Илья Отькало – Автоматизация бизнес-процессов (страница 2)

«Книга Ильи Отькало весьма интересна для меня, как руководителя компании, занимающейся внедрением 1С уже более двадцати лет. Автор представил материалы доступно и понятно, используя конкретные примеры из жизни, которые можно легко применять на практике. Схемы и иллюстрации помогли наглядно представить процессы и улучшить понимание работы различных систем. Нашел много полезных советов и рекомендаций, которые надеюсь в ближайшее время применять на практике. Рекомендую эту книгу не только всем специалистам, занимающимся автоматизацией бизнес-процессов на базе 1С, но и руководителям компаний, стоящих на пути автоматизации и оптимизации процессов.».

Введение

Эта книга предназначена для тех, кто решил связать свою жизнь с автоматизацией бизнес-процессов. Она будет полезна для многих категорий слушателей.

• Начинающим ИТ-шникам, которые мечтают о карьере в сфере автоматизации бизнес-процессов. Это будущие бизнес-аналитики, аналитики 1С, системные аналитики, ИТ-архитекторы, разработчики 1С.

• Уже работающим бизнес-аналитикам, аналитикам 1С, системным аналитикам, ИТ-архитекторам, разработчикам 1С для повышения квалификации. Джунам книга поможет стать мидлами, а мидлам – сеньорами.

• Руководителям, которые хотят самостоятельно разобраться в основах автоматизации бизнес-процессов, чтобы понять, как внедрять программные продукты на их предприятиях.

• Всем остальным, кому интересна тема автоматизации, бизнес-анализа, разработки и внедрения программного обеспечения.

Я упомянул, что курс аналитика 1С послужил основой для настоящей книги. Однако книга не является пересказом курса – её содержание другое. Однако в качестве примеров автоматизации в книге рассмотрены именно продукты фирмы 1С. Это сделано не потому, что автор склонен продвигать именно эти решения, а попросту потому, что на сегодня 1С – лидер по решениям для автоматизации большинства отраслей и видов учета. И в арсенале 1С имеется тысячи решений для автоматизации бизнес-процессов.

Книга разбита на четыре большие главы, которые можно читать в разной последовательности:

1. «Бизнес-процессы». О том, что такое бизнес-процессы, как их описывать и оптимизировать, и зачем их автоматизировать.

2. «Автоматизация учёта и управления». О том, какие программные продукты существуют для автоматизации бизнес-процессов.

3. «IT-архитектура и интеграция». О том, как объединить программные продукты, «железо» и людей для автоматизации бизнес-процессов.

4. «Проекты внедрения ПО». О том, как управлять процессом автоматизации бизнес-процессов.

Начинающие специалисты в области автоматизации сталкиваются с массой проблем и новых вызовов. Со многими из них я знаком не понаслышке: и я привел массу примеров – случаев из практики, чтобы книга стала более «живой». Надеюсь, прочитав книгу, вам будет проще решать поставленные задачи.

Начинайте читать эту книгу и погружайтесь в мир автоматизации!

Глоссарий

АСУ – Автоматизированная Система Управления

БДДС – Бюджет Движения Денежных Средств

БДР – Бюджет Доходов и Расходов

БП – конфигурация «1С: Бухгалтерия предприятия»

Бэклог (Backlog) – перечень задач или элементов работы, которые необходимо выполнить в рамках проекта в гибких методологиях разработки

ЕРП – конфигурация «1С: ERP Управление предприятием»

ЗУП – конфигурация «1С: Зарплата и управление персоналом»

ИТС – Информационно-Технологическое Сопровождение

КА – конфигурация «1С: Комплексная автоматизация»

КП – Коммерческое Предложение

МСФО – Международные Стандарты Финансовой Отчётности

НСИ – Нормативно-Справочная Информация

ПО – Программное Обеспечение

ПП – Программный Продукт

ПСД – Проектно-Сметная Документация

РБД – Распределённая База Данных

РИБ – Распределённая Информационная База

ТЗ – Техническое Задание

Таск-менеджмент – процесс управления выполнением задач

ТОиР – Техническое Обслуживание и Ремонт

ТЭО – технико-экономическое обоснование

УНФ – конфигурация «1С: Управление нашей фирмой»

УТ – конфигурация «1С: Управление торговлей»

УХ – конфигурация «1С: Управление холдингом»

ЭДО – Электронный Документооборот

ADM (Architecture Development Method) – законченный поэтапный набор инструкций, используемый для разработки и управления архитектурой предприятия согласно TOGAF.

Agile («гибкий») – набор ценностей и принципов, направленных на улучшение гибкости и способности адаптироваться к изменениям при разработке программного обеспечения.

ALM (Application Lifecycle Management) – система – система управления жизненным циклом программного продукта

API (Application Programming Interface) – интерфейс прикладного программирования, который позволяет различным приложениям взаимодействовать друг с другом

ArchiMate – универсальный язык для моделирования архитектуры

BABoK (Business Analysis Body of Knowledge) – свод знаний по бизнес-анализу

BDD (Behavior-driven development) – разработка через поведение

BI (Business Intelligence) системы – программы и инструменты, с помощью которых можно собирать и анализировать информацию в наглядном виде

BIM (Building Information Modeling) – информационное моделирование в строительстве

EDI (Electronic Data Interchange) – электронный обмен данными

ERP (Enterprise Resource Planning) – система для комплексной автоматизации предприятий

FTP (File Transfer Protocol) – протокол передачи файлов в сети интернет

Gherkin – специальный язык, используемый для написания описаний поведения в BDD.

Help Desk (служба технической поддержки) – подразделение IT-службы, помогающее пользователям в решении технических проблем.

HTTP (Hypertext Transfer Protocol) – стандартный протокол обмена данными в интернете

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) – набор лучших практик для управления IT-сервисами

Kanban – метод управления задачами

MES (Manufacturing Execution System) – производственная исполнительная система, реализующая оперативное планирование и диспетчеризацию производства

OMS (Order Management System) – система управления заказами

PMBoK (Project Management Body of Knowledge) – свод знаний по управлению проектами

RDP (Remote Desktop Protocol) – протокол удалённого рабочего стола, разработанный Microsoft

REST (Representational State Transfer) – архитектурный стиль, используемый для разработки веб-сервисов, которые взаимодействуют с клиентами через протокол HTTP

RPA (Robotic process automation) – автоматизация процессов с использованием роботизации

SCM (Supply Chain Management) – управление цепочками поставок