Стэн Шапошников – Барабанная фасилитация. Профессиональное руководство по работе с группами через ритм (страница 6)

Коммуникативность

В барабанной фасилитации коммуникация чаще всего происходит без слов. Фасилитатор показывает ритм — группа его повторяет. Фасилитатор делает жест — группа меняет динамику. Это двусторонний процесс, в котором каждое действие фасилитатора является посланием, и каждая реакция группы является ответом.

Теория коммуникации описывает этот процесс через цепочку: кодирование — передача — декодирование — интерпретация — ответ. Когда фасилитатор показывает ритм группе, он кодирует своё послание в форму звука и движения. Группа принимает это послание, декодирует его и интерпретирует по-своему. Если интерпретация верная — ритм воспроизводится точно. Если что-то потерялось в передаче — фасилитатор слышит это в игре группы и корректирует своё следующее послание.

Коммуникативный фасилитатор умеет доносить идеи ясно, слышать обратную связь точно и корректировать своё поведение быстро. Он не повторяет одно и то же снова и снова в надежде, что группа наконец поймёт. Он меняет способ подачи: упрощает ритм, подходит ближе, показывает индивидуально тому, кто испытывает трудности, или разбивает сложное на части.

Компетенция "коммуникативность" в практике барабанного фасилитатора включает в себя следующие аспекты:

1. Ясность выражения: барабанный фасилитатор должен уметь четко и понятно передавать свои мысли, идеи и инструкции участникам. Это касается как вербальной, так и невербальной коммуникации, включая ясность жестов, выражений лица и демонстрацию барабанных техник.

2. Активное слушание: коммуникативность также означает способность слушать и понимать потребности, ожидания и обратную связь участников. Фасилитатор должен уметь вникать в то, что говорят участники, и адекватно реагировать на их запросы и эмоции.

3. Поощрение взаимодействия: фасилитатор должен создавать атмосферу, в которой участники чувствуют себя уверенно и могут свободно общаться между собой. Это включает в себя поощрение обмена идеями, опытом и эмоциями в процессе совместной барабанной игры.

4. Адаптация сообщения: важно, чтобы фасилитатор умел адаптировать свой язык и стиль коммуникации к различным аудиториям, учитывая возраст, культурный и социальный фон участников. Это помогает сделать коммуникацию более эффективной и понятной для всех.

5. Решение конфликтов: коммуникативные навыки необходимы для разрешения возможных конфликтов и недопониманий в группе. Фасилитатор должен уметь обсуждать проблемы открыто и конструктивно, находить компромиссы и восстанавливать гармонию в команде.

6. Обратная связь: эффективная коммуникация включает в себя не только передачу информации, но и предоставление обратной связи участникам. Фасилитатор должен уметь выражать признание и поощрение, а также конструктивную критику, которая помогает участникам расти и развиваться.

7. Использование различных каналов общения: В зависимости от ситуации, фасилитатор может использовать различные способы коммуникации – от прямого общения и ведения сессий до письменных инструкций, видеоматериалов и социальных сетей для поддержания связи с участниками.

Важный принцип здесь такой: если группа не понимает вас, это не проблема группы. Это задача для вас как коммуникатора. Ответственность за качество передачи всегда на том, кто посылает сообщение, а не на том, кто его получает.

Внимание

Внимание фасилитатора — это ресурс, который нужно распределять разумно. В процессе сессии объектов, требующих внимания, очень много: общая динамика группы, отдельные участники, собственная игра, ритм, пространство, время. Удержать всё это одновременно невозможно, но научиться быстро переключаться между уровнями и возвращаться к каждому из них в нужный момент — можно и нужно.

Я пользуюсь моделью трёх позиций внимания, которую заимствовал из НЛП и адаптировал под свою практику. Первая позиция — это "я сам": что я чувствую, как я играю, что происходит в моём теле прямо сейчас. Вторая позиция — это "другой человек": что происходит с конкретным участником, что я могу предположить о его состоянии по невербальным сигналам. Третья позиция — это "процесс": что происходит между мной и группой, как развивается наше взаимодействие в целом.

Опытный фасилитатор умеет быстро переключаться между этими тремя позициями, не теряя ни одну из них надолго. Это похоже на то, как водитель одновременно следит за дорогой, за другими машинами и за показаниями приборной панели — не думая об этом специально, потому что навык стал автоматическим.

Компетенция "внимание" в практике барабанного фасилитатора проявляется через следующие аспекты:

1. Сосредоточенность на моменте: фасилитатор должен быть полностью погружен в текущую сессию, отслеживая динамику группы, ритм и энергию участников. Это означает отказ от внешних отвлекающих факторов и сосредоточение на задачах и целях текущей активности.

2. Наблюдение за участниками: внимание к поведению, эмоциональному состоянию и реакциям каждого участника позволяет фасилитатору адаптировать подход, улучшить взаимодействие и обеспечить, чтобы каждый человек чувствовал себя вовлеченным и ценным.

3. Отзывчивость: быстрая реакция на изменения в группе, на запросы или потребности участников, а также на любые неожиданные ситуации, показывает высокий уровень внимательности фасилитатора. Это включает в себя изменение темпа, структуры или акцента сессии в зависимости от ситуации.

4. Предвидение и планирование: внимательное планирование сессии с учетом потенциальных сложностей, интересов группы и индивидуальных особенностей участников позволяет создать гладкое и эффективное занятие.

5. Поддержание порядка и безопасности: фасилитатор должен обеспечивать, чтобы пространство было безопасным для всех участников и что правила поведения соблюдаются, что требует постоянного внимания и контроля.

6. Многозадачность: внимание в практике фасилитации включает в себя способность одновременно управлять несколькими аспектами сессии – от ведения ритма до мониторинга групповой динамики и индивидуального участия.

7. Обеспечение обратной связи: постоянное предоставление обратной связи участникам, основанной на внимательном наблюдении за их участием и прогрессом, помогает в построении конструктивной и поддерживающей среды.

8. Самоанализ: фасилитатор должен регулярно оценивать собственную работу и эффективность сессий, что требует глубокого самонаблюдения и критического взгляда на собственную практику.

Ещё одна важная характеристика внимания фасилитатора — это устойчивость к шуму. Барабанный круг — это громко. Иногда очень громко, особенно в начале, когда группа ещё не синхронизировалась. Умение удерживать своё внимание на целях сессии, не теряясь в какофонии и не реагируя на каждый раздражитель — это навык, который развивается только через практику.

Третья группа: ваше творческое выражение

Артистичность

Артистичность — это не про виртуозную игру. Это про способность заражать других своей энергией, своим состоянием, своей готовностью быть живым прямо сейчас. Это про умение создавать присутствие, которое притягивает внимание не потому что вы делаете что-то впечатляющее, а потому что вы делаете это по-настоящему.

Я замечал много раз, что самые артистичные фасилитаторы — это не те, кто умеет лучше всего играть. Это те, кто позволяет себе быть собой в полной мере. Когда человек по-настоящему увлечён тем, что делает, когда его тело, голос и движения живые и непосредственные — группа это чувствует и откликается. Это и есть харизма: не особое качество, которым одарены единицы, а результат снятия внутренних зажимов и разрешения себе быть искренним.

Артистичный фасилитатор использует всё своё тело как инструмент коммуникации. Его мимика читается группой. Его жесты ясны и выразительны. Его движения задают настроение. Когда он начинает играть тихо и медленно, в теле это чувствуется как приглашение к покою. Когда он поднимает энергию — это тоже считывается раньше, чем звук стал громче.

Компетенция "артистичность" в практике барабанного фасилитатора проявляется следующим образом:

1. Творческий подход к ведению сессий: артистичность подразумевает использование инновационных и креативных методов для ведения барабанных сессий. Фасилитатор использует разнообразные музыкальные стили, ритмы и техники для вдохновения и мотивации участников, делая каждую сессию уникальной и запоминающейся.

2. Экспрессия и передача эмоций: артистичный фасилитатор умеет выражать и передавать эмоции через музыку и ритм, создавая эмоциональный резонанс с участниками. Это помогает углубить взаимодействие и сделать сессию более эмоционально насыщенной.

3. Вовлечение и интерактивность: фасилитатор использует артистичные методы для вовлечения участников в процесс создания музыки, например, через импровизацию, сольные выступления участников или коллективное творчество, что позволяет участникам ощутить себя частью творческого процесса.

4. Использование невербальных средств коммуникации: артистичность также проявляется в способности фасилитатора использовать телодвижения, мимику и жесты для усиления сообщения и создания более глубокой связи с группой.

5. Адаптация и гибкость: артистичный фасилитатор способен гибко адаптироваться к изменяющейся динамике группы, меняя направление сессии в соответствии с настроением и потребностями участников, тем самым поддерживая их интерес и вовлеченность.