Игорь Копырин – Цена метрики (страница 3)

Запуск таргета.

Работа кипела.

Результат – нет.

Через полгода владелец бизнеса начал задавать неудобные вопросы:

– Почему заявки нестабильны?

– Почему реклама то работает, то нет?

– Почему выручка не прогнозируется?

У Сергея были ответы.

Но не было системы.

Он делал много.

Но не управлял.

В какой-то момент он всё же позвонил Антону.

Не как племянник.

Как маркетолог.

Они договорились встретиться в траттории рядом с офисом.

Антон пришёл не один.

С ним была Алина – маркетолог-стратег из его команды.

Она отвечала за постановку исследовательских задач в крупной компании.

Сергей это заметил сразу.

Это был не семейный разговор.

Это был профессиональный разбор.

Антон не собирался давать совет.

Он собирался задать вопрос.

И именно с этого вопроса начинается эта книга.

Большинство компаний начинают маркетинг с желания.

«Нужно больше заявок.»

«Нужно вырасти.»

«Нужно масштабироваться.»

Желание – это эмоция.

Цель – это управленческая конструкция.

Разница между ними – и есть цена метрики.

Эта книга – не про рекламу.

Она про момент, когда креатив заканчивается

и начинаются деньги.

Она про переход:

от действий к системе

от активности к управлению

от желания к управленческому вопросу

У Антона – система.

У Сергея – энергия.

Их разговор начнётся с простой фразы:

– Нам нужно больше заявок.

Но закончится он совсем другим вопросом.

И если вы дочитаете до конца, вы тоже будете задавать другие вопросы.

ГЛАВА 1 Постановка цели исследования

Траттория была шумной.

Сергей говорил быстро – как человек, который давно прокручивал разговор в голове.

– Нам нужно больше заявок.

Антон не ответил. Он смотрел спокойно.