Игорь Копырин – Управляемый кризис (страница 2)
Они погибают из-за того, что кризис приходит неожиданно.
Когда система не готова, кризис превращается в хаос.
Начинаются конфликты.
Ломаются процессы.
Теряются клиенты.
Лучшие сотрудники уходят.
Но существует и другой путь.
Сильные руководители понимают простую вещь:
кризисы – это не враг роста.
Кризисы – это механизм роста.
Именно через них система управления вынуждена перейти на следующий уровень.
Каждый серьёзный скачок компании почти всегда проходит через кризис.
Через момент, когда старая система больше не работает, а новая ещё не построена.
Такие кризисы можно ждать и бояться.
А можно управлять ими.
Сильный руководитель делает именно это.
Он не пытается избежать кризисов.
Он готовит компанию к ним заранее.
Он понимает, где находится предел системы.
Он видит, какие изменения неизбежны.
И запускает переход раньше, чем кризис разрушит компанию.
Это называется управляемый кризис.
Управляемый кризис – это момент, когда руководитель сознательно меняет уровень управления:
ставит новую цель, вводит новые правила, запускает новые проекты и требует других результатов.
Система начинает сопротивляться.
Команда переживает напряжение.
Но именно в этот момент компания перестраивается и выходит на новый уровень.
Такие переходы редко происходят случайно.
Ими можно управлять.
Эта книга – о том, как это делать.
В основе книги лежит административная шкала планирования – система, которая показывает, как из идеи возникает действие, из действия – результат, а из результата – ценность.
Она включает несколько уровней управления:
Когда руководитель меняет один из этих уровней, система начинает перестраиваться.
Иногда спокойно.
Иногда через кризис.
Эта книга показывает, как превращать такие кризисы из разрушительных в управляемые.
Вы увидите историю компании, которая быстро росла и постоянно сталкивалась с управленческими пределами.
Её руководитель постепенно понял, что кризисы можно не только переживать – ими можно управлять.
Каждая глава книги построена как управленческий цикл:
идеальная картинка -> цель -> планирование -> приказ -> кризис -> новая сцена -> статистика -> ценный конечный продукт.
В конце каждой главы вы найдёте инструменты и чек-листы, которые помогут применить этот подход в собственной компании.
Если вы пройдёте весь путь вместе с героями книги, у вас появится не просто набор идей.
Вы получите систему, которая позволит:
видеть пределы своей компании раньше других
планировать переходы на следующий уровень
управлять кризисами, а не бороться с их последствиями.
Главная мысль книги проста.