Майк Нереальный – НЛП для чайников (страница 3)
Задайте 3 вопроса: что хорошего? чему учит? как пригодится?
Ваша жизнь — это не события. Это ваши интерпретации событий.
Задание на сегодня: Вспомните худшее, что случилось с вами за последний год. Сделайте рефрейминг. Найдите 3 плюса. Если не можете найти — вы не стараетесь. Серьёзно. Даже в увольнении есть плюсы (нашли лучшую работу, отдохнули, сменили сферу). Даже в болезни есть плюсы (осознали ценность здоровья, замедлились, пересмотрели приоритеты).
Глава 4. Калибровка: как читать человека как открытую книгу (без экстрасенсорики)
Вы когда-нибудь хотели знать, что на самом деле чувствует собеседник? Согласен ли он? Боится ли? Врёт ли?
Есть способ. Без гипноза. Без детектора лжи. Называется калибровка.
Что такое калибровка?
Это умение замечать микровыражения, жесты, дыхание, цвет кожи, тонус мышц. И сопоставлять их с внутренним состоянием человека.
Звучит сложно. На самом деле вы это уже умеете. Просто не знаете, что умеете.
Тест. Представьте, что ваш друг говорит: «У меня всё отлично». Но вы смотрите на него и чувствуете: что-то не так. Почему? Потому что ваш мозг заметил несоответствие. Его плечи напряжены. Он не смотрит в глаза. Он покусывает губу. Он моргнул 3 раза вместо обычного 1 раза. Вы не можете это описать словами, но вы это чувствуете. Это и есть калибровка.
Как научиться калибровке? Шаг за шагом.
Шаг 1. Наблюдайте за базовой линией.
Прежде чем узнать, что человек врёт или нервничает, узнайте, как он выглядит, когда спокоен. Это называется «базовая линия».
Пример. Вы приходите на свидание. Первые 10 минут говорите о погоде, о работе, о кофе. В это время незаметно наблюдайте:
Как он сидит? (расслабленно или на краю стула)
Куда смотрит? (в глаза, в сторону, в стол)
Что делает с руками? (на столе, под столом, крутит салфетку)
Цвет лица? (нормальный, красный, бледный)
Частота моргания? (обычно человек моргает 15-20 раз в минуту)
Запомнили. Это его «норма».
Шаг 2. Заметьте изменение.
Теперь задайте вопрос: «А как вы относитесь к тому, что я ем мясо?» (или любой неудобный вопрос). И смотрите. Если он начал:
Чесать нос (признак лжи или сомнения)
Отклоняться корпусом назад (желание дистанцироваться)
Краснеть (смущение или агрессия)
Моргать чаще (нервное возбуждение)
Смотреть влево вверх (визуальное конструирование — придумывает ответ)
Поздравляю. Вы откалибровали его реакцию на неудобный вопрос.
Важное предупреждение. Нет универсальных жестов «ложь», «страх», «любовь». Один человек чешет нос, когда врёт. Другой — когда у него просто аллергия. Поэтому всегда сверяйтесь с базовой линией.
Система глазных сигналов доступа (самое полезное)
Это то, что вы видели в фильмах про НЛП. Человек двигает глазами, а вы знаете, о чём он думает. Это реально работает у 70-80% людей.
Запомните (для правшей, у левшей может быть зеркально):
Глаза вверх-влево (от вас влево): человек вспоминает реальное изображение. «Какого цвета была машина у отца?» — глаза пойдут туда.
Глаза вверх-вправо: человек конструирует новое изображение. «Представьте, что вы единорог с зелёной гривой» — глаза туда.
Глаза влево (по горизонтали): человек вспоминает реальный звук. «Какой голос у твоей мамы?»
Глаза вправо (по горизонтали): человек конструирует новый звук. «Представьте, как звучит синий цвет».
Глаза вниз-влево: человек говорит сам с собой (внутренний диалог). «Взвесь все за и против» — глаза туда.
Глаза вниз-вправо: человек ощущает чувства, запахи, прикосновения. «Вспомни, как пахнет море».
Как применить на практике?
Вы говорите продавцу: «Этот телефон стоит 30 тысяч?» Он отвечает: «Да, лучшая цена». И его глаза уходят вправо-вверх (конструирует). А должны были уйти влево-вверх (вспоминает реальную цену). Бинго! Он придумывает цену на ходу. Можно торговаться.
Вы спрашиваете у мужа: «Ты сегодня звонил маме?» Он говорит: «Да, звонил». Глаза влево-вверх (вспоминает)? Нет, глаза вправо-вверх (конструирует). Не звонил. Придумывает.
Осторожно! Это работает не со всеми. У левшей часто зеркально. У некоторых людей другая стратегия. И если человек говорит правду, но волнуется — глаза тоже могут бегать. Тренируйтесь на друзьях.
Упражнение «Детектор лжи» на сегодня.
Попросите друга загадать число от 1 до 10. Попросите его мысленно увеличить это число на 5. А потом спросите: «Какое число ты загадал изначально?» Наблюдайте за глазами. Скорее всего, когда он будет придумывать ответ (если солжёт) — глаза пойдут вправо-вверх. Потренируйтесь 10 раз. Поймаете паттерн.
Калибровка в романтических отношениях.
Вы на свидании. Вы говорите: «Я хочу детей». Она отвечает: «Да, я тоже». Но вы видите, как:
Зрачки сузились (негативная реакция, которую не контролировать)
Уголки губ чуть опустились (микровыражение печали)
Она скрестила руки на груди (закрытая поза)
Нога начала трястись под столом (нервное возбуждение)
Текст говорит «да». Тело говорит «нет». Чему верить? Телу. Оно не врёт.
Золотое правило НЛП №4
Не слушайте слова. Смотрите на тело. Слова могут врать. Микровыражения длятся 1/25 секунды — они всегда правдивы.
Резюме главы 4:
Калибровка — это наблюдение за невербальными сигналами.
Сначала узнайте «базовую линию» спокойного человека.
Глаза показывают, вспоминает человек или придумывает.
Тело никогда не врёт. Научитесь его читать.
Задание на сегодня: В супермаркете, когда кассирша пробивает товары, спросите: «Тяжелая смена?» И смотрите на её лицо 3 секунды. Поймайте микровыражение. Раздражение? Усталость? Удивление, что её заметили? Сделайте это с 5 людьми. Вы станете наблюдательнее.
Глава 5. Предикаты: слова, которые выдают ваши тайные желания (и как это использовать)
У каждого из нас есть любимый «канал восприятия». Кто-то думает картинками. Кто-то звуками. Кто-то ощущениями.
И это выдают слова, которые мы используем.
Три типа людей (упрощённо)
Визуал (видит мир как кино).
Его слова: «Смотри», «очевидно», «перспектива», «яркий», «туманный», «покажу», «представь себе».