Ирина Шлионская – До мурашек. ASMR и другие технологии чувственного воздействия (страница 24)
«Интерпретация стихов всегда представляет собой трудную задачу, – пишет Губайловский. – И это касается не только поэзии абсурда (обэриутов например) или таких сложных поэтов, как Мандельштам или Пастернак. Это также верно и для стихов Есенина или Пушкина, не говоря уже о поэтах современных, выстраивающих довольно непростые текстовые конструкции».
Кстати, такое восприятие стихотворных текстов свойственно не только людям. Как-то в одной из биологических лабораторий поставили необычный эксперимент, результаты которого превзошли все ожидания.
В мозг кроликов вживляли электроды, подсоединенные к регистрирующему устройству. Сначала на животных пробовали оказывать самое различное воздействие с целью изучения их биопотенциала. Электроды улавливали колебания, но они лишь чуть-чуть превышали норму.
Ученые пригласили в лабораторию артистов и попросили продемонстрировать животным какой-нибудь номер. Экспериментаторы не видели, что именно делали актеры, а лишь фиксировали показания приборов. Вдруг кривая колебаний резко изменилась. Оказалось, что одному из артистов-добровольцев пришла в голову мысль… прочесть кроликам стихи Пушкина! Именно они, как выяснилось, сильнее всего повлияли на зверьков…
Экспериментаторы наперебой принялись читать представителям семейства зайцевых стихи разных поэтов. Наибольший резонанс вызывали Пушкин и Есенин, несколько меньший – Некрасов и Маяковский, остальные почему-то действовали слабее.
В чем тут загадка? Неужели животные, как и мы с вами, способны понимать искусство и литературу, да еще отделять великих поэтов от выдающихся, знаменитых и просто известных? А может, дело совсем в другом? В активизации нейронов?
Глава 8
Зачем нам нужны беседы?
«Человеку нужен человек», – утверждает профессор Снаут в фильме Андрея Тарковского «Солярис». Да, потребность в отношениях не является для нас базовой. Человеку необходимы воздух, вода, пища, тепло. Даже секс для нас вещь необязательная. Но, по мнению современных психотерапевтов, популярная некогда пирамида потребностей психолога Абрахама Маслоу давно уже нуждается в обновлении, ведь она была создана на более раннем витке технического прогресса.
Важность контактов
Межличностные контакты для нас достаточно важны. Если наши эмоциональные потребности не удовлетворены, это может приводить к ощущению пустоты и давящего одиночества, к тревожности и болезням. Если бы мы могли без них обходиться, то первобытные люди не сбивались бы в племена, а ограничивали бы взаимодействие друг с другом половыми связями в целях размножения.
Беседа – один из вариантов контакта, и она не обязательно подразумевает диалог. Например, в психоанализе так называемая поддерживающая терапия во многом основана на потребности в подтверждении своего опыта другим человеком. Упрощенно говоря, психоаналитик во время монолога клиента изредка говорит «угу», кивает и спрашивает, что было дальше… Он не высказывает своего мнения или оценок, не дает советов, а позволяет человеку выговориться, используя приемы активного слушания, такие как пауза, уточнение, пересказ, развитие мысли, замечания о ходе беседы и т. д.
Навыки активного слушания пригодятся также в партнерских отношениях, дружбе или родительстве. Так, в психологических практиках важным моментом является наличие партнера по общению, с которым можно впоследствии обсудить пережитый опыт. Человеку в принципе важно быть услышанным, без этого его результаты будут гораздо слабее. Однако партнеру важно помнить о навыках активного безоценочного слушания и обратную связь давать по принципу «эха» (т. е. дословного повтора слов собеседника, но с вопросительной интонацией), а обсуждение и обмен мнениями стоит вынести в отдельную категорию.
Можно предположить, что потребность слушать и воспринимать опосредованно опыт другого человека также в нас выражена. На этом основаны, например, литературные произведения – это не только возможность виртуального путешествия в другие миры и души людей, это способ делиться знаниями. Сейчас цифровое пространство получает все более тесную связь с человеческим фактором. Ведь, по сути, от «цифры» там только площадка – интерфейс. Его разработчики и люди, которые его наполняют (часто сами пользователи) и потребляют контент, находятся в контакте между собой и влияют друг на друга.
Огромный интерес вызывают не только познавательные ресурсы, но и, например, блоги, в которых авторы делятся опытом своих путешествий, моментами из жизни, личными историями. Возможно, их подписчики находятся в поиске авторитетов или манящих идеалов, друзей и единомышленников, а может быть, и тех, на фоне кого они будут чувствовать себя «выше» и лучше. Не так уж важно, откуда человек черпает силы или ресурсы, если это удовлетворяет его потребности.
Однако доступность информации в цифровой среде имеет свои подводные камни, как считает психолог Дмитрий Евдунов: «Люди хотят быть ближе к переживанию, но пока потребляют информацию. Это их хоть как-то приближает, но никогда не сделает живыми, чувствующими, потому что информация не добавляет чувственности. И просмотр фильмов живой опыт не заменит. Взаимодействие с цифровым контентом – это часто в большей степени потребность в трансовых переживаниях. Психика восстанавливается, когда пребывает в трансе. Человек посмотрел сериал – ему стало лучше. Понятно, что он свои переживания свяжет с сериалом или YouTube-каналом, хотя на самом деле это просто транс, а не настоящий контакт».
Мы существа социальные. Почему нам так тяжело во время пандемии коронавируса? Потому что мало социальных контактов, а они необходимы на уровне выживания. Как только человек оказывается изолирован, у него начинаются неврозы. Посредством «цифры» мы можем восполнить потребность в общении лишь частично.
Что делать с конфликтами?
«Сейчас существуют две большие проблемы – это отсутствие контактов и конфликты, – комментирует коллега Дмитрия Анна Ильичева. – С одной стороны, людям сложно быть в контакте, а с другой – они безумно этого хотят. Вот эти полярности и создают потребность в форматах общения, которое является безопасным и которое легко прекратить, выйти из него. Например, это цифровой формат. В жизни же близкий, длительный контакт всегда сопровождают конфликты.
Первая стадия конфликта — это когда все хорошо, праздник, ты не видишь никаких противоречий, а если что-то видишь, ты все заметаешь под ковер, хочешь быть в слиянии и о конфликте говорить бесполезно. Вторая — ты начинаешь что-то замечать, ты видишь противоречия, а иногда тебе кажется, что другой человек – „полный козел“. На второй стадии партнеры должны позволить себе и друг другу наиболее ярко, громко и четко проявить свою позицию. Третья стадия — ты можешь хотя бы немного встать на позицию другого, поменяться с ним местами, понять его мотивы и увидеть в них ресурс. И наконец, четвертая — это когда ты можешь использовать из позиции другого знания, которые могут оказаться полезны в твоей жизни. Здесь важно не просто встать на позицию партнера и прогнуться под его требования, а еще при этом не разрушить полностью собственную позицию – интегрировать свое и чужое.
Любой конфликт можно разложить на эти четыре стадии, и человеку важно их осваивать. Иногда только на одну стадию уходят годы…»
Беседы помогают нам не только разрядить эмоции, но и побыть в пространстве другого, попробовать воспринять его опыт и позицию. Например, мы можем годами жить в какой-то ситуации и не верить, что с этим можно что-то сделать. Поступающая информация извне, наблюдение за партнером позволяют изменить ракурс восприятия, и тогда наше поведение и картина мира могут измениться.
Интеллект бывает и эмоциональным
Ученые и психологи считают: для того чтобы эффективно взаимодействовать с другими людьми, в том числе своими коллегами, клиентами и подчиненными, важно развивать свой эмоциональный интеллект(EQ, или, в переводе на русский, ЭИ).
Теорию эмоционального интеллекта начали разрабатывать в 1990-х годах американские ученые Джон Майер, Питер Сэловей и Дэвид Карузо. Они определяли ЭИ как способность человека распознавать и интерпретировать свои и чужие эмоции, контролировать их, а также эффективно использовать для решения проблем.
Эмоция – психофизиологический процесс: это не только переживание, которое является реакцией на какое-то событие, но и вся физиологическая и гормональная «подложка» – то, что происходит в это время в нашем организме. К кризисным эмоциям относятся страх (ужас), печаль (грусть, страдание), гнев (злость, ярость), презрение (отвращение, омерзение), стыд (унижение). К переходным – удивление (в том числе испуг). А к развивающим – радость (удовольствие) и интерес (возбуждение). Базовые эмоции обеспечиваются врожденными нейронными программами и одинаково проявляются у представителей самых различных культур.