Кейт Феррацци – Никогда не управляйте в одиночку (страница 52)
Я начал писать эту книгу прежде всего для того, чтобы помочь вам, ее читателям, инициировать движение, которое значительно улучшит вашу жизнь и жизни окружающих вас людей путем преобразования институтов, которым по силам облегчить страдания людей во всем мире. Описанные в ней простые практические методы и приемы могут привести к реальной культурной трансформации не только вашей команды, но и всех организаций, с которыми вы имеете дело, да и всего мира.
Я свято верю в то, что совозвышение станет общемировым движением. Без этого нам никуда не продвинуться. Этого настоятельно требует новый мир труда. С каждым днем, по мере того как организационные иерархии утрачивают свое влияние, возрастает значение совозвышения, расширяющего ряды лидеров как с, так и без формальной власти. А еще я убежден, что со временем совозвышение станет основной компетенцией, необходимой для успеха в нашей все более разнообразной, стремительно меняющейся и взаимозависимой среде. Совместное возвышение предлагает всем нам новый путь к радости и личностному росту — на рабочих местах и не только.
Новые привычки, вырабатываемые ради эффективного совозвышения, меняют рабочие отношения, одновременно их преимущества естественным образом перетекают и во всю нашу жизнь. Принципы совозвышения — широкий охват разнящихся мнений с более активным вовлечением в разговор разных людей, более тесное сотрудничество, повышенная открытость и прозрачность в деле служения друг другу, взаимный рост и развитие — открывают нам всем новые пути к более правильной и успешной жизни во всех ее сферах и аспектах.
Изменения подобного масштаба трудно себе представить. Но сегодняшний мир построен только благодаря изменению мира прошлого. Каждое новое движение начинается с того, что небольшая горстка преданных «апостолов» ощущает ветер перемен и видит, как разрушается статус-кво. Мне вспоминается замечательная цитата, которую приписывают легендарному антропологу Маргарет Мид: «Никогда не сомневайтесь в том, что небольшая группа мыслящих и самоотверженных людей может изменить мир. В действительности только они и делают изменения возможными».
Такова история каждого великого общественного движения, от движения за гражданские права и программы реабилитации зависимых людей «Двенадцать шагов» до любой из главных мировых религий. Все они выросли из идеалистических взглядов, которые, казалось, вряд ли могли изменить хоть что-то в этом огромном мире. Но как только люди испытывали на себе силу новых идей, они начинали распространять благую весть об этом все шире, движение крепло и крепло, и в конце концов общество перерабатывало несбыточные видения в то, что становилось новой нормой.
Уверен, похожий путь ждет и движение совозвышения. Те из нас, кто уже испытал на себе его магию, будут распространять это послание все дальше и дальше, потому что неистребимый дух служения, готовности делиться и заботы о других делает совозвышение заразительным. Поначалу люди, как правило, медленно принимают что-то новое и непривычное, но потом очень быстро адаптируются. Когда мы наглядно демонстрируем своим сотрудникам огромную ценность совозвышения, когда они становятся свидетелями его способности изменять поведение людей, вдохновлять их на эффективную командную работу и приводить к поистине экстраординарным результатам, они становятся верующими и просто не могут не влиться в это движение.
Я воспитан в христианской вере и сегодня чувствую, что совозвышение — это тот способ, каким я хочу и должен доносить до людей свою веру в то, что значит быть хорошим жителем планеты; быть тем, кто скромен и внимателен к людям; кто хорошо делает свое дело; кто, уходя, оставляет за собой след и, образно говоря, рябь на воде. Я хочу, чтобы мои дети, мои родные, мое сообщество и мое рабочее место получили все выгоды позитивных изменений от того, что в один прекрасный день я решил совместно с ними подниматься на новую ступень развития.
В основном эта книга посвящена одному человеку, вам, изменению вашего поведения и повышению уровня успеха окружающих вас людей, преимущественно на рабочем месте. Но я искренне надеюсь, что вы на этом не остановитесь и пойдете, так сказать, в народ, чтобы обучать совозвышению других людей за рамками своих организаций, и со временем они тоже станут частью этого движения. Подумайте, кого следующего вы собираетесь увлечь идеей присоединения к нашему движению? Только представьте, что вместо того чтобы сидеть на корточках каждый в своем бункере, тыкая пальцем в других и обвиняя их во всех проблемах и бедах, мы распрямимся и спросим себя: «С кем мне нужно начать совозвышаться, чтобы лучше и быстрее выполнить свою миссию или решить поставленную задачу?»
Делайте все, что в ваших силах, и идите дальше. Мы проводим на работе значительную часть жизни, так почему бы не воспользоваться совозвышающими отношениями в этой среде и для того, чтобы вдохновить на построение лучших браков, лучших семейных отношений и лучших местных сообществ?
Выше я описал много случаев, когда использовал совозвышение для углубления своих взаимоотношений с теми, кого люблю и о ком забочусь. Мои клиенты тоже часто говорят мне, что постоянно используют совозвышение вне работы. Например, одна руководительница отдела по развитию персонала рассказала о совозвышении своей исключительно женской управленческой команды и о том, что сегодня обещание «поддерживать друг друга посредством совозвышения» стало неотъемлемой частью их заявления о миссии. А другая моя знакомая использует совозвышение как ключевой принцип в личной жизни. «Я поняла, что просто не могу допустить, чтобы самые важные для меня отношения не были совозвышающими, — призналась она. — Я хочу поднимать всех важных людей в своей жизни на новый уровень, и, честно говоря, мечтаю, чтобы они, в свою очередь, делали то же и для меня. А все, что недотягивает до этого стандарта, для меня неприемлемо».
В 2019 году меня пригласили принять официальное участие в двух свадебных церемониях. Обе пары хотели, чтобы принципы совозвышения были освящены в их свадебных клятвах. Во время церемонии каждая пара новобрачных заявила о своем пожизненном обязательстве совозвышаться и попросила собравшихся друзей и родных в случае нарушения этого обязательства смело привлекать их к ответственности и присоединиться к ним в переходе на все новые и новые уровни.
Я и правда думаю о совозвышении во всем, что бы ни делал. Эта путеводная звезда помогает мне ориентироваться в мире, даже когда я полностью сбиваюсь с курса. Во время каждого своего выступления и на каждой лекции, говоря о совозвышении как об эффективном инструменте развития способностей в области лидерства и продаж, я стараюсь внедрить эту концепцию непосредственно в умы аудитории. Во время так называемых нетворкинг-брейков я пытаюсь создать среду реального совозвышающего сообщества.
Это моя жизненная миссия: я хочу создать мир, в котором мы, входя в комнату, полную незнакомцев, изначально будем ожидать, что опустим пустую беседу и начнем содержательный, конструктивный разговор, — мир, в котором нас всех объединяет готовность служить, делиться и заботиться друг о друге и в котором мы все каждый день учимся максимально эффективно служить друг другу и нашим трансформационным миссиям. Я вспоминаю, какой невероятно совозвышающей для моей мамы была после смерти отца церковная группа поддержки, как и ее давние подруги, «девочки из карточного клуба», которые ежемесячно собирались вместе не просто перекинуться в картишки, но и поддержать друг друга самыми эффективными способами.
Организацию будущего будут определять совозвышение и гибкость вкупе с динамичными командами, ориентированными на успех и на все более быстрое новаторство. Совозвышение существенно расширяет определение понятий «команда» и «лидерство» и тем самым внедряет гибкое мышление, совершенно необходимое для успеха в мире, который становится все более инклюзивным и абсолютно взаимозависимым. Во времена, когда наша рабочая и личная жизнь в корне переосмысливаются в результате кардинальных изменений и цифровой трансформации, каждый современный лидер обязан перенять этот образ мышления.
Я мечтаю жить в мире, где ценность разнообразия уважается достаточно для признания того факта, что благодаря сотворчеству в разнообразной среде можно найти самое верное решение для любой проблемы; где заботливая откровенность — это норма и нет места избеганию конфликтов и лжи во благо и из вежливости, потому что всех людей связывают отношения, основанные на взаимном уважении. Я искренне верю, что привычная повседневная полуправда, которой люди сегодня защищают свое хрупкое эго и позицию власти, не найдет себе места в крайне взаимозависимом и прозрачном мире, рождающемся на наших глазах.
Я мечтаю, чтобы эта книга вдохновила вас на новый уровень мышления о совозвышении, достаточный для того, чтобы вызвать культурную трансформацию в организациях всего мира. Только представьте себе школы, учителей и родителей, использующих эту концепцию для подготовки наших детей к будущему, в котором совместное творчество ценится превыше любых других навыков на рабочем месте. Очевидно, что в первую очередь в такой культурной трансформации нуждаются благотворительные и некоммерческие организации, ведь их миссия по оказанию помощи обездоленным настолько актуальна и важна, что они просто не могут себе позволить разбазаривать ресурсы, цепляясь за безнадежно устаревшее иерархическое мышление.