Максим Власов – Искусство гипноза (страница 7)

Когда отказывать

Иногда правильный ответ – «нет». Отказ – это не провал. Это профессионализм. Вот ситуации, когда нужно отказать.

Когда есть абсолютные противопоказания. Активный психоз, опьянение, отсутствие согласия – мы уже обсуждали.

Когда запрос выходит за вашу компетенцию. Если вы только учитесь – не беритесь за сложные случаи. Начинайте с простых запросов: расслабление, лёгкая тревога, улучшение концентрации. Не работайте с травмой, ПТСР, тяжёлыми фобиями, пока не получите соответствующую подготовку. Все равно ничего не получится, только хуже может стать. Вы в каком-то смысле хирург, который работает с тончайшим явлением – психика. И как в случае с хирургом, если не знаете, где резать, лучше не резать.

Когда что-то кажется вам неправильным. Доверяйте своей интуиции. Если человек вызывает у вас тревогу, если что-то в его поведении настораживает, если вам некомфортно – вы имеете право отказать. Вам не нужно объяснять причину подробно. Достаточно сказать: «Я чувствую, что не смогу быть вам полезен. Позвольте порекомендовать коллегу».

Когда человек не принимает границы. Если человек настаивает на том, что вы не делаете [«восстановите воспоминания, я же плачу деньги»], если он давит, манипулирует, угрожает – откажите. Человек, который не уважает ваши границы, не будет хорошим клиентом. В гипнозе вообще важно доверять специалисту, чтобы работа была успешной, и если у человека не хватает на это ума, то это его проблема.

Когда вы сами не в состоянии работать. Если вы больны, сильно устали, эмоционально не в ресурсе – перенесите сессию. Гипноз требует вашего присутствия и внимания. Если вы их дать не можете – результат будет плохим.

Как отказывать? Вежливо, но твёрдо. Вот несколько формулировок.

«Это не та область, в которой я работаю. Я могу порекомендовать специалиста».

«По тому, что вы рассказали, вам нужна помощь врача [или психотерапевта]. Давайте сначала это, а потом вернёмся к гипнозу, если понадобится».

«Мне нужно больше информации, прежде чем я смогу работать с вами. Пожалуйста, принесите заключение врача».

«Я не чувствую, что смогу быть вам полезен в этой ситуации».

Не оправдывайтесь, не извиняйтесь чрезмерно. Отказ – это профессиональное решение, а не личное оскорбление.

Что делать, если что-то пошло не так

Даже если вы всё сделали правильно, во время сессии могут возникнуть неожиданные ситуации. Давайте разберём основные и как с ними справляться.

Человек начал плакать. Это не обязательно плохо. Слёзы могут быть признаком эмоционального освобождения, контакта с чем-то важным. Не паникуйте. Скажите мягко: «Я вижу, что пришли эмоции. Это нормально. Вы можете позволить себе чувствовать то, что чувствуете. Вы в безопасности». Не пытайтесь остановить слёзы – дайте им место. Сделайте паузу, если нужно. Спросите: «Как вы себя чувствуете? Хотите продолжить или сделаем перерыв?»

Но если плач становится неконтролируемым, если человек явно страдает – мягко выведите из транса и поговорите. «Я сейчас помогу вам вернуться в обычное состояние. На счёт три вы откроете глаза, полностью бодрый и спокойный». После этого дайте воды, дайте время прийти в себя, обсудите, что произошло.

Всплыло травматичное воспоминание. Человек вдруг начинает рассказывать о насилии, травме, чём-то тяжёлом, о чём вы не знали. Или явно переживает что-то болезненное, хотя не говорит вслух.

Главное правило: не углубляйтесь в травму, если у вас нет квалификации для работы с ней. Не говорите «расскажите подробнее», не пытайтесь «проработать». Вы можете сделать хуже. Гипноз не заменяет терапию, он может ее дополнять, но не заменять.

Вместо этого: стабилизируйте. Скажите: «Вы в безопасности здесь и сейчас. Это воспоминание – в прошлом. Вы здесь, в этой комнате, и вы в безопасности». Если человек очень погружён – верните его к телесным ощущениям: «Почувствуйте свои ноги на полу. Почувствуйте, как вы сидите в кресле. Почувствуйте своё дыхание». После выведения из транса – обсудите. Скажите: «Всплыло что-то важное. Это требует внимания. Я рекомендую обратиться к психотерапевту, который специализируется на работе с травмой». Конечно, если вы сами не сильны в терапии.

Человек не хочет выходить из транса. Иногда человеку так хорошо в трансе, что он не хочет возвращаться. Или он «не слышит» ваши инструкции на выход.

Не паникуйте. Как мы обсуждали, невозможно «застрять» в гипнозе. Человек рано или поздно выйдет сам. Но вы можете помочь.

Говорите спокойно и уверенно. Скажите: «Я понимаю, что вам хорошо и спокойно. Это чувство останется с вами, когда вы откроете глаза. Вы можете вернуться в это состояние снова, когда захотите. А сейчас пора возвращаться. На счёт пять вы полностью вернётесь, бодрый и отдохнувший».

Если не помогает – добавьте мотивацию: «Ваше тело хочет размяться. Может быть, вы хотите попить воды. Когда вы откроете глаза, вы сможете это сделать».

Если всё ещё не помогает – дайте время. Посидите рядом. Человек выйдет сам через несколько минут. Если прошло больше десяти-пятнадцати минут – можете мягко прикоснуться к руке [если было согласие на прикосновения] и сказать: «Пора просыпаться».

Паническая атака. Человек внезапно начинает учащённо дышать, жалуется на сердцебиение, страх, ощущение нереальности. Это редко, но бывает.

Первое: прервите транс. Скажите чётко и спокойно: «Откройте глаза. Вы здесь, в этой комнате, вы в безопасности».

Второе: помогите заземлиться. «Посмотрите вокруг. Назовите пять вещей, которые видите. Четыре звука, которые слышите. Три вещи, которые можете потрогать». Это техника «5-4-3-2-1», она помогает вернуться в реальность.

Третье: успокойте дыхание. «Давайте подышим вместе. Вдох на четыре счёта. Выдох на шесть счётов». Медленное дыхание с удлинённым выдохом активирует парасимпатическую нервную систему и снижает тревогу.

Четвёртое: дайте время и поддержку. Посидите рядом. Скажите: «Это просто паника, она пройдёт. Вы в безопасности. Я здесь».

После того как человек успокоится – обсудите, что произошло. Возможно, гипноз не подходит этому человеку. Или нужен другой подход. Или есть тревожное расстройство, которое требует лечения.

Человек говорит или делает что-то, что вас пугает. Например, упоминает суицидальные мысли. Или говорит о планах причинить вред кому-то.

Это выходит за рамки гипноза. Мягко завершите сессию. Скажите: «То, что вы сказали, очень важно. Мне нужно, чтобы мы это обсудили в обычном состоянии. Давайте вы откроете глаза».

После выхода – отнеситесь серьёзно. Если человек говорит о суициде – расспросите прямо [«Вы думаете о том, чтобы причинить себе вред?»]. Если есть реальный риск – не отпускайте человека одного. Помогите связаться с кризисной линией или с близкими. Если нужно – вызовите скорую.

Вы не обязаны справляться с этим в одиночку. Ваша задача – распознать риск и обеспечить безопасность, а не решить проблему самостоятельно.

Экстренный выход из транса

Иногда нужно быстро вывести человека из транса. Не постепенно, а прямо сейчас. Вот как это сделать.

Говорите чётко, громче обычного, с уверенностью. Смените тональность – это само по себе сигнал смены состояния.

Вот текст экстренного выхода:

«Внимание. Сейчас я досчитаю до трёх, и вы полностью вернётесь в обычное состояние. Полностью бодрый, полностью ориентированный, глаза открыты.

Раз – вы начинаете возвращаться.

Два – ваше тело просыпается, вы чувствуете себя здесь.

Три – глаза открыты, вы полностью вернулись».

Если человек не открывает глаза – добавьте физическое воздействие [если было согласие]: мягко возьмите за руку, слегка потрясите. Скажите: «Откройте глаза прямо сейчас».

После экстренного выхода – убедитесь, что человек ориентируется. Спросите: «Как вас зовут? Где вы находитесь? Какой сегодня день?» Дайте воды. Дайте несколько минут на адаптацию. Не отпускайте, пока не убедитесь, что всё в порядке.

Как защитить себя

Теперь о вашей защите. Вы тоже имеете право на безопасность – юридическую, психологическую, профессиональную.

Юридическая защита. Работайте только с согласия. Лучше – с письменного согласия. Документируйте свою работу: ведите записи сессий [дата, цель, что делали, как прошло]. Не обещайте того, что не можете гарантировать. Не используйте слова «лечение», «терапия», если у вас нет соответствующей лицензии [в большинстве стран гипноз не является лицензированной деятельностью, но слова «лечение» и «терапия» могут подразумевать медицинские услуги]. Говорите о «работе», «сессиях», «помощи».

Чётко обозначайте границы метода. Клиент должен знать, что гипноз не заменяет медицинскую помощь. Это можно включить в письменное согласие.

Если вы работаете профессионально – узнайте законы вашей страны и региона относительно гипноза. Где-то это полностью свободная деятельность, где-то требуется сертификация, где-то есть ограничения.

Психологическая защита. Работа с людьми – эмоционально затратная. Вы слышите о проблемах, страхах, травмах. Это влияет на вас, даже если вы этого не замечаете.

Делайте перерывы между сессиями. Не работайте много часов подряд. Имейте практики восстановления: прогулки, спорт, хобби, общение с друзьями – что-то, что возвращает вас к себе.

Если что-то из услышанного на сессии зацепило вас лично – найдите, с кем это обсудить. Супервизор [более опытный коллега], терапевт, группа поддержки для практиков.