Виктор Алеветдинов – Шёлковое сердце дракона или как я случайно обручилась с начальником (страница 14)

— Лонганы, — поправил Лун-Лун.

— Тем более. Причина достаточно истинная.

— Сердце не принимает техническое объяснение.

— А человеческое?

Чжэнь не сразу ответил. Человеческое объяснение было опаснее технического: в нём не было поля для статуса, срока и ответственного лица.

— Его придётся выяснить.

— И что теперь?

Он должен был сказать: вы остаётесь рядом с ядром сбоя. Так было бы удобно, чётко и неправильно.

— Я предлагаю вам войти в кризисную группу по Шёлковому сердцу, — сказал он. — Полный доступ к строкам, логам и пользовательским кейсам. Вы будете спорить с моими решениями, если они опасны по смыслу. Я буду спорить с вашими, если они опасны для системы.

— То есть мы официально будем мешать друг другу спасать город?

— В контролируемом режиме.

— Почти романтично, если очень устать.

Лун-Лун торжественно поднял голову.

— Фиксирую: нулевая пара перешла к этапу совместного отрицания.

— Не фиксируй, — одновременно сказали Мила и Чжэнь.

Нить вспыхнула коротко и тепло, как смешок, который система не сумела перевести.

Мила посмотрела на руку. Потом на него.

— У меня будет право уйти из группы, если я решу, что это не работа, а семейно-драконья ловушка?

В памяти раскрылась строка: связь без согласия становится петлёй.

— Да. Но если уйдёте до стабилизации, связи могут усилиться. Я обязан предупредить.

— Спасибо за самый тревожный свободный выбор в моей карьере.

Она устало рассмеялась.

— Я остаюсь. Не потому что нить. Потому что это моя ошибка тоже. И потому что кто-то должен объяснить вашему дракону, что счастье нельзя выкатывать обновлением без согласия пользователей.

Лун-Лун задумался.

— А с согласия пользователей?

— Начнём с того, что согласие должно быть осознанным, добровольным и без мелкого шрифта.

— Жестокая эпоха.

Чжэнь отправил Ван Мэй распоряжение: создать кризисную группу и выдать Миле полный доступ.

Ответ пришёл сразу:

Дракона включать как сотрудника, подрядчика или угрозу ликвидности?

— Угрозу ликвидности, — сказал Чжэнь.

Мила улыбнулась почти по-настоящему. Улыбка была усталой, но почему-то нарушила в нём больше протоколов, чем светящаяся нить.

Он отвернулся к карте. Сбой не остановился. Семья уже знала. Инвесторы — скоро. А семейная книга оставила им вопрос, на который нельзя ответить приказом.

Истинная причина встречи.

На экране DragonHeart появилось новое уведомление.

НУЛЕВАЯ ПАРА СТАБИЛИЗИРОВАНА.

Следующий рекомендуемый шаг: публичное подтверждение связи.

Мила медленно повернула к нему голову.

— Пожалуйста, скажите, что это не значит то, что я думаю.

Чжэнь посмотрел на уведомление, на нить и на дракона, уже похожего на ведущего церемонии.

— Боюсь, теперь нам придётся объяснять всем, что мы не помолвлены.

Лун-Лун радостно хлопнул хвостом по чайнику.

— Отлично! Человеческие отрицания часто являются предварительной стадией красивых заявлений.

Глава 6. Техническая поддержка судьбы

Первый человек, потребовавший техническую поддержку судьбы, пришёл в офис в девять семнадцать утра. До этого кофемашина выдала мне эспрессо с предсказанием: «Ваше скрытое чувство ожидает подтверждения».

Я не стала подтверждать. У меня уже был опыт с красивыми фразами, которые потом пытались женить половину Шанхая.

Офис DragonHeart пах жасминовым чаем, мокрыми зонтами и коллективным отрицанием.

— Мила, — позвала Ван Мэй, — вы умеете мягко объяснять пользователю, что его бывшая жена не является нашей зоной технической ответственности?

— Смотря какая бывшая жена.

— Та, которую приложение связало с ним через общий заказ утки.

Я открыла тикет.

«Срочно отмените связь. Мы развелись три года назад. Почему она видит мой ужин?»

Через двенадцать минут тот же пользователь добавил: «И почему она заказала тот соус, который я забыл? Передайте ей спасибо. Но связь отмените».

Ещё ниже: «Не отменяйте, пока не доедим».

— Счастливая жалоба, — сказала я.

— У нас таких восемьдесят семь, — ответила Ван Мэй. — И один мужчина связан с офисным принтером. Принтер против.

В этот момент к ресепшену подошёл мокрый курьер в жёлтой куртке. Он держал пакет с контейнерами и телефон, где красная маршрутная линия крутилась вокруг одного адреса, будто кто-то включил режим «неудачная романтика».

— Я к технической поддержке, — сказал курьер. — У меня пельмени не заканчиваются.

Офис замолчал.

Ли Чжэнь вышел из переговорной именно тогда, когда я подумала, что нам нужен взрослый ответственный человек. Рубашку его явно гладил отдельный департамент.

— Что происходит?

— Пользовательский кейс с повторяющейся доставкой. И бесконечными пельменями.

— Я не пользователь. Я доставщик. Пользователь — клиентка. Но приложение пишет, что у нас «стабильная пищевая совместимость с перспективой семейного бульона».

Лун-Лун возник на стойке ресепшена из облачка пара.

— Совместное потребление теста укрепляет узлы доверия.