Игорь Копырин – Управляемый кризис (страница 8)
– Что это значит?
Сергей ответил спокойно:
– Это значит, что сначала мы определим цель компании.
Антон медленно кивнул.
– Наконец-то.
Статистика
Через несколько дней Ирина принесла полный отчёт.
На экране появились графики.
Рост продаж.
Рост расходов.
Рост количества проектов.
И ещё одна линия.
Сроки выполнения задач.
Она шла вниз.
Сергей медленно поднял взгляд на графики.
Теперь это было очевидно.
Объём проектов увеличивался.
Но система управления – нет.
Статистика системы
Управленческий принцип
Быстрый рост компании почти всегда создаёт кризис.
Не потому, что что-то пошло не так.
А потому, что любая система имеет предел.
Когда компания достигает этого предела:
процессы начинают замедляться
решения принимаются всё дольше
проекты начинают пересекаться
команда перегружается
финансовые риски начинают расти.
Если в этот момент не изменить систему управления, рост превращается в хаос.
Инструмент главы
Диагностика статистик
Чтобы понять реальное состояние компании, зафиксируйте пять показателей:
выручка
прибыль
количество проектов
загрузка команды
сроки выполнения задач.
Посмотрите на динамику.
Если рост одной статистики сопровождается падением другой – система уже находится на пределе.
Чек-лист для читателя
Ответьте на три вопроса:
Какая главная цель вашей компании на ближайшие пять лет?
Все ли руководители понимают эту цель одинаково?
Какие статистики показывают реальное состояние бизнеса?
Практическое применение
Прочитайте главу
V
Определите ключевые статистики компании
V
Проверьте их динамику
V