Игорь Копырин – Книга 5. Отдел найма и обучения персонала (страница 7)
Отзывы на внешних платформах:
Положительная динамика рейтингов и отзывов.
Время закрытия вакансий:
Сокращение сроков найма.
Пример успешной упаковки HR-бренда
Компания X сформировала привлекательный HR-бренд, внедрив:
Корпоративный сайт с видеороликами о рабочих буднях сотрудников.
Программы развития: внутренние курсы, карьерный трек.
Ежемесячные корпоративные мероприятия и бонусы.
Регулярное обновление отзывов на карьерных порталах.
Активное продвижение на LinkedIn с участием сотрудников.
Результат:
Увеличение числа откликов на вакансии на 30%.
Снижение текучести на 15% за год.
Показатели
Employee Turnover Rate /Текучесть кадров
Что это: Процент сотрудников, покинувших компанию за определённый период.
Формула: Turnover Rate = (Количество уволенных сотрудников / Средняя численность сотрудников) * 100%
На что влияет: Уровень удовлетворённости, корпоративная культура.
Как улучшить: Улучшение условий труда, программы вовлечения.
Key Employee Retention /Удержание ключевых сотрудников
Что это: Доля ключевых сотрудников, оставшихся в компании.
Формула: Retention Rate = (Оставшиеся ключевые сотрудники / Общее количество ключевых сотрудников) * 100%
На что влияет: Мотивация, корпоративная культура.
Как улучшить: Программы лояльности, конкурентные бонусы.
FTE (Full-Time Equivalent)
Что это: Эквивалент полной занятости (сумма трудозатрат всех сотрудников, пересчитанная на эквивалент полных ставок).
Формула: FTE = Общее количество отработанных часов / Полное количество рабочих часов в периоде
На что влияет: Производительность труда.
Как улучшить: Оптимизация задач, перераспределение нагрузки.
Revenue per FTE / Выручка на FTE
Что это: Средняя выручка, генерируемая одним сотрудником.
Формула: Revenue per FTE = Общая выручка компании / Количество FTE
На что влияет: Эффективность персонала.
Как улучшить: Обучение, внедрение технологий для повышения производительности.
HR Costs per Employee (Стоимость HR-услуг на одного сотрудника)
Это показатель, который отражает затраты отдела кадров (HR) на одного работника компании. Этот метрик используется для оценки эффективности работы HR-отдела и оптимизации расходов на управление персоналом.
Формула расчета: HR Costs per Employee = Общие HR-затраты / Количество сотрудников
Где:
Общие HR-затраты включают все расходы, связанные с деятельностью HR-отдела, такие как:
Заработная плата HR-специалистов.
Стоимость найма (рекрутинг, реклама вакансий, платформы поиска).
Обучение и развитие персонала.
Организация мероприятий для командообразования.
ПО и технологии для управления персоналом (HRIS, ATS и т.д.).
Административные расходы HR-отдела.
Количество сотрудников – общее число работников в организации.
На что влияет?
Эффективность HR-отдела:
Показывает, насколько экономично HR-отдел использует свои ресурсы для поддержки бизнеса.
Высокие значения могут указывать на избыточные затраты или неэффективные процессы.
Бюджетирование и планирование:
Помогает руководству понять, сколько денег выделяется на управление персоналом относительно размера компании.
Влияет на принятие решений о распределении бюджета между различными направлениями HR.
Конкурентоспособность компании:
Компании с более низкими HR-затратами на одного сотрудника могут быть более гибкими и эффективными в долгосрочной перспективе.
Удовлетворенность сотрудников:
Если HR-затраты слишком низкие, это может привести к недостаточному вниманию к потребностям персонала (например, обучению или развитию).
Как улучшить?
Автоматизация процессов:
Внедрение HR-систем (например, HRIS, ATS) позволяет оптимизировать рутинные задачи, такие как управление документами, найм и оценка сотрудников.
Это снижает операционные расходы и повышает продуктивность HR-специалистов.
Эффективное управление рекрутингом:
Использование внутренних каналов найма (например, реферальной программы).
Оптимизация бюджета на внешние платформы и агентства по подбору персонала.