Ирина Калинина – Выход из личного тупика. Как пережить кризис и остаться самим собой (страница 13)
Даже сейчас мое поведение в тот момент кажется мне странным, ведь про все эти личностные вводные я знала. Читала умные книжки, и даже одна из моих дипломных работ в институте была по психологии. Лишний раз понимаю сегодня, насколько глубока пропасть между теорией и практикой. И пока я на практике не столкнулась с личностными проблемами в команде, с предательством, с манипуляциями, я не думала о личностном факторе. Только реальный опыт заставляет нас вспомнить о теории, которую писали те, кто получил и осмыслил такой опыт задолго до нас.
«Может, стоит сделать ставку на сообразительность? – думала я. – Ведь все равно моему Первому нужно будет учиться, так пусть это дается ему легко».
«А может, я просто еще не познакомилась с моим Первым? Может, поэтому все кажутся одинаковыми? Вот откроется дверь и войдет он или она – и я сразу пойму: вот он, мой Первый!»
От таких мыслей хотелось смотреть кандидатов еще и еще. И я смотрела.
Двери открывались, новички входили один за другим, но то самое чувство так и не появлялось. В ящике моего стола росла стопка резюме, их было уже больше десяти, в почте висели еще не открытые письма с новыми резюме, а я уже стала забывать тех, с кем встречалась в самом начале.
Опытные сотрудники агентства предложили мне сделать перерыв и отобрать для начала хотя бы двух-трех для повторной встречи. Это оказалось очень правильным, нужно было выдохнуть и заставить себя определиться.
Определяться нужно было обязательно, меня поджимало время.
«Еще немного, и мой генеральный решит, что я не справилась», – чувствовала я. Нервозность проникала внутрь меня и заполняла все тело. Мимолетные фразы от коллег за чашкой кофе, такие как: «Ну, когда ждать пополнения в отделе маркетинга?» – усиливали эту нервозность в разы.
Мои сомнения рождались от страха, страха ошибки. Вдруг я выберу не того? Вдруг не смогу стать лидером? Вдруг мы провалим наши задания? Что, тогда нужно будет увольнять, искать нового, признаваться себе, что ты не справилась?
Cтрах – это то, что очень мешает, он мешает двигаться вперед. В тот момент, когда я почувствовала, что моя нервозность становится какой-то ненормальной, я решила, что нужно просто делать хоть какой-то выбор, а дальше будь что будет. Ведь всегда лучше сделать и ошибиться, чем не сделать, а потом сожалеть, что сдался в решающий момент.
Я стала перебирать резюме и вспоминать свои впечатления от встреч с кандидатами. Хорошо, что я не забыла делать пометки на полях. Я отобрала тех, у кого был небольшой опыт написания текстов, презентаций и выступлений, у кого имелось гуманитарное образование – и стала читать свои заметки.
«Этот немного занудный, но, кажется, умный, а эта – немного медленно говорит, меня это раздражает, мне легче работать с теми, кто быстро говорит и быстро делает.
У третьей – слишком большой опыт работы в журнале, она слушком глубоко ушла в свою сферу, ей, наверное, будет сложно переключиться на операционную работу. А вот эта девушка вроде ничего, но есть в ней какая-то неопрятность, а для меня очень важно чувство стиля. Если есть стиль во внешности, то он обязательно проявится и в работе».
Сделав усилие над собой, я выбрала двух кандидатов для повторной встречи, тех, с чьими недостатками я готова была смириться. Встретилась с каждым из них, дополнила резюме своими комментариями и отправилась к генеральному директору.
Я решила, что пора определяться в любом случае. Да, я не встретила идеала, но время идет и нужно принимать решение. Вот бы мне тогда вспомнить, как нанимали на работу меня. Я и сама не была идеалом, а только «планом Б». Получается, что муки выбора идеального кандидата терзают даже опытных руководителей? Как долго мой руководитель принимал решение насчет меня, да и позже, почти весь мой испытательный срок мучился сомнениями в правильности своего выбора. Все три месяца меня продолжали сравнивать с «планом А», пытаясь смириться с тем, что «план Б» может оказаться тоже неплохим вариантом.
Найти
Я выбрала двух девушек. Оказалось, что с девушками мне проще найти общий язык, чем с молодыми людьми. С ними я не чувствовала скованности, моя роль лидера в этом случае воспринималась гармонично. Когда же передо мной садился молодой человек, мне почему-то сразу казалось, что я не дотягиваю до лидера. Сразу хотелось казаться строже, понижать голос, держать дистанцию, то есть добавлять мужского темперамента. Может, так срабатывают стереотипы, ведь руководители в нашей жизни по большей части мужчины.
Первая девушка была активной, приятной, живой. Мне это очень нравилось, рядом с ней улучшалось настроение. Вторая девушка была более скрытной, скромной и немного медленно говорила. При этом она выглядела очень элегантно, держалась с достоинством, но ее медленный темп речи не давал мне покоя, я просто ерзала на стуле, дожидаясь, пока она закончит фразу. Волнение, похоже, у всех проявляется по-разному, кто-то ерзает, а кто-то закрывается. Но с ними обеими я чувствовала себя более раскованно, чем с остальными кандидатами из тех, с кем успела повстречаться лично.
Повторные встречи нужны обязательно. Удивительно, мои впечатления после того, как я встретилась с ними еще раз, не очень соответствовали моим собственным комментариям на полях резюме, которые я оставляла вначале.
Первая девушка, та, что живая и активная, вдруг показалась мне не очень опрятной. Живость граничила с сумбурностью, но я решила, что она просто сильно волнуется.
Вторая выглядела уже не такой медлительной, в этот раз я увидела в ней скорее рассудительность, чем высокомерие.
Встречаясь с каждой из них повторно, я пыталась представить, как та или иная девушка будет вести диалог с нашими дилерами, продавцами в магазинах, с журналистами. Я старалась взглянуть на них со стороны, быть не предвзятой.
Каждая из них мне показалась вполне достойной, но внутренне я была на стороне первой, она и стала моим «планом А»
Я отправила на почту своему генеральному директору резюме обоих девушек, не высказывая своих предпочтений.
«Пусть сам задаст вопросы», – подумала я.
Вопросы не последовали, он захотел познакомиться с каждой из них лично. Почему-то я была уверена, что первая девушка понравится ему больше, ведь быстрые и активные должны больше соответствовать быстрому росту нашего бизнеса
– Берем вторую, – коротко сказал он, входя в мой кабинет спустя пару дней после личных встреч с девушками.
– Вторую? – удивилась я, но не осмелилась давать комментарии.
– А почему? – от такого вопроса я всё-таки не удержалась.
– Просто она лучше. На этом всё.
Никаких подробных объяснений, комментариев, разговоров со мной… Он видел, что у меня есть вопросы, но от ответов воздержался. Жестко и четко, просто по-мужски было принято решение. Что уж там между ними произошло, я не знаю, но «план Б» опять оказался в выигрыше.
Часто мы и сами не понимаем причины нашего выбора, это, может быть, просто интуиция или необъяснимая человеческая симпатия.
«В конце концов я сама предложила этих двух кандидаток. Из них и выбрали. Не привели же мне чью-то знакомую?» – рассуждала я, набирая номер телефона рекрутингового агентства, чтобы сообщить им приятную новость, что выбор наконец сделан.
Позже эта девушка проработает в компании дольше всех нас, дольше меня, дольше других сотрудников моей Первой команды, дольше генерального директора. Она сделает отличную карьеру. «План Б» каким-то невероятным образом становился основным для многих в этом бизнесе.
Увеличение количества кандидатов не приближает к выбору. То, что приближает, – это определенность того, что мы сами ищем.
Страх ошибки всегда мешает двигаться вперед. Лучше сделать и ошибиться, чем сдаться в решающий момент. Результат проявится все равно – или в успехе, или в новом опыте.
Глава 9
Первый день в роли руководителя
Итак, выбор сделан, через неделю я ждала прихода моего первого сотрудника в офис. Начиналась новая жизнь. Это была непростая неделя для меня. Что мне сказать? Как действовать? Какие задания дать?
Отсутствие опыта и желание произвести впечатление, быстро заявить о себя в роли руководителя переплелись во мне в единый клубок. Я нервничала. Вот так и не знаешь, кто в реальности больше нервничает – или сотрудник, которому предстоит первый рабочий день на новом месте, или его руководитель, который тоже обдумывает, что и как он будет делать, что говорить, что о нем подумает его первый сотрудник. Оказывается, ничто человеческое не чуждо всем. Мне нужно было успокоиться и подготовиться.
Я понимала, что если я сама не задам алгоритм нашему взаимодействию, процесс рутинных заданий захватит нас обеих. Мы будем распределять стихийно падающие в наш отдел проекты между собой в процессе их падания, и непонятно, в каком статусе и с какими проектами будет каждая из нас уже через месяц. Меня это совсем не устраивало, я хотела выстроить некие правила с самого начала, создать атмосферу прозрачности, понимания каждой роли в нашей совместной работе.
Как построить первый день? Что я буду делать через один-два часа после того, как я покажу офис и мы все перезнакомимся. Выпьем кофе, усядемся на свои рабочие места. Я хотела представить себе этот день в мельчайших подробностях. Это не было желанием контролировать каждый шаг моей Первой. Чем более детальнее я представляла себе мой первый день в роли руководителя, тем спокойнее мне становилось. Уходил страх, сердце билось ровнее, в меня вселялась уверенность.