Михаил Грек – РЕАЛЬНЫЙ МАРКЕЙТИНГ (страница 4)
VI. Выбор целевого рынка (Targeting)
После сегментации идёт отсев.
Критерии выбора сегмента:
Размер
Платёжеспособность
Доступность
Рост
Совместимость с ресурсами компании
Котлер подчёркивает:
Лучше доминировать в маленьком сегменте, чем быть «одним из» в большом.
VII. Позиционирование – ядро всей книги
Определение
Позиционирование – это место бренда в голове потребителя, а не в рекламе.
Формула позиционирования
Для [целевого сегмента]
наш продукт – это [категория]
который даёт [ключевую выгоду],
потому что [доказательство].
Ключевые принципы
позиционирование одно
нельзя быть «для всех»
нельзя занимать чужую позицию
рынок – это лестница в голове
Это прямой мост к Трауту и Райсу (следующая книга).
VIII. Маркетинг-микс (4P) – инструмент реализации стратегии
1. Product (продукт)
ядро ценности
упаковка
сервис
бренд
гарантии
Продукт – это не товар, а весь опыт
2. Price (цена)
Цена:
сигнал качества
инструмент сегментации
часть позиционирования
Ошибка:
Снижать цену вместо повышения ценности.
3. Place (дистрибуция)
каналы
доступность
скорость
удобство
Если сложно купить – не купят.
4. Promotion (продвижение)
реклама
PR
личные продажи
стимулы
Продвижение не может компенсировать плохой продукт
IX. Маркетинг как система управления, а не отдел
Котлер подчёркивает:
Маркетинг – это функция всей компании, а не департамент.
Маркетинг должен влиять на:
продукт
финансы
сервис
стратегию
культуру
X. Ключевые рабочие фишки и техники из книги
1. Мышление «от рынка, а не от продукта»
Не «что мы продаём», а «какую задачу решаем»
2. Управление ценностью, а не трафиком
Трафик – следствие