Иван Надоенко – Эффективный руководитель: искусство управления персоналом (страница 7)
В нашем современном мире руководителю, если он действительно хочет достичь выдающихся результатов, необходимо осознавать, что происходит вокруг него. Опираясь исключительно на факты, а не додумывания. Он будет выстраивать нужные цепочки процессов для достижения результатов.
Остаётся последний вопрос — как увеличить свою осознанность? Для этого необходимо постоянно развиваться. В различных сферах и направлениях, которые могут улучшить и расширить навыки, понимание и мировоззрение. (Как можно развиваться руководителю читайте в главе «развитие себя как руководителя»).
По завершению главы, давайте рассмотрим ещё несколько способов, как можно развивать осознанность на рабочем месте:
●
Регулярная практика медитации и дыхательных упражнений может помочь снизить уровень стресса, улучшить концентрацию. Во время процедуры вы лучше начинаете ощущать процессы, происходящие внутри вас.
●
Записывание своих мыслей и чувств может помочь лучше понять себя и свои реакции на различные ситуации.
●
Общение с коллегами о своих мыслях и чувствах может помочь лучше понять их и создать более доверительные отношения.
●
Обращайте внимание на мелкие детали в работе, такие как качество продукта или услуги, эффективность процессов и взаимодействие с клиентами. Это поможет вам лучше понять, что можно улучшить.
●
Регулярно проводите самоанализ, чтобы понять, какие аспекты вашей работы вызывают у вас стресс или неудовлетворение. Это поможет вам определить, что можно изменить.
●
Обращайте внимание на свои эмоции и чувства, чтобы лучше понимать, что вызывает у вас стресс или радость. Это поможет вам регулировать свои реакции на различные ситуации.
Для руководителя осознанность может стать мощным инструментом, который поможет ему лучше понимать себя, свои команды и процессы, происходящие в организации и внешние факторы. Это позволит вам принимать более обоснованные решения и создавать более гармоничную и продуктивную рабочую среду.
Глава 4. Три мозга человека — теория формирования
Поведение человека бывает очень непредсказуемым и непонятным. Вот он ведёт себя, вроде бы, спокойно, а, по мановению ока, позиция резко меняется. Иногда, это может приводить к неожиданным последствиям. Однако ничего не бывает просто так. Любое поведение возникает из-за определенных реакций головного мозга на события, мысли, чувства, сенсоры организма. В этой главе обсудим теорию, которая мне очень импонирует — формирования строения мозга человека, разработанную нейрофизиологом Полом МакЛином, для того, чтобы понять, как наш мозг реагирует на разные события и, по каким причинам мы иногда поступаем совсем не привычным для нас образом. Как можно контролировать эти состояния и начать вести себя осознанно и с понимаем своих действий?
И так, мозг человека уникальный орган, управляющий всем телом. Зная его системы, характерные особенности, мы будем лучше себя понимать, свою природу и сущность поведения. Это дает нам более глубокий уровень осознания, а, соответственно, и контроля нашего поведения.
Чтобы у нас с вами было одинаковое понимание процессов, происходящих в голове, разберём теорию модели функционирования мозга человека. МакЛин говорил, что человеческий мозг состоит из трёх частей: от самой древней к самой современной. Так, новые участки мозга, в ходе эволюции, добавлялись поверх существующих, расширяя функционал и его сложность.
Самая древняя и глубинная часть мозга, его основание — так называемый мозг рептилий. На нем размещена лимбическая система или эмоциональный мозг и сверху, собирая их всех, находится самый большой мозг высших приматов — кора головного мозга или неокортекс.
Рептилоидный мозг отвечает за биологическое выживание и телесное функционирование, выполнение базовых функций жизнедеятельности: дыхание, кровообращение, сокращение мышц, сон. Этому мозгу более ста миллионов лет. Это инстинктивная система. Он характеризуется хладнокровным поведением, отсутствием сопереживания, безразличием к последствиям наших действий к другим людям. Это мозг инстинктов, который отвечает за функции выживания, такие как бежать, сражаться, замереть. Он максимально полезен для немедленных реакций, активизируется в экстренных ситуациях.
Вы могли замечать, и не раз, что при каких-то стрессовых ситуациях, особенно грозящих жизни, человек мог совершать уникальные вещи и выживать, при том, что, в последствии, он и сам не будет понимать, как это сделал.
Этот мозг несёт ответственность за сохранение жизни человека. Он всегда настороже и ищет любую угрозу. Однако он может путать воображаемую и реальную опасность. Поэтому у нас иногда на странные звуки извне бывает непредвиденная реакция. Также в экстренных ситуациях у нас происходит реакция, а уже потом ее осмысление.
Лимбическая система или эмоциональный мозг образовался около пятидесяти миллионов лет назад. Он нам достался от млекопитающих и отвечает за мотивацию, поведенческие реакции, эмоциональную часть жизни, управляет социальным поведением, воспитанием. Это главный генератор эмоций и связывает эмоциональную деятельность с физической. Нарушение работы лимбической системы могут вызвать необъяснимые приступы эмоций таких как страх, паника, ярость, чувствительность. Ему важно быть в условиях комфорта и рутины, поэтому он стремится к безопасности и постоянству. Он очень сопротивляется переменам и тянет в свою «зону комфорта». Любые попытки из нее выйти — это огромный стресс. Поэтому, если вы чувствуете сопротивление переменам, то это эмоциональный мозг участвует в процессе. Он живет настоящим и помогает формировать отношения с другими людьми, ищет сходство с ними, а также постоянно мониторит окружающее пространство на предмет угроз, опираясь на опыт из рептилоидного мозга.
Эмоциональный мозг не отличает физическую угрозу от угроз нашему внутреннему «Я», нашему «Эго». Поэтому, при возникновении конфликтных ситуаций, мы начинаем защищаться, даже не разобравшись в сущности проблемы. Это наша первая и стандартная реакция от этого мозга. Поэтому, перед любыми изменениями и трансформациями, важно нам понять, что мы будем в безопасности, как физической, так и психологической.
Рептилоидная вместе с эмоциональной системой, при срабатывании определенных алгоритмов (например, опознание опасности), часто берут под контроль ваш разум и тело. Однако, что делать, чтобы преодолеть их такое тесное взаимодействие и добиться того, чего вы хотите? Для этого есть третья система под названием кора головного мозга или неокортекс.
Она появилась до тех миллионов лет назад. И отвечает за самые сложные системы мозга: мышление, анализ, воображение, познание, планирование и тому подобное. Она может находиться в огромном количестве состояний. Однако это очень медленная система процессов. Сначала, при реакции на событие, ситуация проходит через эмоциональный мозг, который реагирует определенным образом, а только потом вы уже задумываетесь над тем, как надо было бы поступить, зачем вы себя так повели. Он может помочь вам определить, какие действия нужно будет предпринять, поставить цели и выстроить план действий, придумать мечты и вдохновить вас. Однако неокортекс не отвечает за действия на долгосрочной основе.
Чтобы это правильно применять на практике, нужно помнить, что мозг может работать одновременно только в одном состоянии: инстинктивном, эмоциональном или интеллектуальном.
Понимание трехуровневой структуры мозга помогло руководителю правильно мотивировать разработчика, минимизировав его стресс и увеличив шансы на успешное внедрение инноваций.
Таким образом, осознавая структуру мозга человека, и за какие функции он отвечает, можно понимать, откуда возникает любая реакция или эмоция. Данная теория структуры мозга нашла свое применение в психологии. С помощью неё мы понимаем, за что отвечает наш мозг, какие регулирует поведенческие нормы организма и помогает осознать и принять их. Также мы можем понимать, на что способен наш мозг, какие интересные состояния он может передать телу и создать нестандартные реакции. Как быстро может переключаться из рационального режима в эмоциональный либо действовать на инстинктах. И каким образом можно его привести в рациональное русло и пустить мысли в нужном направлении.