Кит Глубокий – Идея ИИ (страница 10)

В переговорной было чуть меньше народу, чем в прошлый раз. Ирина Васильевна отсутствовала — видимо, решила, что её присутствие необязательно. Зато пришли два технолога из цеха и начальник ОТК.

Представители "Цифрового контура" оказались совсем не похожи на прошлых. Менеджер — женщина лет сорока, в очках, без пафоса, с живыми глазами. Раздала всем короткие буклеты и начала не с "эпохи цифровой трансформации", а с вопроса:

— Расскажите, какие у вас сейчас самые больные места? Что хотите автоматизировать в первую очередь?

Алексей даже опешил. Такого на прошлой презентации не было.

Сергей Иванович хмыкнул, глянул на Алексея:

— Ну, давай, Воронов, рассказывай.

Алексей не стал стесняться. Выложил всё: про планирование, которое не учитывает остатки, про сроки годности сырой резины, про ошибки комплектации, про то, что данные в системе — вчерашние, а производство работает сейчас.

Менеджер слушала внимательно, кивала, записывала. Потом передала слово техническому специалисту — парню лет тридцати, с короткой стрижкой и спокойным голосом.

— Мы можем помочь с прогнозированием, — начал он. — Наша платформа анализирует исторические данные, строит модели, выдаёт рекомендации по закупкам, по планированию, по срокам годности. Но... — он сделал паузу, — но качество прогнозов напрямую зависит от качества исходных данных. Если ваши остатки обновляются раз в сутки, мы будем прогнозировать с точностью до суток. Если хотите точнее — нужно наладить учёт в реальном времени.

— Это вы можете сделать? — спросил Алексей.

— Мы — нет, — честно ответил технарь. — Наша задача — анализ и прогнозирование. А сбор данных в реальном времени — это уровень MES-системы или доработка вашей ERP. Это другая компетенция.

— То есть опять мы должны сами? — вмешался Сергей Иванович.

— Не сами, — технарь улыбнулся. — Есть компании, которые специализируются именно на этом. Они ставят датчики, настраивают сбор данных, интегрируют с учётными системами. А уже потом можно подключать анализ и ИИ.

Презентация продолжилась. Показывали графики, кейсы, цифры. Алексей слушал, задавал вопросы, записывал. По сравнению с прошлыми, эти были ближе к реальности — не обещали золотых гор, честно говорили о границах своих возможностей.

Но главное — про данные они сказали то же, что и дядя Саша.

Когда презентация закончилась, и представители вендора собирали ноутбуки, Алексей вышел в коридор. И тут его окликнули:

— Алексей Михайлович, можно на минуту?

Он обернулся. Технарь из "Цифрового контура" — тот самый, с короткой стрижкой — стоял в дверях переговорной.

— Слушаю.

Парень оглянулся, будто проверяя, не слышит ли кто, и подошёл ближе.

— Я хотел сказать... вы очень правильные вопросы задавали. Про данные, про учёт в реальном времени. У нас на таких проектах это самое больное место. Клиенты хотят машинное обучение, а у них учёт в Excel'е ведётся. Ну или как у вас — в ERP, но постфактум.

— И что делать? — спросил Алексей.

— Есть одна компания, — технарь понизил голос. — "ПромАвтоматика", слышали?

— Нет.

— Они из Питера, но по всей России работают. Не вендоры, а консультанты. Они не программы продают, а решения под ключ: аудит, наладка учёта, интеграция, постановка данных. Мы с ними на паре проектов пересекались. Они нам клиентов подготавливали — данные чистили, процессы настраивали. И уже потом мы заходили с аналитикой. Работали отлично.

Алексей достал блокнот, записал: "ПромАвтоматика, Питер, консалтинг".

— Спасибо, — сказал он. — А почему вы мне это говорите?

Технарь усмехнулся:

— Потому что, если вы сейчас начнёте с нас, а данные у вас кривые, — проект провалится. И мы будем виноваты, и вы. А если вы сначала данные наладите, потом к нам придёте — результат будет. Мне не нужен провальный кейс в портфолио. И вам, думаю, тоже.

Алексей посмотрел на него с уважением.

— Редкий подход, — сказал он. — Обычно вендоры всё подряд обещают, лишь бы продать.

— Мы тоже обещаем, — технарь развёл руками. — Но в рамках разумного. А данные — это база. Без базы любой ИИ — тыква, а не карета.

Они попрощались. Алексей проводил взглядом уходящих москвичей и ещё раз посмотрел в блокнот.

"ПромАвтоматика".

Надо будет поискать, подумал он. Но это потом. Сейчас — цех. Сейчас — люди.

Он вышел из административного корпуса и направился в производство. На часах было половина двенадцатого. Дневная смена в разгаре, но люди не прикованы к станкам — у каждого есть перекуры, паузы, возможность поговорить.

Алексей зашёл сначала в подготовительный цех.

Николаич стоял у пульта, смотрел показатели. Увидев Алексея, кивнул:

— Чего ходишь? Опять проверяешь?

— Разговариваю, — Алексей достал блокнот. — Ты тут сколько лет, Николаич?

— Двадцать пять, — старый мастер задумался. — Нет, двадцать семь уже. Как пришёл после армии, так и торчу.

— Скажи мне честно: что в твоей работе самое бесячее? Что мешает?

Николаич посмотрел на него подозрительно:

— Ты это к чему?

— К делу, — Алексей улыбнулся. — Есть задача — сделать так, чтобы работать было легче. Я собираю мнения. Потом будем решать, что автоматизировать.

— Автоматизировать, — хмыкнул Николаич. — У нас тут рук не хватает, а вы автоматизируете.

— Вот я и спрашиваю: где рук не хватает?

Николаич задумался. Потом махнул рукой на пульт:

— Вот это бесит. Система старая, тормозит. Когда смесь идёт, надо быстро реагировать, а она подвисает. И данные по прошлым партиям искать — целая история. Вбиваешь номер, а она думает, думает... Иногда проще в бумажку заглянуть.

— А если бы система быстрее работала и данные сразу показывала?

— Ну, легче было бы, — признал Николаич. — Только кто ж нам новую поставит?

Алексей записал: "SCADA тормозит, поиск данных медленный".

Потом подошёл к Денису. Тот обрадовался, увидев начальника с блокнотом.

— О, Алексей Михайлович! Спрашивать будете?

— Буду, — улыбнулся Алексей. — Давай ещё раз: что тебе мешает? Что ещё, кроме мешков?

Денис задумался:

— Весы. Иногда врут. Откалиброваны плохо, приходится перевешивать вручную. А когда перевешиваешь — время теряешь, смесь стынет. Потом мастер ругается, что ритм сбился.

— Записал, — Алексей кивнул. — Ещё?

— Ну... инструкции. Они в бумажном виде, висят вон там, — Денис показал на стенд. — Но в них ничего не найти, мелко написано, да и пылью всё заросло. Проще у старших спросить, если что.

— Понял. А если бы инструкции на планшете были, с поиском?

— Было бы супер, — глаза Дениса загорелись. — Я бы сам всё искал, никого не дёргал.

Алексей записал и двинулся дальше.

В цехе компонентов он нашёл тётю Зину. Она как раз грузила поддоны на тележку, ловко орудуя погрузчиком. Увидев Алексея, заглушила мотор, вылезла.

— Зинаида Петровна, можно вопрос?

— А чего нельзя? Спрашивай, Лёш.