Максим Практик – Свой солярий как бизнес выбор ламп и привлечение клиентов (страница 3)
Что касается помещения, то здесь нужно ориентироваться на здравый смысл и санитарные правила. У вас должна быть исправная вентиляция, регулярная уборка, вода, канализация. Если вы арендуете помещение, вся “пожарная” часть обычно ложится на арендодателя: у него должны быть заключены договоры на обслуживание пожарной сигнализации, огнетушители и планы эвакуации. Ваша задача – проверить это перед подписанием договора. Просто спросите: “А у вас всё в порядке с пожарной безопасностью? Покажете договор на обслуживание сигнализации?” Адекватный арендодатель покажет, если нет – бегите оттуда.
Единственное, о чём нужно позаботиться самим, – это уведомление Роспотребнадзора о начале деятельности. Да, мы никого не просим разрешить, мы просто СТАВИМ В ИЗВЕСТНОСТЬ, что мы открылись. Это бесплатная процедура, которая делается через интернет или МФЦ. Вы заполняете простую форму, и через пару дней вас ставят на учёт. Всё. Именно после этого вы считаетесь полностью легальным бизнесом. Никаких дозволений, только уведомление.
Вспомните свои ощущения, когда вы впервые готовили сложное блюдо по новому рецепту. Вам казалось, что ничего не получится, что вы всё перепутаете. Но вы просто брали и делали шаг за шагом: почистили, порезали, пожарили. И в итоге получился ужин. Здесь ровно так же. Регистрация ИП, выбор кодов, уведомление Роспотребнадзора и папка с документами на солярий – это наш ужин. Это не страшно, если не пытаться съесть его целиком, а жевать по кусочкам.
Помещение мечты: требования и поиск
Итак, допустим, вы уже загорелись идеей, изучили рынок, поняли, что спрос есть, и даже прикинули, как будете регистрировать свое детище. Самое время спуститься с небес на землю и найти ту самую точку, где ваши солярии будут делать людей красивее, а вас – богаче. Помещение – это не просто стены и потолок, это фундамент вашего комфорта и безопасности. И к его выбору нужно подойти с особым цинизмом, отключив романтику.
Ох уж эти киловатты: требования к электричеству
Первое, о чем почему-то многие забывают, – это электричество. Солярий – это не настольная лампа. Это мощный потребитель энергии. Представьте, что вы одновременно включили несколько обогревателей, электрочайник и микроволновку. Примерно такую нагрузку будет давать одна профессиональная капсула или вертикальный солярий.
Поэтому, когда вы смотрите на арендуемое помещение, не спрашивайте сразу “сколько стоит метр”, спросите “сколько выделено киловатт”. Вам нужен серьезный запас мощности, чтобы в час пик, когда работают все аппараты, кондиционер и музыка, у вас не выбивало пробки. Идеально, если у вас будет возможность подключить отдельную линию под солярии. Обычная квартирная проводка в 15 кВт тут не прокатит, нужно думать о 30-40 кВт, а то и больше, в зависимости от количества аппаратов. Если этим вопросом пренебречь, можно нарваться на ситуацию, когда для подключения нормального оборудования придется тянуть новый кабель от щитка за свой счет, а это может вылиться в копеечку, сравнимую с арендой за полгода.
Площадь имеет значение
Второй важный момент – размеры. Студия загара – это не обязательно огромный фитнес-клуб. На старте можно обойтись и скромными метрами. Но тут важно чувство меры. Если вы засунете горизонтальный солярий в комнатушку, где он будет занимать 90% пространства, а клиенту негде будет раздеться, не повесив одежду, это провал. Человеку должно быть комфортно. Ему нужно место, чтобы положить сумку, присесть, не задевая стены, и спокойно подготовиться к сеансу.
Плюс не забывайте про вентиляцию. После каждого клиента в кабинке должно проветриваться, запах косметики и пота не должен застаиваться. Если площадь совсем маленькая, придется ставить мощную принудительную вентиляцию, что тоже дополнительные расходы. Идеально, когда есть небольшое разделение: зона ресепшена, зона ожидания и сами кабинки. Но на первых порах можно совместить зону ожидания с ресепшеном, а для кабинок выделить отдельное помещение. Психологически клиентам спокойнее, когда дверь в комнату с соляриями закрывается.
Адресная программа: как выбрать локацию
Теперь о самом вкусном – где искать. Законы бизнеса жестоки: даже самый крутой ремонт и новейшие лампы не спасут, если студия находится в глухом переулке, куда без спецназа не добраться. Ваша целевая аудитория – это люди, которые ценят время. Им должно быть удобно забежать к вам в обеденный перерыв или по пути с работы.
Поэтому смотрим на места с высокой проходимостью. Это не обязательно центр города с космической арендой. Это могут быть спальные районы, но рядом с метро, остановками или крупным торговым центром. Обратите внимание на первые линии домов, чтобы ваша вывеска была видна прохожим. Если вы откроетесь во дворах-колодцах, о вас будут знать только местные жители, да и то не факт.
Вспомните свой собственный маршрут. Где вы чаще всего замечаете новые парикмахерские или кофейни? Скорее всего, по пути на работу или рядом с домом. Вот и ваши будущие клиенты будут вести себя так же. Идеальный вариант – наличие рядом других услуг: парикмахерских, салонов красоты, фитнес-клубов. Люди приходят туда регулярно и, увидев вашу студию рядом, могут заскочить и к вам. Это называется синергия.
Инспекция на месте: на что обратить внимание
Когда вы нашли пару-тройку подходящих вариантов, не ленитесь и сходите туда лично, причем в разное время суток. Посмотрите на поток людей утром, днем и вечером. Почувствуйте атмосферу района. Поговорите с будущими соседями, владельцами соседних магазинов. Они могут рассказать много интересного о районе, контингенте и даже о том, почему предыдущий арендатор в этом помещении прогорел.
Оцените состояние самого помещения. Ровные ли стены, хороший ли пол, нет ли плесени. Ремонт – дело затратное и нервное. Если вам повезет найти помещение с уже готовым косметическим ремонтом, чистовой отделкой и нормальным санузлом, считайте, что вы вытянули счастливый билет. Вам останется только привезти оборудование и повесить шторки.
И конечно, вода. Вода для душа и уборки должна быть. Согласитесь, странно открывать студию загара, где клиент после процедуры не может ополоснуться. Даже если у вас нет полноценного душа, должен быть хотя бы умывальник и место, где можно смыть остатки косметики.
Поиск помещения – это, по сути, квест. Вы ищете не просто квадратные метры, вы ищете место силы вашего будущего бизнеса. Не торопитесь, взвешивайте все за и против, прислушивайтесь к интуиции. Если вам в помещении неуютно и темно, вряд ли туда потянутся клиенты за красивым загаром. Помещение должно вас вдохновлять работать, тогда и клиенты это почувствуют.
Первые шаги: запуск с минимальным бюджетом
Итак, вы уже прошли тернистый путь от идеи до осознания, что солярий – это ваше. Вы изучили рынок, побороли страхи перед бюрократией и нашли помещение, которое пока не похоже на студию мечты, но уже имеет на это все шансы. И тут возникает самый деликатный вопрос, который часто ставит в тупик даже самых горящих энтузиастов: деньги. Вернее, их нехватка. Многие думают, что если бюджет ограничен, то бизнес придется отложить до лучших времен. Но это не так. Запуск с минимальными вложениями – это не приговор, а особый вид квеста, где главный навык – не умение тратить, а умение не тратить лишнего.
Первое, что нужно сделать, это сесть и честно ответить себе на вопрос: без чего я действительно не могу начать работу, а что является просто «хотелкой»? Этот этап я называю «хирургия бюджета». Мы берем список всего, что, как нам кажется, нужно для открытия, и безжалостно отсекаем все, без чего можно обойтись первый месяц. Например, конечно, круто иметь дизайнерский ресепшн из натурального дерева за сто тысяч рублей. Но чтобы принимать клиентов, вам нужен просто стол и стул. Их можно купить на барахолке за смешные деньги и привести в порядок своими руками. То же самое касается и ремонта. Если стены более-менее ровные и чистые, иногда достаточно просто хорошей уборки и пары ярких акцентов, чтобы создать уют. Погоня за идеальным евроремонтом на старте – это самый быстрый способ превратить скромный бюджет в огромные долги.
План действий на первые 30 дней
Давайте представим, что наш бюджет – это торт, и нам нужно разрезать его так, чтобы хватило на самое сытное. В контексте запуска солярия самый главный и самый дорогой кусок торта – это, конечно, оборудование. Без солярия нет бизнеса. Но и здесь можно сыграть по-умному. Вместо того чтобы покупать новейшую супер-дорогую турбосолярную капсулу, которая окупается годами, обратите внимание на рынок поддержанного оборудования. Многие студии закрываются или обновляют парк, и продают вполне рабочие аппараты за полцены. Главное – не гнаться за дешевизной слепо. Нужно проверить состояние ламп, прозрачность акрила, работу вентиляции. Пригласите с собой знакомого электрика или человека, который разбирается в технике, чтобы он оценил состояние.
Второй по важности кусок – это регистрация и разрешения. Экономить на этом нельзя, но можно оптимизировать. Оплата госпошлин – это фиксированная сумма, тут не разгуляешься. А вот на юридических посредниках можно сэкономить, если потратить пару вечеров на изучение информации и подать документы самостоятельно. Это страшно только первый раз, на самом деле процедура давно отработана и при знании инструкций не так сложна.