Михаил Кузнецов – Инструкция к Человеку (страница 4)

Откройте глаза, возвращайтесь к действительности. Прав-да же, мир вокруг вас немного изменился?

Теперь напишите короткий рассказ «Мой счастливый день через десять лет».

История вашего счастливого жизненного пути, записанная таким образом, станет ориентиром для постановки долгосроч-ных планов и возвращения к истинным ценностям. Перечиты-вайте этот рассказ почаще, каждый раз проживая чистую ра-дость и уточняя детали вашей настоящей и будущей жизни.

Глава

2.

Помощь

в адекватном восприятии реальности — метод SCS

Люди — поистине странные существа. Они готовы пла-тить психологам, годами посещать астрологов, но зачастую не хотят услышать простые истины от своих знакомых. Всем хорошо известна ситуация, когда для нас очевидны ошибки и таланты близких людей или коллег, но те и слышать не же-лают искреннего мнения о них. Впрочем, обижаться не на что: у нас точно такая же «аллергия» на бесплатные со-веты. Это потому, что в нашей культуре принято льстить и сдерживать негативные высказывания, в результате чего иногда раздражение человеком копится годами и прорывает-ся в таком ужасном виде, что воспринимается как агрессия. По сути, это она и есть. Наверное, только самые мудрые из нас способны на любую жесткую критику спокойно отве-тить: «Благодарю тебя, учитель, наверное, в твоих словах со-держатся крупицы истины, и я попытаюсь использовать их с выгодой для себя».

Меж тем зеркала в виде обратной связи позволяют нам и в личной, и в профессиональной жизни быстро скорректиро-вать ошибочный вектор и максимально эффективно перерас-пределить ресурсы.

В пользу зеркал приведу один личный пример. Однажды у меня было назначено на утро важное совещание в регио-нальном правительстве. Я рано встал, сделал утренние прак-тики, позавтракал, помылся, побрился, оделся. Почувствовал себя готовым покорять новые вершины, прокрутил в голове тему встречи и убедился, что все знаю превосходно. Это было то самое состояние, когда уверенность зашкаливает, настрой боевой. И вот перед самым выходом я вдруг решил взглянуть в зеркало. Посмотрел и увидел, что с костюмом и галстуком все в полном порядке, но по всей щеке размазана зубная пас-

та. Представляю, как бы я выглядел с серьезным выражением лица на утреннем совещании!

Так и в жизни бывает, что при всех огромных затратах и приготовлениях достижению цели может помешать досад-ная мелочь. Наберитесь храбрости и взгляните в зеркало! Спросите мнение другого человека, узнайте, что он видит, ко-гда смотрит на вас со стороны.

К сожалению, у нас далеко не всегда получается организо-вать обратную связь. Так мы ведем себя и в личной жизни, а ведь в этой сфере просто необходимо спрашивать, общаться, нельзя скрывать, нужно проговаривать каждую мелочь. Мы за-частую стесняемся близкому и любимому человеку сказать, что нас раздражает незавинченная крышечка от зубной пасты, небрежно брошенная одежда или другая, казалось бы, незначи-тельная ерунда. В итоге это раздражение накапливается, скла-дируется годами, внутреннее давление увеличивается и нако-нец вырывается наружу, забрызгивая все вокруг. Человек выда-ет любовно утрамбованный негатив, оглушает им ничего не по-дозревающего близкого. Нередко все заканчивается печально. Лучше до такого не доводить ни в личной жизни, ни в бизнесе. Метод SCS прекрасно зарекомендовал себя в управленче-ской деятельности и позволяет взглянуть на организацию, проект, образец товара, отношения в паре или даже на самого себя со стороны. Мы смотримся в зеркало по утрам, и оно от-ражает не то, что мы о себе думаем, а то, что есть на самом де-ле. Так и метод SCS помогает взглянуть на ситуацию с нескольких структурированных точек зрения. Он применим в любой сфере деятельности, личной или профессиональной. SCS означает Stop, Continue, Start — «прекрати, продол-

жай,

начни».

STOP — начинаем со слабых сторон, выясняем, в чем, по мнению респондентов, заключаются недостатки проекта или личности человека, что стоит перестать делать.

CONTINUE — в чем изюминка проекта или основной та-лант человека, какой аспект необходимо осознать и улучшить, усилить.

START — чего недостает, что стоит добавить, начать де-лать.

Мы нуждаемся в обратной связи, хотя редко признаемся в важности чужого мнения. SCS — это бизнес-технология, ко-торая успешно реализуется в любых проектах и предприятиях. И она очень действенна в личной жизни.

Но как же сейчас нам пригодится SCS?

ПРАКТИКА

Задание на день: вам нужно найти шесть человек, которые согласятся дать вам обратную связь на тему вашего успеха. Только сначала объясните им метод SCS: сказать всего три ве-щи о вас, коротко, без историй и эмоций. Например, чтобы быть счастливым: «Первое — прекрати постоянно перебивать людей, медлить и сомневаться, это мешает тебе; второе — продолжай рождать новые великолепные идеи, в этом твой та-лант; третье — начни наконец действовать и воплоти хотя бы один из проектов в жизнь». Вы благодарите за обратную связь и молча записываете услышанное, без оправданий и пояснений. Не спорьте и попросите быть максимально честными и жест-кими по отношению к вам, так будет больше пользы, ведь прав-да отрезвляет.

Желательно выбрать двух родственников, двух коллег и двух друзей — все они знают вас хорошо, но с разных сторон. Так у вас появится шанс составить объективный план действий. Кроме того, по итогу составьте свой собственный SCS и обо-значьте способ и срок его внедрения. Выслушав вашу жизненную цель и ваше представление о счастье, собеседник должен ска-зать, что вам нужно перестать делать, что продолжать и при-умножить, а что непременно начать.

К примеру, человек жаждет стать оратором, но говорит очень тихо. В этом случае его визави может посоветовать про-сто-напросто начать говорить громче. Или вы видите себя в кру-гу счастливой семьи, но в настоящем не стремитесь хорошо вы-глядеть, не ходите на свидания, не знакомитесь с новыми людьми.

Или видите себя здоровым и бодрым в преклонном возрасте, но пренебрегаете профилактикой заболеваний, спортивными упражнениями и вообще курите, как паровоз. И так далее.

В работе с этим методом важно не превратить его в разда-чу бесплатных досужих советов. Нужно выстроить грамотную и серьезную процедуру обратной связи. Предложите вашим ре-спондентам честный обмен, если им тоже интересно услышать обратную связь.

Теперь внедряйте: выкидывайте лишнее, умножайте свои таланты, формируйте новые полезные привычки.

Глава 3. Отказ

от единственной точки зрения — инструмент для снижения боли

и умножения ресурсов

Человеку, как правило, очень трудно менять свое отноше-ние к чему-либо. Тяжело отказаться от жизненных установок, которых он придерживался годами и десятилетиями, даже ес-ли они мешают двигаться в сторону счастья и радости. Почему так происходит? Это просто привычка. Говоря современным языком, привычка — компьютерная программа, установлен-ная в уме человека. Эта программа срабатывает в любом слу-чае, принуждая повторять одно и то же действие или мнение независимо от его пользы или вреда для данного человека или данной ситуации. Привык курить — куришь, привык бегать по утрам — бегаешь, привык вставать в 6:30 утра на работу — проснешься так же рано и в выходной без будильника.

Для того, чтобы поднять свою жизнь на более качествен-ный уровень, недостаточно получить знания, недостаточно попробовать что-то сделать. Необходимо ввести привычку, выработать ее посредством многократного повторения нового действия в течение сорока дней. Тогда ваше «программное обеспечение» будет инсталлировано и получит так называе-мый апгрейд.

Одна из самых дурацких и вредных привычек человека — спорить. Обычно спор не приводит к изменению мнения оп-понентов, но гарантированно отнимает у них энергию и вре-мя. В споре не рождается истина, она рождается во вниматель-ном рассмотрении разных точек зрения — именно это имеет в виду известная поговорка.

Основа всех семейных, профессиональных, международ-ных и межконфессиональных конфликтов — ущербная логика,

утвердившаяся не только в повседневной жизни, но и в науч-ной сфере.

Смысл этой логики таков: есть два носителя идей, А и B. Ес-ли А и B имеют разные мнения, то одно из них истинное, а другое — ложное. Выходит, если мы устанавливаем, что ис-тинна точка зрения А, то точка зрения В — ложна, и наоборот (см. рис. 2).

Рис. 2.Два мнения

И вот что из этого получается: если существует два разных мнения, неважно где — в семье, на работе, в политике, в мас-штабах взаимоотношений государств, — то получается, что ес-ли А прав, тогда B полностью неправ. И наоборот. Это такая однобокая, одномерная картинка. И если я наберусь мужества и признаю, что мой оппонент хотя бы в чем-то прав, то авто-матически стану неправым полностью. То есть одному из спорщиков должно достаться сто процентов правоты, а дру-гому — ноль процентов. Одному все, другому ничего, одному все блага, другому гибель, если только захватчик не смилости-вится и не поделится малой частью. Так складывалось тысяче-летиями в человеческой истории.

Поэтому мы не то, что не стремимся уступить — мы избега-ем искушения услышать оппонента. Эта убийственная логика лежит в основе всех военных, религиозных, юридических и се-мейных конфликтов.