Илья Отькало – Автоматизация бизнес-процессов (страница 1)

Илья Отькало

Автоматизация бизнес-процессов

Научитесь моделировать, оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы!

Об авторе

Меня зовут Илья Отькало.

Прежде чем вы начнете читать эту книгу, я хотел бы представиться и рассказать, как я решился ее написать.

В ИТ-сферу я начал погружаться еще в школе, когда своими руками собрал компьютер «Радио-86РК» по схемам из журнала «Радио». Изучил язык программирования ассемблер, а затем и другие.

Далее – университет – профессия инженер-физик. Второй вуз – экономический – экономист-менеджер. А затем получил еще и управленческое образование.

При этом я постоянно занимался автоматизацией бизнес-процессов.

Обобщу свой опыт с начала 2000-х годов:

«1С: Архитектор бизнеса»: путь от специалиста по внедрению 1С до директора по внедрению компании.

«Первый БИТ» – крупнейший 1С: Франчайзи. Работал одновременно директором московского офиса и директором по внедрению всей компании.

Фирма «1С»: руководил развитием сети «1С: БухОбслуживание».

• «1С-Рарус»: написал свой первый онлайн-курс «Повышение эффективности отделов внедрения», который можно купить и сейчас.

• Десятки консалтинговых проектов в России и СНГ: WiseAdvice, Раздолье, AKBIZ, XYZ автоматизация, АльтСофт и др.

• В настоящее время – директор CORS Academy, основной автор Курса аналитика 1С, ментор CORS Клуба.

• Помимо этого, я – спикер многочисленных конференций: ISDEF, Infostart Event, На1С, Analyst Days, ЛАФ, «Эталонная модель», Битва за IT, Systems&Design, конференции клуба Я-ИТ-ы, партнерские семинары 1С. А также организатор IT Квиза с Максимом Поташевым.

• Создал и активно развиваю сообщества в соцсетях. На примере Telegram:

• "CIO – сообщество ИТ-руководителей".

• "Руководители 1С: Франчайзи".

• "Автоматизация бизнес-процессов": Telegram-группа с подключенным ИИ-консультантом. В этом канале мы публикуем всё, что касается тематики данной книги, а также даем анонсы наших курсов. Тут же можно задать вопросы нашим выпускникам.

Как видите, в ИТ-сфере я давно и довольно плотно. И имею максимально практический опыт в автоматизации бизнес-процессов: ведь я и сам этим занимался, и руководил процессом, а теперь и учу этому других.

Идея написать книгу возникла исходя из того, что хочется обобщить весь мой опыт и знания в области автоматизации бизнес-процессов. Поэтому над названием особо долго не задумывался.

Я открыт к общению, можете любые вопросы задать, обратившись ко мне, например, ВКонтакте. Вот мой профиль: https://vk.com/otkalo

Приятного чтения!

Благодарности

Основой настоящей книги послужили материалы нашего курса аналитика 1С, а также других курсов и тренингов нашей CORS Academy. Я – основной автор этого курса, но в его написании принимало участие более 50 экспертов, и всем им я благодарен за помощь при создании курса. В то же время в книге много материала, которого нет в курсе, потому что и тема и формат книги несколько иные.

Хочу выразить особую благодарность коллегам:

• Людмиле Синёвой, нашей выпускнице курса аналитика 1С, которая проделала огромную работу по транскрибированию видео, что значительно облегчило написание большого количества контента. Также Людмила написала свои статьи для книги, например, описала примеры конфигурирования. Так что смело назову её соавтором.

• Анне Мильрат, нашей прекрасной сотруднице и очень крутому дизайнеру. Аня сделала большинство изображений для книги в едином стиле.

• Дмитрию Мителькову, нашему старшему преподавателю. Дима помогал настроить средства искусственного интеллекта, которые значительно упростили редактуру и корректуру книги. Кстати, в КОРС Клубе можно попробовать эти инструменты.

• Максиму Кантаровичу – за уникальный контент в области автоматизации крупных предприятий и проектного внедрения.

• Елене Ивановой – за контент в области инструментов для моделирования бизнес-процессов.

• Наталье Милёхиной и Александру Кварцхаве – за контент в области ИТ-архитектуры.

• Ольге Ковальчук – за примеры ИТ-архитектур в ArchiMate.

• Андрею Рубенчику – за отличные статьи по ArchiMate, из которых он разрешил взять выдержки.

• Сергею и Владимиру Ковалёвым – за примеры бизнес-процессов в разных отраслях.

• Александру Дзябченко – за контент в области технологий проектного внедрения.

• Ивану Царькову – за документы для предпроектного обследования.

• Дмитрию Кучме – за контент по проведению интервью и техническим заданиям.

• Анне Бирюковой – за контент в области тестирования ПО.

• Валерию Ермилову – за помощь в правках.

Многие из них принимали участие и в написании нашего флагманского курса аналитика 1С. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить и других авторов – без них курс бы не состоялся. Это Елена Ялымова, Алексей Кудинов, Евгений Грибков, Дмитрий Чертов, Алексей Колоколов, Станислав Митичкин, Андрей Коптелов, Татьяна Сапа, Антон Алмазов, Николай Шилкин, Иван Аверьянов, Татьяна Гармаш, Ольга Минеева, Татьяна Гаськова, Иван Вахмянин, Андрей Сапа, Артём Чай, Александр Дзябченко, Николай Попов, Валентина Сульдяйкина, Сергей Кондратьев, Мария Сергушина, Ольга Логинова, Михаил Семёнов, Болат Салменбаев, Виктор Соломоник, Юлия Москатова, Римма Фролова, Вячеслав Лосев, Виктор Сахнов, Максим Кривошей, Шынар Увалиева, Владимир Конырев, Максим Артёменко, Павел Шемякин, Евгений Слюсаренко, Наталья Любина, Светлана Ерошкина, Алексей Войленко, Ольга Погонина, Евгений Вергазов, Елена Иванова, Баргуль Турсунова, Эмир Алмазбеков, Ольга Стрюкова и конечно наши преподаватели – Дмитрий Мительков, Валерий Ермилов, Марина Рещикова, Сергей Ваганов.

Пишу и думаю: не меньше, чем в кино, – актёров. Колоссальная работа проделана.

Конечно, стоит выразить благодарность и фирме 1С, на сайте которой было найдено много полезной информации.

Также стоит упомянуть официально приобретённую программу Pixton Pro, в которой я сам, без помощи художников, создавал комиксы для своих случаев из практики.

Отзывы

«Илья Отькало делает хорошее дело, обучает специалистов, делится своими знаниями, и я надеюсь, что эта книга станет еще одним кирпичиком в тот храм знаний, который возвел Илья».

«Тема, затронутая автором, одна из основных в бизнесе. Вопрос раскрыт достаточно полно и профессионально. Может быть использована как практическое руководство».

«Данная книга является настольной для специалистов в области корпоративной архитектуры и автоматизации бизнес процессов. Особенно если архитектура строится вокруг платформы 1С Предприятие. Материал подан просто и понятно – спасибо автору».

«Илья Отькало на протяжении 1.5 лет возглавлял Центр сопровождения 1С в WiseAdvice-IT, основателем которой я являюсь с 2003 года. За период сотрудничества Илья продемонстрировал высокий уровень экспертизы, в целом успешно выполнил поставленные задачи. Книга Ильи всеобъемлюще и достаточно детально раскрывает суть и механику профессии аналитика, причём с учетом специфики программного обеспечения от фирмы «1С». Особо подчеркну, что книга щедро иллюстрирована схемами, таблицами, диаграммами, облегчающими восприятие информации. Без личного опыта, историй, юмора и картинок тоже не обошлось, поэтому читать книгу будет ещё и приятно. Желаю успехов всем аналитикам в развитии в профессии, в чем также поможет и эта книга».

«Привет, айтишники! Вы устали автоматизировать хаос, когда руководители подразделений требуют от вас бесчисленных доработок и постоянно говорят об уникальной специфики вашей организации? Эта книга поможет вам осознать, что прежде всего надо заставить пользователей навести порядок в процессах, и только после этого накладывать на них бизнес системы! Это ключ к успешному проекту внедрения бизнес-приложений, которыми можно действительно будут пользоваться. Займитесь процессами в первую очередь и будет вам счастье!»

«Книга производит впечатление фундаментального научного труда в области бизнес-автоматизации.

Пусть вас не смущают красивые картинки а-ля комиксы. Сюжет закручен очень серьёзно!

От простых бизнес-процессов типа "домохозяйка моет посуду" и "как налить себе кофе" мы довольно быстро переходим к сложнейшим бизнес-процессам из оптовой торговли и управления проектами. Всё сопровождается грамотными схемами в нотации BPMN и других.

Вообще чувствуется проработка книги с точки зрения мультимедийного контента. Здесь есть диаграммы, схемы, скриншоты, кейсы из практики, таблицы… Скучно не будет.

С первой же трети книги мы с разбегу влетаем в экосистему 1С, но при этом как бы обозреваем её с высоты: сравниваем её с другими ERP-системами и сервисами. Потом углубляемся в типовые решения 1С, механизмы платформы и далее везде.

И вот дойдя до конца книги, мы понимаем, что узнали мы многое, но по сути всё это только начало… Дело в том, что "мир айти – это царство без границ", как поётся в одной песне, сочинённой искусственным интеллектом. Тем и хороша книга, что подсвечивает много новых возможных направлений для собственного развития. Рекомендую!»

« Автор провел большую работу и сделал очень полезную книгу для бизнес-аналитиков. Рекомендую к прочтению как начинающим, так и опытным специалистам, особенно тем, кто занимается внедрением 1С».

«На мой взгляд, книга должна быть настольной книгой начинающего аналитика, и точно должна быть на книжной полке у аналитика со стажем».