Желько Максимович – Бизнес, абсурд (страница 3)

— Племянник наш, — ответила Елена Сергеевна таким тоном, будто говорила гаражный инструмент, который никогда не использовался.

— А что он делает?

— Ну... — Елена Сергеевна задумалась. — Он... он стратегию развивает.

— В каком направлении?

— В стратегическом.

Иван записал. Племянник — синекура. Уточнить функционал.

— А Руководитель отдела продаж? — Иван ткнул в следующую строку. — Андрей Степанович, свояк?

— Да. Муж сестры супруги Андрея Викторовича.

— И какие у него результаты?

— За прошлый месяц — одна продажа.

— Одна?

— Да. Соседу по гаражу.

— Гаражный кооператив — новый канал сбыта?

— Шутить изволите, Иван. Но если серьезно, у нас проблемы с продажами. Андрей Степанович считает, что рынок не готов к нашему продукту.

— Рынок не готов уже два года?

— Рынок капризный.

Иван записал. Отдел продаж — 1 продажа за месяц. Рынок капризный. Клиент — сосед по гаражу. Готовить похороны отдела.

Дальше список пестрел еще более интересными позициями.

- Зам генерального по особым поручениям — брат Андрея Викторовича, дважды судим за мошенничество (статьи погашены). Сидит в отдельном кабинете, читает новости на Яндекс. Дзен и иногда ходит курить.

- Специалист по документообороту — дочь бухгалтера, 22 года, без высшего образования, учится на заочном по специальности Гостиничное дело, не знает, что такое акт сверки.

- Главный инженер — мужчина 67 лет, каждую пятницу уходит в запой, в понедельник болеет, приходит во вторник с запахом перегара. Склад при нем разворовывают системно.

- Директор по персоналу — женщина, которая работает из дома последние 8 месяцев, потому что у нее творческий кризис. За 8 месяцев не наняла ни одного человека.

- Системный администратор — 19-летний парень, сын знакомого, учится на программиста, роняет сервер раз в месяц. Последний раз сервер упал в пятницу, и Сцилла и Харибда не работала 6 часов, пока парень искал зарядку от ноутбука.

Иван закрыл список и закрыл глаза.

— Елена Сергеевна, а кто-нибудь из этих людей вообще работает?

— Работают, — обиженно ответила юрист. — Просто не все и не всегда.

— А кто работает всегда?

— Я, — сказала Елена Сергеевна. — И уборщица тетя Зина. Тетя Зина приходит в 7 утра и уходит в 9 вечера. У нее три ставки и одна надежда на премию к Новому году. Премию ей не платят третий год, но она все равно работает, потому что ей жалко коллектив.

— Тетя Зина — самый ценный сотрудник компании, — констатировал Иван.

— Абсолютно, — кивнула Елена Сергеевна.

Экскурсия по зданию. анатомия хаоса

Андрей Викторович настоял на личной экскурсии по офису.

— Это наш отдел логистики! — гордо сказал он, открывая дверь в комнату, где сидели три человека. Один спал лицом на клавиатуре, второй смотрел видео с котами на YouTube, третий — женщина средних лет — методично заполняла таблицу в Excel, двигая мышкой с такой скоростью, будто пыталась поймать ею муху.

— А это что за программа? — спросил Иван, кивая на экран.

— 1С, — ответил собственник. — Версия 7.7. У нас лицензия с 2013 года.

— Вы знаете, что эта версия не поддерживается с 2019 года?

— Знаем. Но привыкли.

— А обновить?

— Дорого. И потом, зачем обновлять то, что работает?

— Это работает?

Отдел логистики вдруг проснулся. Сотрудник, который спал, поднял голову и уставился на Ивана мутными глазами. Сотрудник с котами свернул вкладку с котами и открыл документ, который не менялся с 2018 года.

— Работает, — сказал собственник с гордостью. — Вот видите — все заняты.

Иван записал. 1С 7.7 — не обновляется. Сотрудники прикидываются занятыми. Стандартный кейс.

Они прошли дальше. Бухгалтерия представляла собой комнату с четырьмя столами, на одном из которых стояла икона Николая Чудотворца. Главный бухгалтер, женщина лет 55 с лицом человека, который видел все налоговые проверки и выжил, сидела над отчетом и пила валерьянку.

— У нас тут набожные люди, — пояснил собственник, заметив взгляд Ивана.

— Это хорошо, — сказал Иван. — Бог в бухгалтерии — последняя инстанция, когда налоговая уже на пороге.

Главбух подняла голову.

— Вы, я смотрю, понимаете.

— Понимаю.

— А понимаете ли вы, что мы сдали отчетность с ошибкой в квартальном балансе? — спросила она, прищурившись. — И что теперь нам грозит штраф?

Иван повернулся к собственнику.

— Вы знали?

— Ну... — собственник замялся. — Мне говорили, но я думал, что это поправимо.

— Поправимо! — фыркнула главбух. — Я уже три ночи сижу, переделываю. А вы тут экскурсии водите!

— Марина Ивановна, — ласково сказал собственник, — не волнуйтесь, все будет хорошо.

— Когда я слышу все будет хорошо от руководителя, я проверяю, не заказал ли он билет в Турцию, — огрызнулась бухгалтер.

Иван записал. Бухгалтерия — ошибка в балансе. Главбух на грани нервного срыва. Собственник в отрицании.

Собрание. первая кровь

В 11.00 Андрей Викторович созвал экстренное собрание. Он хотел, чтобы Иван почувствовал дух компании.

В переговорную набилось 20 человек. Остальные 27 либо болели, либо были в командировках, либо притворялись, что не получили уведомление. Собрание началось с того, что Андрей Викторович торжественно представил Ивана.

— Знакомьтесь! Это Иван Кольцов! Известный бизнес-консультант! Он будет смотреть нашу компанию и давать рекомендации!

Сотрудники зашумели. Кто-то переглянулся. Кто-то закатил глаза. Племянник Менеджер по стратегическому развитию наклонился к уху соседа и прошептал (достаточно громко, чтобы услышал Иван).

— Еще один консультант. Придет, скажет, что мы все делаем неправильно, получит деньги и уйдет. А мы останемся разгребать.

Иван улыбнулся. Он такие комментарии слышал десятки раз.

— Да, я консультант, — сказал он громко. — И да, я, скорее всего, скажу, что вы делаете многое неправильно. Но! — он поднял палец. — Я скажу это не для того, чтобы вы чувствовали себя плохо. А для того, чтобы вы перестали делать неправильные вещи и начали делать правильные.