Олеся Филиппова – HR смотрит сериалы (страница 7)

– Нет.

– Выберите кого-нибудь другого, или я уволю весь отдел”.

Прошло какое-то время с момента, когда Хаусу объявили о сокращение штатной единицы, его предложение, которое мы рассмотрели ранее, не поддержали. И с него опять начали требовать принятие решения. И он назвал сотрудника, с которым готов был расстаться: “Чейз”. Но вышестоящее руководство не поддержало данную кандидатуру (в сериале Чейз сделал шаг на опережение, чтобы остаться в отделе).

Очень сложно тут же выбрать другого кандидата на увольнение. И вышестоящее руководство принимает решение начать манипулировать: “Выберите кого-нибудь другого, или я уволю весь отдел”. Конечно же с точки зрения деловой этики такое поведение неприемлемо, как и не приемлемо выбирать кто останется в отделе на основание личной симпатии, а не основывается как предполагал ранее Хаус итогами оценки работы сотрудников.

Если бы HR-менеджер был бы включен в данный процесс, то у Хауса, да и у вышестоящего руководителя не возникало таких ситуаций, которые мы с вами увидели в сериале.

В связи с этим, когда в компании начинается процесс оптимизации штатной численности, обязательно привлекайте HR-службу, чтобы этот процесс прошел правильно и безболезненно для всех сотрудников.

– “А теперь можно?

– Если скажешь каким образом кровь оказалась.

– Немедленно. И ты пожалуйста.

– Что происходит.

– Можете поразмышлять на досуге.

– Ты уверен?

– Да.

– Почему?

– Боится стать как я?

– Уважительная причина. Подпиши.

– Не слишком обнадеживающе.

– Удачи.

– Спасибо.

– И все? И даже не скажешь, что мы одна семья, родные друг друга не бросают.

– Тебе это нужно?

– Нет.

– Тебя это остановит?

– Нет.

– Удачи, доктор Форман.

– Ну так, что там у нас?

– Второкурсница, харкающая кровью.

– Я не про дело. Я про ваши раздумья, дворцовые интриги и сомнения в себе. Может Формана повысили?

– Я уволился.

– Что?

– Я вообще поверить не могу, три года отработал с нами тремя без прыва.

– Может у пациентки проблема с сердцем?

– Да. Жизнь продолжается. Посмотрите на этого трудягу – хвост распушил.

– Гипертромбия сердца могла привести к притоку крови. Кашель с кровью, так как в легких не осталось места, так как кровь выходит по обычным каналам.

– Форман сделай эхо под нагрузкой, чтобы убедиться, что он прав. Кемерон проверь общежитие и заново сделай анализы. Я собираюсь оторваться на прощальной вечеринке Формана. Как на счет песни Русалки под звездным небом”.

Как мы не смотрели сериал, с любовью, с нежностью и с надеждой, но мы ждали, что эпизоды про увольнения будут.

Один из эпизодов, с которым мы столкнулись – это увольнение Формана. Форман пришел к Хаусу и попросил подписать заявление на увольнение. Хаус же во всей красе, как обычно не пробиваем, с точки зрения эмоций. Он даже не задает вопрос, он просто констатирует факт – “Боится, стать как я”.

Хаус, почему-то думает, что сотрудники от него увольняются по этой основной причине. Конечно же руководителю любому хотелось бы верить в основную причину увольнения – это боязнь стать таким же как он. Но эта причина не всегда верная, как бы не хотел об этом думать руководитель.

При этом видно, что Хаусу больно расставаться с Форманом, даже если он, как и многие руководители боятся признаться в этом: “И даже не скажешь, что мы одна семья, родные друг друга не бросают”. Этой фразой он как раз и высказал свою боль расставания с Форманом.

При этом коллеги Формана не могут поверить в то, что он уходит. Ведь он с ними проработал три года без перерыва. Но при этом Хаус продолжает свою игру и показывает всему коллективу, что не расстроен уходом Формана, а даже рад этому событию: “Я собираюсь оторваться на прощальной вечеринке Формана. Как насчет песни Русалочки под звездным небом”.

Да, вроде бы Хауса это увольнение не волнует, но мы как HR-менеджеры должны подключиться к данной ситуации и не только с точки зрения выходного собеседования, но и с точки зрения поддержки руководителя. Ведь для руководителя это тоже удар – увольнение сотрудника.

– “Так почему ты уходишь? Или это закулисные игры?

– Можешь занять мое парковочное место и шкафчик.

– Это из-за Хауса?

– Так я тебе и сказал. Энди крути сильней, нужно чтобы пульс был 170.

– Почему ты мне не сказал?

– Ты мне не нравишься, да и никогда не нравился, да и не понравишься. Хочешь еще откровений?

– Даже если ты и вправду меня ненавидишь, если ты нашел работу или то, что Хаус что-то сделал, что заставило тебя уйти, ты бы мне сказал. То, что ты не хочешь мне рассказать означает, что какова бы не была причина, ты ее стыдишься”.

Коллегам, тоже стало интересно почему их товарищ увольняется. Это обычная история в любом коллективе, ведь когда ты с коллегой отработал ни один год, тебе хочется понять почему он увольняется. А еще почему он не сказал тебе, что принял такое решение. Конечно, услышать в свой адрес на вопрос почему ты мне не сказал: “Ты мне не нравишься, да и никогда не нравился, да и не понравишься” не приятно.

А особенно когда данные слова говорят тогда, когда ты уходишь из команды. Форман никому не стал говорить причину своего увольнения и соответственно, как это бывает во всех коллективах, сотрудники начали додумывать истинную причину данного решения: “То, что ты не хочешь мне рассказывать означает, то какова бы не была причина, ты ее стыдишься”.

Конечно, мы как HR-менеджеры понимаем, что этой фразой Формана пытались вывести на откровенный разговор.

– “Почему Форман уходит?

– Решил у себя лам разводить.

– Интересно, вы тоже стыдитесь причины?”

Естественно, когда сотрудники не получили ответа от коллеги о причине принятия такого решения, то они начинают ее узнавать у непосредственного руководителя.

И в данном эпизоде мы видим, что Хаус делает ошибку и не говорит о причинах увольнения, а просто отшучивается: “Решил у себя лам разводить”.

Конечно, когда все скрывают данную информацию – это смущает сотрудников. Поэтому лучше всего в таких ситуациях собрать коллектив и объяснить о решение одного из сотрудников увольняться. Рассказать о причинах, которые привели к данному решению, объяснить почему и поговорить об этом с коллективом.

– “Эксамутен ты выписываешь бесподобно.

– Добавлю не много юмора.

– Форман уволился.

– Жаль.

– Все нормально, не велика потеря.

– Сказал, что не не хочет закончить как я. Я остроумно возразил, вот только не помню, что именно.

– Что сам не хочешь закончить как ты?

– В точку. Мне тоже уволиться? И что это такое?