.
Глава 7: Торг без слабости
Кабинет Андрея Волкова был открыт.
На столе – распечатка коммерческого предложения.
Красным маркером обведена итоговая сумма.
– Садись, – сказал он.
Антон сел напротив.
– Я разговаривал с финансовым, – начал Андрей. – Клиент упёрся в цену.
– Они торгуются по пакету, – спокойно ответил Антон. – Не только по цифре.
– Им нужна цифра.
Пауза.
– Снизь на пять процентов и закрой, – сказал Андрей.
– Мы перекроем объёмом.
Антон не ответил сразу.
– Пять процентов – это минус маржа, – сказал он.
– Это плюс оборот, – быстро парировал Андрей.