Ольга Дзюба – Дримворк: пошаговое руководство по поиску работы вашей мечты (страница 13)

Наверняка вы можете отметить и другие ошибки, которые делали или вы сами, или ваши друзья и знакомые. Постарайтесь не повторять их.

Глава 15

Как получить приглашение на собеседование

Собеседование, или интервью, – промежуточный или даже финальный шаг в получении работы вашей мечты. Попасть на него иногда не так просто, это отдельная большая работа. Рассмотрим два основных варианта: через работный сайт или так называемый теплый круг.

Когда вы откликаетесь на работном сайте, вам важно привлечь внимание к себе как к кандидату и выделиться на фоне остальных. Напомню основные моменты: используйте для резюме то же название, что и у вакансии; откорректируйте резюме так, чтобы выглядеть как кандидат, который максимально соответствует требованиям, используйте хорошее фото для резюме – ну, то есть следуйте всему, что вы изучили в главах про резюме.

Все это необходимо, но, к сожалению, иногда этого недостаточно. Резюме нужно «приделать ноги», то есть сопроводить его звонком, письмом или другими активностями.

Допустим, вы отправили отклик на вакансию на сайте «хедхантер» и видите, что ваше резюме пока не просмотрено. Вы можете зайти на сайт компании, найти телефон службы персонала и позвонить туда. Лучше всего попросить сотрудника посмотреть ваше резюме в режиме звонка и сразу же договориться об интервью. Но что, если телефона службы персонала нет или вам его не дают? Можно пойти на маленькую хитрость: позвонить на ресепшн компании через какое-то время, чтобы узнать фамилию, имя руководителя службы персонала – допустим, вы отправляете посылку от какой-то консалтинговой компании или какой-то корпоративный пакет. Скорее всего, вам его сообщат. А дальше вам надо найти нужного человека в соцсетях, связаться с ним напрямую и договориться о встрече. Часто такая настойчивость – именно то, что компании хотят видеть.

Если резюме просмотрено или даже вы получили какой-то ответ, тем более стоит связаться – или напрямую, или через соцсети.

Ситуация несколько меняется, если вы входите в компанию через теплый круг. Перед основным собеседованием постарайтесь пообщаться с инсайдером – человеком, который работает в компании и много о ней знает. Кто будет проводить с вами собеседование? Что это за человек? Кто принимает решение о найме? Задайте инсайдеру эти вопросы, постарайтесь подготовиться к вашей встрече, чтобы произвести на ней максимально хорошее впечатление. Помните, что лучший экспромт – экспромт подготовленный.

Бывает так, что первый контакт с компанией заканчивается отказом. Или даже не отказом, он просто отсутствует. Вы отправили резюме – его даже не просмотрели. Вы отправили еще раз, с другим содержанием – снова то же самое. Вы позвонили и попросили обратить внимание на вашу кандидатуру – вас не соединяют или отделываются обещаниями. Вы тратите время, а ситуация не меняется. В этом случае стоит попробовать зайти в компанию через другую «точку входа».

Как это сделать?

Хорошая новость: сейчас это проще, чем когда бы то ни было. Прошла мода на неприступность первых лиц, сегодня кого угодно, за очень редким исключением, можно найти в соцсетях. Поэтому сначала постарайтесь понять, кто именно принимает конечное решение по интересной вам вакансии. Это может быть и собственник компании, и наемный руководитель. Очевидно, что, чем выше должность в иерархии компании, тем в большей степени включен в процесс – и результат – принятия решений по ней собственник или генеральный директор.

Как к нему подступиться? Если он есть в соцсетях, найдите общих друзей и попросите вас представить. Коротко обозначьте вашу цель, объясните, что вас игнорируют, и попросите о встрече с лицом, принимающим решение. Будьте готовы к тому, что вас отправят напрямую к эйчарам – и встреча на этот раз, скорее всего, состоится. Вооружитесь рекомендациями глав о подготовке к собеседованию и постарайтесь пройти его хорошо.

Вашей точкой входа может быть не только собственник, но и кто-то из топов – в зависимости от того, кого вы найдете. Алгоритм действий в этом случае примерно тот же самый: найти человека, заинтересовать его, предварительно поговорить как минимум по телефону. Готовьтесь к встрече так, как если бы она была организована на общих основаниях, не рассчитывайте на рекомендацию собственника или топа.

Что делать, если встреча с рекрутером состоялась, но вы получили отказ? Прежде всего, постарайтесь узнать причину. Связано ли это с вашими компетенциями? Или с чем-то еще? Заверьте нанимающего сотрудника, что у вас нет цели оспаривать его решение и вам нужно знать причину, чтобы понять, над чем работать и в какую сторону двигаться. Попросите совета, как вам вести себя на собеседовании, на что обратить внимание, чтобы получать не отказы, а предложения. И в зависимости от ответа примите решение: сохраняется ли у вас интерес к этой компании? Хотите ли вы по-прежнему в ней работать? Если да, то есть смысл искать другие входы. Используйте соцсети или ближний круг, выйдите на лицо, принимающее решение, и действуйте так, как описано выше. Объясните, что вам интересна конкретная вакансия, вы общались с отделом персонала и получили отказ, который был вполне обоснован, но, на ваш взгляд, это решаемые моменты, поэтому вы хотите поговорить с лицом, принимающим окончательное решение. В 8 случаях из 10 вы получите к нему доступ, и теперь ваша задача – подготовиться к интервью и пройти его с блеском.

В любом случае, даже получив отказ и на этом этапе, сохраняйте лицо, расставайтесь на позитивной ноте и старайтесь оставить о себе хорошее впечатление. Эйчары разных компаний общаются друг с другом, и даже если вы не получите работу конкретно в этой компании, вас могут рекомендовать в другую, и ваш путь к интересной работе значительно сократится.

Немного о том, как именно вас оценивает эйчар. Как правило, это происходит одновременно по пяти направлениям:

• кандидат может выполнять работу, то есть обладает нужными знаниями и навыками;

• кандидат хочет выполнять работу на предлагаемых условиях, то есть его устраивает предлагаемая оплата труда;

• кандидат совместим с корпоративной культурой, обладает нужными личными качествами и разделяет ценности компании;

• кандидат безопасен, то есть вполне лоялен и не будет сливать информацию на сторону;

• кандидат управляем с помощью методов управления, принятых в конкретной компании.

Постарайтесь посмотреть на себя взглядом нанимающего сотрудника: все ли из перечисленных критериев удовлетворяются? Какое именно впечатление формируется о вас в глазах работодателя? Над чем нужно поработать? Еще раз посмотрите на описание вакансии, подумайте, какого человека ищет компания и как вы сами можете стать таким человеком.

Глава 16

Подготовка к собеседованию

Поздравляю – вы получили приглашение на интервью! Как к нему подготовиться, чтобы существенно увеличить свои шансы стать кандидатом № 1 и получить предложение о работе?

Интервью, или собеседование, – это диалог между представителем компании и кандидатом на ту или иную позицию. Оно может проходить один на один – это самый распространенный вариант. Также может быть собеседование, когда один представитель компании (реже два-три) общается с несколькими кандидатами одновременно – это групповое интервью. Интервью, когда с одним кандидатом беседуют сразу несколько представителей компании, называется панельным. И не забывайте, что вас, скорее всего, ждет серия интервью: с рекрутером, вашим руководителем и, возможно, с кем-то еще.

По содержанию интервью может быть структурированным и неструктурированным. Второй формат встречается намного чаще, по сути это просто беседа. Структурированное интервью идет по определенному сценарию, в нем используются одни и те же вопросы для разных кандидатов, их ответы фиксируются для последующего анализа – ну, то есть все происходит намного серьезнее. Но, повторюсь, такой вариант пока используется редко. По-прежнему иногда кандидатам попадаются так называемые стресс-интервью, когда вас намеренно ставят в неловкие ситуации и смотрят, как вы из них будете выпутываться. Если вам попался такой вариант, соберитесь, используйте антистресс-техники и постарайтесь достойно пройти этот этап – это опыт, и довольно ценный. Но о компании или по крайней мере об эйчаре, который использует подобные техники, можно сделать соответствующие выводы.

1. Дыхание по квадрату. Вдыхайте на 4 счета (раз-два-три-четыре), потом держите паузу 4 счета, потом выдыхайте 4 счета, и снова держите паузу 4 счета. Повторить 5–10 дыхательных циклов. Помогает быстро успокоиться, прийти в тонус и сосредоточиться.

2. На вдохе напрячь все тело, на выдохе полностью расслабиться. Повторить несколько циклов.

3. Быстро отжаться от стены 10–15 раз (лучше делать это, например, в туалете, подальше от лишних глаз).

• Продуманная подготовка к собеседованию придаст вам уверенности и поможет чувствовать себя более комфортно. Вооружитесь максимумом возможной информации – так у вас будет больше шансов не стушеваться в «ответственный момент». Узнайте, где будет проходить интервью, рассчитайте маршрут. Я советую не брать свою машину, а ехать на такси или общественном транспорте, если он хорошо функционирует: и сложностей с парковкой не возникнет, и в дороге вы сможете сосредоточиться на предстоящем событии, а не нервничать за рулем. Рассчитывайте время так, чтобы приехать на место минимум за 10–15 минут до начала.