Рохит Бхаргава – Мегатренды. Как предсказывать грядущие тенденции и видеть то, что упускают другие (страница 11)

Семинар по тенденциям: совет 4

Всегда имейте беспристрастного посредника

Легко предположить, что человек, наиболее близкий к проблеме, которую вы надеетесь решить, является самым подходящим руководителем семинара. Такого никогда не бывает. Лучшие фасилитаторы – люди, умеющие вести дискуссию, направлять беседу в нужное русло и без предвзятости задавать провокационные вопросы. Они также со знанием дела подводят итоги дискуссии, резюмируя любые действия и убеждая, что, потратив свое драгоценное время на участие, каждый участник поймет, чего именно они достигли, работая в группе, и что последует потом.

Особое замечание для небольших команд или индивидуальных предпринимателей: даже не будучи частью большой команды, вы можете эффективно использовать семинар.

Одно из преимуществ проведения семинара, даже если в нем участвуют только два человека, – он дает возможность отвлечься от повседневной рутины и посвятить время разработке стратегии на будущее.

Порывая с тенденцией

Теперь, когда мы изучили установки мышления, методы и ключи к воплощению идей в жизнь, есть еще одна заключительная тема, которую мы должны рассмотреть, прежде чем перейти к исследованию мегатенденций – антитренд.

Когда вы приступите к чтению следующего раздела, то, возможно, при знакомстве с историями, связанными с определенным мегатрендом, сразу же вспомните пример, иллюстрирующий полную противоположность тому, что описывает конкретная тенденция или мегатенденция. Это не изъян процесса, такова человеческая реальность.

Тенденции – это не математические теории, и у них нет единственно верного ответа.

Они описывают поведение или сдвиг, которые ускоряются и набирают известность или популярность, но в этом процессе нет непререкаемых норм. Тенденции затрагивают людей, а люди ведут себя неожиданным образом.

Правда в том, что всегда будут наблюдаться аномалии, противоречащие тенденциям, – часто намеренно. Некоторые люди и бренды, видя тенденцию, сразу же склоняются к попыткам сделать нечто противоположное, просто чтобы выделиться среди других. Иными словами, они специально фокусируются на антитренде.

В то время когда я только начинал исследование тенденций, подобное явление могло бы подорвать доверие ко мне. Как моя идея может считаться тенденцией, если я вижу, что кто-то делает прямо противоположное? В конце концов я пришел к выводу, что тенденции – это не законы, а наблюдения.

Вот аналогия: если вы посмотрите в окно и увидите, что большинство людей идут под зонтами, то сделаете вывод, что, вероятно, идет дождь. Несколько человек могут ходить под дождем без зонта, промокая то ли намеренно, то ли по необходимости. Но их поведение не отменяет того факта, что дождь идет для всех.

Курирование тенденций поможет вам воплотить в жизнь неочевидные идеи, а также определить ход мыслей большинства других людей или конкурентов; возможно, тогда вы из стратегических соображений предпочтете сделать противоположное.

Тенденции не предназначены для слепого следования им. Эта книга о том, как мыслить по-новому и использовать разные подходы. С этой точки зрения, безусловно, можно принять и тенденцию, и ее противоположность.

Часть II

Неочевидные мегатренды

Глава 4

Масштабированная идентичность

 Какова мегатенденция?

По мере глобального роста индивидуализма люди уделяют все больше внимания тому, как их воспринимают онлайн и в реальной жизни. И в стремлении к славе они становятся уязвимыми для критики.

Икуо Накамура уже семь лет не выходит из своей комнаты. Он – хикикомори³⁷, японский термин, обозначающий затворническую социальную группу, в основном мужчин, которые не покидали своих домов и не общались с окружающими по крайней мере шесть месяцев. Некоторые из них вынуждены жить в одиночестве, поскольку не оправдали социальных ожиданий или надежд родителей. Другие уединились, будучи не в силах справиться с каким-то крупным конфликтом.

Когда фотограф Майка Элан опубликовала редкий фоторепортаж и интервью с хикикомори для журнала National Geographic, она отметила: «В Японии, где все еще ценится единообразие, а репутация и внешний вид имеют первостепенное значение, восстание против этих норм проходит в приглушенных формах типа хикикомори». Возможно, Элан права. Существование хикикомори, часто описываемое в трагических терминах, может представлять собой приглушенную форму индивидуализма, выраженную теми, кто не соответствует высоким требованиям конформного японского общества.

В Южной Корее возникает более здоровая реакция на социальное давление. В течение многих лет появление в публичном месте в одиночку считалось поступком, который мог совершить только социальный изгой (вангда³⁸). Сегодня новый корейский словарь описывает индивидуальные действия, табуированные ранее, такие как хонбап (есть в одиночку) или хонсюл (пить в одиночку). Мой корейский коллега отметил, что такое поведение становится все более распространенным, поскольку постепенно начинает считаться приемлемым.

Существование японских хикикомори и растущая популярность индивидуальной активности в Южной Корее служат признаками того, как культура смещается в сторону более индивидуалистической идентичности³⁹.

С 1981 года участники новаторского Всемирного исследования мировых ценностей (WVS⁴⁰) изучили ценности и убеждения людей в семидесяти восьми странах. Одним из их ключевых открытий за последние два десятилетия является растущий сдвиг в сторону индивидуализма почти во всех регионах мира. Это глобальное изменение способствует усилению чувства важности человеческого «я»⁴¹. Смелость, с которой мы создаем свою индивидуальность, особенно в интернете, способна повысить нашу самооценку – или поставить ее под угрозу. Достаточно только взглянуть на то, что, возможно, является самой современной формой цифрового самовыражения – селфи, чтобы понять, как это происходит.

Правда о селфи

Несколько лет назад солнечным весенним днем мы с семьей направлялись на одну из самых популярных смотровых площадок Аризоны – каньон Лошадиная Подкова⁴². В предыдущие месяцы это место не однажды фигурировало в новостях по трагической причине: несколько туристов упали и разбились насмерть⁴³.

Наблюдая за толпой в тот день, я легко понял, что делало это место смертельно опасным. Девушка сидела на плечах парня, держа камеру высоко над головой, в то время как парень бесстрашно балансировал на краю обрыва. Как и многие другие, они пытались сделать идеальное селфи на фоне каньона. К счастью, им удалось получить фото без фатальных последствий. Съемка и размещение идеального селфи стали настолько значимыми, что люди буквально готовы рисковать жизнью, чтобы получить идеальную картинку. Одна из причин, по которой это так важно, состоит в том, что селфи позволяют нам создать ту версию самих себя, которую мы представляем далеким друзьям и родственникам, которых редко видим в реальной жизни. Но насколько правдива эта презентация? Все зависит от того, кого вы спросите. Одни говорят, что социальные сети и селфи помогают выразить нашу подлинную, уникальную идентичность, в то время как другие обвиняют селфи в том, что они делают целое поколение глубоко нарциссичным, неуверенным, озабоченным только произведенным впечатлением. Удостоенный наград журналист Уилл Сторр исследует этот вопрос в своей книге под простым названием «Селфи»⁴⁴.

В этой книге Сторр называет виновником одержимости селфи и самими собой «миф о самооценке» и считает, что он повлиял на нашу самопрезентацию в интернете. «Чтобы жить и продвигаться вперед на этой новой, насыщенной индивидуальностями арене социальных сетей, вы должны быть лучше всех остальных внезапно окруживших вас личностей, – пишет он. – Вы должны быть интереснее, оригинальнее, красивее, с бо́льшим количеством друзей, остроумными постами и более правильными мнениями, а лучше всего представить стильное фото в интересном месте, показав свой здоровый, вкусный и красиво освещенный завтрак».

Стремление достичь невозможного идеала, по мнению Сторра, может привести к тревожно высокому уровню депрессии и растущему числу самоубийств – и в первую очередь формирует потребность в идеальном селфи. С этой точки зрения селфи представляет собой опасное отражение нашей растущей потребности в одобрении.

Но не все с ним согласны.

Селфи-уверенность

Более оптимистичная точка зрения заключается в том, что селфи на самом деле – это не жалобная мольба о внешнем одобрении, а путь к большей естественности и уверенности в себе.

Соучредитель Girls Leadership Рэйчел Симмонс – одна из таких оптимистов. Она описывает селфи как «незаметное пульсирование девичьей гордости – комплимент самой себе»⁴⁵. В 2015 году я представил тенденцию «Селфи-уверенность» и согласился с аргументом Симмонс, что селфи понимали в корне неправильно. Что если это недооцененный инструмент повышения самооценки? С такой точки зрения селфи может быть выражением силы.

Симмонс также утверждала: «Если вы списываете на нарциссизм бесконечный поток постов, связанных с имиджем, то упускаете возможность наблюдать, как девочки упражняются в самопродвижении – навык, который чаще позволяют развивать мальчикам, считая, что он пригодится им позже, когда придется вести переговоры о повышении и продвижении по службе. Селфи дает возможность с помощью картинки задать вопрос, который никогда не сойдет с рук девушке, произнеси она его вслух: «Я думаю, что выгляжу [красивой] [счастливой] [забавной] [сексуальной]. Не правда ли?»