Олег Замышляев – Настольная книга перемен. Как изменить и улучшить компанию, корпоративную культуру и даже свою собственную жизнь (страница 35)
Такое упражнение можно и расширить, анализируя не только три победы, но все расписание за день, но расширение требует больше временного ресурса, а значит, его будет сложнее реализовать. Но время от времени, особенно когда на фоне усталости или разочарования последним неудавшимся делом сложно вспомнить три победы, это расширение будет применимым и полезным, чтобы повысить мотивацию и уровень удовлетворения от прошедшего дня.
Из-за социальных сетей мы можем попасть в ловушку завышенных ожиданий к себе. Все вокруг постоянно делают что-то для своего результата: выходят на пробежку, занимаются иностранными языками и т. д. И кажется, что мы тоже должны делать что-то каждый день, вне зависимости от своего состояния.
А если случится так, что мы недостаточно эффективны или регулярны в своей деятельности, у нас появляется основание себя критиковать и чувствовать сожаление, что мы недостаточно много стараемся. Такой цикл негативно влияет на нашу мотивацию, потому что рано или поздно мозг придет к выводу о том, что любые перемены ассоциируются со страданием, а значит, желание реализовывать проекты перемен с каждым разом будет все слабее.
Если разрешить себе иногда без сожаления прокрастинировать, снижать темп или ненадолго останавливаться в реализации изменений, то перемены будут вызывать меньше страданий и повысится вероятность довести их до конца. Плюс такой подход положительно скажется на уровне энергии, так как вы будете вовремя отдыхать, опять же, не сожалея о своей паузе. Более подробно об этом расскажу в следующем блоке.
Окружение тоже очень сильно влияет на уровень нашей мотивации к достижению результатов. Когда мы окружаем себя людьми, которые достигают схожих целей, мы создаем себе внешнюю поддержку, дополнительную опору своей мотивации и дисциплины. Возможность иметь рядом людей, которые разделяют с тобой все сложности внедрения проектов перемен, создает чувство сопричастности и не позволяет чувствовать себя одиноко при внедрении изменений.
Еще более эффективным окружением могут быть люди, которые уже успешно внедрили необходимые вам изменения. У них можно почерпнуть опыт и поддержку, а их положительный пример будет усиливать мотивацию: они смогли, сможете и вы.
Окружение является одним из самых важных внешних аспектов мотивации, поэтому я советую им не пренебрегать. Не зря сейчас так популярны бизнес-сообщества, разговорные клубы и другие объединения.
Еще один совет – это старый добрый рефрейминг. Когда мы просто осознанно меняем взгляд на ситуацию, а значит, не растрачиваем лишние ресурсы на переживания и тревогу, то и наша мотивация слишком сильно не страдает. Но есть один важный аспект: не надо оставлять на трудный момент креативную часть по созданию нового фрейма. Потому что, если вы уже огорчились, у вас почти не будет ресурсов, чтобы его придумать. Подготовьте несколько фреймов заранее – сработает гораздо лучше.
Мои любимые заготовленные фреймы – «мне/нам посчастливилось…» и «ну надо же, как интересно!».
Знаете, как классно? Вот происходит что-то неприятное. Например, программу перенесли в последний момент или клиент что-то неожиданно поменял и упрекнул, что ты сам не догадался… И в этот момент включается заготовленный фрейм:
Или:
И сразу лучше становится. Ущерб счастью сокращается. И вместо сожаления – ощущение нового опыта.
Инструменты поддержки энергии
Периоды турбулентности и тревоги вдохновили меня искать (и проверять на себе) способы управления своим ресурсом в сложной и неопределенной среде. Я быстро понял: для того чтобы управлять, надо измерять. Потому что без измерений наши попытки улучшить свою жизнь просто тонут в когнитивных искажениях и самообмане.
Вдохновившись книгой Даниэля Канемана, а потом и встретившись с ним, я захотел «обнулить» или хотя бы минимизировать свои когнитивные искажения. Для этого я начал собирать данные о том, насколько точны мои суждения, оценки и прогнозы. Оказалось, что, изучая конкретную область собственной жизнедеятельности в течение примерно трех недель, можно получить куда более точную и адекватную картину, чем опираясь на свое мнение «в моменте». Если найти, что измерять, конечно же. Лично я предлагаю следующие сферы для старта такого анализа:
1. Анализ сна и своего состояния – по возможности по объективным оценкам.
2. Анализ реальных затрат времени на различные задачи.
3. Выявление влияния различных обстоятельств на продуктивность.
И самое главное – обеспечить усреднение субъективных оценок, чтобы минимизировать влияние энергии, настроения, внешних факторов на оценку того или иного показателя.
Как я уже говорил, ожидание нереалистичной регулярности от себя может привести к негативным последствиям относительно своей энергии и готовности продолжать. Да, во-первых, мы сами добавляем себе страданий и снижаем мотивацию продолжать. Но важно еще и то, что излишние ожидания регулярности могут не дать нам вовремя считать сигналы нашего тела и мозга о необходимости отдохнуть.
В зависимости от вашего состояния, чтобы что-то сделать, вам требуются разные ресурсы. Сильная усталость может увеличить в разы требуемую силу воли, чтобы заставить себя выйти на пробежку. Зато когда вы хорошо выспались, пробежка не вызовет сопротивления и будет естественной. Такой подход увеличит величину отдачи на единицу затраченного ресурса и уровень удовлетворенности от результатов.
Конечно, для людей, которым критически важна регулярность, этот инструмент может не подойти. Но лучше вовремя остановиться и накопить ресурсы, чем выпасть из реализации проекта изменений надолго из-за того, что вы травмировались, выгорели, заболели, так как вовремя не позаботились об уровне своей энергии.
Я думаю, что все слышали о рекомендации врачей ходить не меньше 10 000 шагов в день. И думаю, что некоторые из вас хоть раз пробовали такой подход. Долго продержались? Я вот нет. Когда я загоняю себя в такие жесткие ограничения, что я каждый день должен пройти 10 000 шагов, что каждый день должен написать 1000 знаков текста и т. д., я чувствую, как начинаю страдать. С каждым днем насильного поддержания такого темпа я трачу все больше внутренних ресурсов и энергии и в конце концов начинаю ненавидеть свою затею.
Мой коллега, который работает с данными, мне тогда сказал, что невозможно поддерживать одинаковый уровень продуктивности постоянно, у тебя есть колебания, и это нормально. И куда важнее оценивать уровень скользящего среднего, чем каждый отдельный элемент в выборке.
С тех пор моя жизнь изменилась. Я перестал ходить 10 000 шагов каждый день, но мне уже более трех лет удается поддерживать 10 000 шагов в среднем за неделю. В дни, когда у меня очень плотное расписание, я не заставляю себя в ночи дошагивать нужное количество шагов, зато в выходные с удовольствием прохожу намного больше 10 000 шагов. Так же и с текстами: я больше не требую от себя каждый день 1000 знаков идеального качества, а в дни, когда есть вдохновение, пишу больше, а когда нет – не пишу вовсе.
Мы имеем разную эффективность в разное время в течение дня. Понимание своих биоритмов может серьезно снизить уровень энергозатрат, требующихся для реализации тех или иных инициатив.
Пример тому описывает в своей книге Даниэль Канеман. За одно и то же преступление три разных человека могут быть осуждены по-разному в зависимости от того, когда происходило заседание. Непосредственно перед обедом судья, как правило, дает более жесткие наказания, так как его состояние, по сути, диктует такую реакцию. Зато в начале дня или после обеда, когда судья отдохнувший и сытый, приговоры куда более лояльные.
Если переводить этот пример в практическую для нас плоскость, важно осознавать ваши биоритмы и как они влияют на вашу эффективность. Как правило, сложные переговоры и встречи куда более эффективны в первой половине дня, когда у вас и ваших собеседников есть ресурс для обсуждения. Встречи без перерыва приводят к серьезной потере энергии и фокуса внимания, а значит, эффективность последней из последовательных встреч будет минимальна. Куда эффективнее сделать встречи чуть короче и обеспечить себе между ними перерыв.
На базе ретроспективного анализа и статистики, о чем мы говорили ранее, можно выделить такие паттерны и адаптировать свое расписание и внедрение проектов личных перемен под эти биоритмы и особенности организма, чтобы заранее запрограммировать их на успех.
Инструменты поддержки фокуса внимания
Расфокус на разные цели, задачи, проблемы очень негативно сказывается на нашем внутреннем ресурсе. Кроме того, разделение внимания на разные задачи приводит к тому, что много усилий рождает мало прогресса, так как усилия не бьют в одну точку, а распределены между разными направлениями. Именно поэтому управление своим вниманием является самым важным способом поддержания себя в период изменений, так как повышает вероятность быстрых результатов с меньшими затратами ресурсов. Удерживать внимание могут помочь четыре способа: