Илья Лейн – 15 законов сильной команды (страница 9)
(2) Ставьте чёткие и ясные цели, чтобы точно понимать, что от вас требуется
Только когда цель достаточно ясна и конкретна, мы можем постоянно напоминать себе о необходимости прилагать все усилия для её достижения. Без чёткой цели очень легко потерять ориентацию в реальности.
(3) Привыкните делать только одно дело за раз
Делать только одно дело за раз — это значит сосредоточить все свое внимание на выполнении одной задачи и оставаться сконцентрированным. Это особенно важно для команды. Сосредоточив усилия на одной цели в течение определенного периода времени, члены команды смогут сфокусироваться на главном, и цель будет достигнута гораздо легче.
Платформа самосовершенствования
Что вы извлекли из упорства стаи волков при охоте на добычу? Поможет ли вам в карьере такой подход — пристально следить за целью и прилагать все усилия для ее достижения? Что, по вашему мнению, еще нужно улучшить в вашей работе?
Решите, какую добычу вы будете преследовать в первую очередь
Трибуна «Стая волков»
Метель утихла, тягостная зима наконец-то прошла, начала прорастать нежная трава, травоядные животные начали возвращаться, а мелкие животные, ранее прятавшиеся под землей, один за другим высовывали головы. Издалека степь выглядела оживлённой и процветающей. Сурки, суслики, антилопы, дикие лошади — стая за стаей, волна за волной; изредка мелькают пастухи на своих лошадях, размахивающие хлыстами и гоняющие стада овец — белый цвет покрывает горы и равнины. Это означало, что жизнь стаи волков скоро начнёт налаживаться, и, увидев всё это, у волков невольно потекли слюни. Но он знал, что об этом ему не следует думать — его цель должны быть антилопы, дикие лошади…
Стая волков прогревалась на солнце целый день и явно набралась сил; как только солнце опустилось за гору, вожак решил начать охоту.
Сейчас перед стаей открывается множество вариантов добычи: сурки, суслики, антилопы, горные козлы, дикие лошади, а чуть дальше — овцы пастухов… Так кого же стая выберет в качестве добычи? Или, вернее, в каком порядке она будет охотиться на этих животных?
На самом деле у вожака стаи уже был чёткий ответ на эти вопросы: в первую очередь исключаются овцы пастухов, ведь хотя их и легко поймать, с ними лучше не связываться — — если их обнаружит человек, то им не избежать верной гибели. Во-вторых, исключаются дикие лошади — в конце концов, они слишком сильны, и, как правило, стая не станет на них нападать, если только это не будет крайней необходимостью. А самыми идеальными объектами охоты являются антилопы и горные козлы. Просто за одну зиму количество горных козлов заметно сократилось, а популяция антилоп, похоже, не претерпела особых потерь.
Возможно, многим покажется странным: почему стая не охотится на сурков и сусликов? Разве так не проще?
На самом деле у вожака стаи есть свои соображения: во-первых, за зиму сурки и суслики сильно похудели — их можно охарактеризовать как «кости да кожа», и даже если их поймать, ими трудно насытиться. Подождать некоторое время, пока они наберут вес, и только тогда охотиться на них — не поздно.
Во-вторых, сурки и суслики, в отличие от антилоп, не мигрируют в любое время; они словно добыча, которую стая держит у себя во дворе — можно охотиться на них, когда захочется. А такие животные, как антилопы и горные козлы, могут уйти в любой момент: если упустить сегодняшний шанс, то, возможно, больше такой возможности не представится.
В результате вожак в конце концов остановил свой выбор на антилопах. Он повел свою стаю, медленно приближаясь к стаду антилоп. Под покровом ночи одна из антилоп быстро стала лакомым кусочком для стаи, а остальные, охваченные паникой, разбежались в разные стороны, а громкий шум напугал близлежащих сурков и сусликов, которые начали издавать предупреждающие звуки «чи-чи-гу-гу», а затем поспешно спрятались в свои норы и замерли на месте.
Как оказалось, анализ вожака был верным. Когда перед стаей одновременно появляется много добычи, охота требует определённой последовательности действий.
Зеркало команды
В процессе охоты очень важно определить порядок охоты. Это в равной степени применимо и к команде. После постановки чётких и ясных целей не менее важно определить, как быстрее и эффективнее их достичь.
Сяо Чжан и Сяо Ли — обе помощницы генерального директора. Обе работают усердно, и их ежедневные обязанности в целом схожи. Сяо Чжан, хотя и очень занята каждый день, работает организованно и без суеты. А вот Сяо Ли, по её собственным словам, каждый день чувствует себя так, будто находится на поле боя: она не смеет расслабляться ни на минуту, а иногда несколько срочных дел, требующих немедленного решения, сваливаются на неё одновременно, и ей приходится просить помощи у коллег, из-за чего она постоянно жалуется.
Однажды, когда руководитель поручил задание, Ли невольно выпалила: «Босс, у меня уже есть несколько очень срочных дел. Ваше поручение — это внеплановая задача, к тому же срочная, поэтому я боюсь, что не смогу её выполнить. Не могли бы вы поручить эту работу кому-нибудь другому?»
Руководитель уже успел понять разницу в подходах к работе у Ли и Чжан; он давно хотел, чтобы Ли поучилась у Чжан, поэтому воспользовался случаем и сказал Ли: «Хорошо, я поручу эту работу Чжан, посмотри, как она с ней справляется!» Сказав это, он поручил задание Чжан.
Маленькая Чжан задала руководителю только один вопрос: к какому сроку нужно завершить эту работу. Когда руководитель сообщил ей срок, она сразу же взяла ручку и записала задачи и срок сдачи, а затем приступила к выполнению своих текущих дел.
В тот день Ли время от времени, в перерывах между работой, бросал взгляд на Сяо Чжан, пытаясь понять, не суетится ли она сегодня. Но каждый раз, когда он видел Сяо Чжан, она упорядоченно выполняла свои текущие задачи.
Когда наступил срок завершения задания, Сяо Чжан очень пунктуально завершила работу над тем плагином, который, по словам Сяо Ли, было невозможно выполнить вовремя, и сдала его руководителю, при этом не задержавшись с выполнением своих текущих рутинных задач.
На этот раз Ли была по-настоящему впечатлена и пошла спросить у Сяо Чжан, как ей это удалось.
Маленькая Чжан достала свой рабочий блокнот и показала его Маленькой Ли. Она объяснила, что в этом блокноте записаны все задачи, которые нужно выполнить каждый день. Каждый день перед началом работы она отмечает сроки завершения задач на день и классифицирует их по степени важности и срочности. Планируя всё заранее, она точно знает, что нужно делать, и работа идет в напряжённом, но упорядоченном ритме. Что касается внеплановых задач, их тоже нужно записывать, а затем просто вносить небольшие корректировки в ежедневный план работы.
Слова Сяо Чжан оказались для Сяо Ли очень полезными. Она попробовала спланировать, какие дела делать в первую очередь, а какие — позже, и действительно, работа перестала быть такой суматошной и беспорядочной, как раньше.
Применение знаний на практике
Как для отдельного человека, так и для команды неизбежно возникают ситуации, когда в один и тот же период времени приходится выполнять множество задач. Однако для того, чтобы выполнить все эти задачи и достичь поставленных целей, необходимо разработать разумную последовательность действий и в процессе работы принимать решения, исходя из приоритетности задач. В частности, в работе следует соблюдать следующие принципы:
(1) Привыкните классифицировать свои цели
Независимо от количества целей, их в целом можно классифицировать по степени важности и срочности. Распределите их по категориям и запишите. Сначала выполняйте срочные и важные задачи, остальные — в последнюю очередь. Определив это, вам станет сразу понятно, какую работу следует выполнять на каждом этапе.
(2) Выработайте полезную привычку составлять планы
Только заранее спланировав работу, можно конкретно предвидеть, сколько времени и сил потребует каждая задача, а также своевременно оценивать ход работы, чтобы не оказаться в панике, когда придётся решать проблемы. Даже если возникнут непредвиденные обстоятельства, благодаря тому, что остальные планы уже составлены, достаточно будет лишь слегка скорректировать рабочий план, и проблема решится сама собой.
(3) Рационально и эффективно распределяйте время
Определив цели и составив план, остается самый важный шаг — выполнение. От того, насколько гладко пройдет процесс выполнения, зависит успех или провал работы. Поэтому в процессе выполнения необходимо рационально распределять время. Нужно координировать различные рабочие задачи и, исходя из их характера (например, какие из них можно выполнить самостоятельно, а для выполнения каких требуется помощь других), составлять рациональный и эффективный график.
Платформа самосовершенствования
Привыкли ли вы составлять рабочие планы? Как вы поступаете, когда перед вами стоит сразу несколько целей? Есть ли у вас более эффективные методы выбора и достижения целей?
Цели членов команды должны быть согласованными
Трибуна «Стая волков»
Наступила самая суровая зима. Поскольку многие животные впадают в спячку, зимние охоты стаи волков чаще всего заканчиваются неудачей. Им часто приходится долго бродить в поисках добычи, но так и не найти ни следа.