Илья Лейн – 15 законов сильной команды (страница 4)

После рождения щенков волчица обычно остаётся в норе на некоторое время, чтобы кормить и защищать их. Остальные члены стаи оставляют добытую пищу у входа в нору, чтобы волчица могла поесть.

Сначала учёные были очень удивлены: какими правилами руководствуется стая? Однако после некоторого времени изучения и анализа они наконец поняли: это проявление у волков чувства общей цели.

1. Причина, по которой право на спаривание имеет только вожак, заключается в одном: естественный отбор. Вожак — лидер стаи, и он, несомненно, является лучшим представителем вида. Только передавая лучшие гены, стая может постоянно развиваться, а лучшие гены — накапливаться.

2. Причина, по которой стая берет на себя обязанность доставлять пищу самкам, также заключается в продолжении рода. Молодые волки — это надежда всей стаи; если в течение нескольких лет в стае не будет пополнения за счет молодняка, она, скорее всего, обречена на вымирание. Как же обеспечить здоровый рост молодняка? Для этого необходимы совместные усилия всей стаи.

Волк — умное животное, и в его поведении мы видим способность смотреть на ситуацию в целом. К сожалению, во многих человеческих коллективах этого не наблюдается.

Зеркало команды

Эти особенности поведения стаи направлены на регулирование численности стаи и обеспечение качества потомства, но с другой стороны, члены стаи идут на большие жертвы: они не имеют собственного потомства и отказываются от многих личных интересов ради общего блага стаи.

В команде такое понимание общей картины необходимо ещё в большей степени.

В мгновение ока наступило время проведения ежегодных спортивных соревнований компании. В отличие от предыдущих лет, на этот раз награды не присуждались исключительно отдельным участникам, а регистрация осуществлялась по отделам; были учреждены как индивидуальные, так и командные награды, а отдел, набравший наибольшее количество медалей, получил дополнительный грандиозный приз!

В то время как все, как обычно, заполняли заявки, выбирая дисциплины, в которых они сильнее всего, отдел, в котором работал Ли, собрал всех желающих принять участие на совещание для обсуждения. Оказалось, что Ли, как руководитель отдела, обратил внимание на новые правила присуждения наград в этом году и хотел обсудить с коллегами, как можно с уверенностью завоевать этот дополнительный гран-при.

Вначале обсуждение зашло в тупик: все были зациклены на своих привычных мыслях и хотели подать заявки на те дисциплины, в которых они сильны. Но когда Ли рассказал историю о скачках Тянь Цзи, все вдруг прозрели и начали активно высказывать свои мнения, анализируя свои сильные и слабые стороны. Ли же внимательно вел записи, время от времени вступая в дискуссию с коллегами, и, наконец, перед окончанием рабочего дня определил дисциплины для участия в соревнованиях с учетом реальных возможностей каждого.

Были объявлены результаты соревнований, и, как и ожидалось, отдел, в котором работал Ли, набрал наибольшее количество медалей и получил тот дополнительный приз.

Применение знаний на практике

В большинстве случаев интересы отдельного человека и команды совпадают, но иногда, по тем или иным причинам, приходится по необходимости пожертвовать личными интересами ради долгосрочных и общих интересов всей команды. Как же поступить в такой ситуации?

(1) Помните, что в любой момент следует ставить общие интересы выше всего

Отношения между личностью и командой можно без преувеличения сравнить с пословицей «Если губы исчезнут, зубы замерзнут». Если интересы команды пострадают, то и интересы каждого её члена также пострадают. Выбирая из двух зол меньшее, любой разумный человек поймёт, как поступить в ситуации «повредить все десять пальцев или отрезать один».

(2) Попытайтесь изменить угол зрения

Если ориентироваться исключительно на личные выгоды и потери, то никогда не удастся добиться прогресса и роста. Когда же цель ставить на долгосрочные интересы развития команды, то угол зрения на проблему естественным образом изменится. Более того, вы обнаружите, что ваше понимание общей картины и способность координировать действия с каждым днём улучшаются!

(3) Научитесь отпускать — потеря тоже является одним из видов обретения

Когда мы постоянно цепляемся за что-то, мы неизбежно упускаем многое другое. Поэтому иногда стоит попробовать отпустить — и вы обнаружите, что это приносит свои плоды!

Платформа самосовершенствования

Как вы поступаете, когда личные интересы вступают в конфликт с интересами команды? Насколько у вас развито глобальное видение? Как вы поступите, если в следующий раз столкнётесь с подобной проблемой?

Интеграция и создание атмосферы

Трибуна «Стая волков»

В глубине гор жила стая волков, которая уже много дней не могла добыть добычу. Длительный голод и неудачи в охоте, продолжавшиеся день за днём, привели к тому, что все они стали унылыми.

Однажды, когда вожак собрал стаю на охоту, все были без энтузиазма. К тому же силы их уже на исходе: едва начавшись разведке и поиску добычи, они все как один уже были готовы вернуться с пустыми лапами.

И вот, на обратном пути они встретили одинокого волка — вероятно, это был молодой волчок, только что ставший самостоятельным в другой стае, или же волк, отставший от своей стаи. Он попросил принять его в стаю, которая направлялась к норе.

Когда вожак стаи согласился принять его в стаю, этот одинокий волк проявил огромное волнение — он наконец-то нашёл стаю, которая его приютила! На следующий день, когда вожак вновь собрал стаю на охоту, новоприбывший волк добровольно вызвался присоединиться к ней и всю дорогу шёл впереди, активно разведывая местность, а остальные волки следовали за ним.

Наконец они нашли олененка, рога которого застряли в кустах, и вся стая наконец-то добыла первую добычу за последние несколько дней.

Только когда они подали сигнал вожаку, они обнаружили, что на этот раз радиус разведки оказался гораздо шире, чем обычно!

Отражение в команде

Этот одинокий волк, только что присоединившийся к стае и выглядевший невероятно возбуждённым, несомненно, придал всей стае новую силу. Он активно шёл впереди, незаметно влияя на своих товарищей. Если бы все по-прежнему вели себя как обычно, возможно, они бы снова ушли с пустыми руками.

Сяоли — выпускница университета, недавно устроившаяся на работу. Будучи новичком в коллективе, она всегда чувствовала, что окружающие работают без удовольствия. Все механически сидели за компьютерами, почти не общаясь друг с другом. Иногда работа требовала совместных действий, но все делали это по инерции: как только передавали друг другу задачи, сразу же спешили вернуться к своим мониторам.

Наконец, на одном из итоговых собраний Сяоли подняла руку, выступила, указала на эту ситуацию и высказала своё предложение. Она предложила, чтобы каждое утро перед началом работы все собирались на утреннее совещание, на котором каждый должен был похвалить одного из коллег за поступк, достойный подражания. Таким образом, каждый день работа всех будет начинаться в приятной атмосфере. Кроме того, если в течение дня потребуется взаимодействие с другими отделами, об этом также можно будет сообщить на утреннем собрании; краткое согласование графика работы поможет повысить эффективность труда.

Действительно, уже через неделю после начала проведения утренних собраний стали заметны изменения в коллективе. При приходе на работу на лицах сотрудников больше не отражалось безразличие, а вся компания наполнилась атмосферой радости! Более того, как и предполагала Сяоли, коммуникация между подразделениями, которым требовалась помощь, стала более эффективной, а производительность труда значительно выросла.

Применение знаний на практике

Атмосфера в коллективе имеет огромное значение. Если в команде царит позитивная и жизнеутверждающая атмосфера, то такая команда обязательно полна надежды и способна достигать высоких результатов. И наоборот, если команда постоянно находится в угнетающей, пассивной и пессимистичной атмосфере, её положение будет только ухудшаться.

Так как же конкретно это сделать?

(1) Всегда сохраняйте позитивный и здоровый настрой

Независимо от обстоятельств, обязательно сохраняйте позитивный и здоровый настрой. Когда все члены команды придерживаются такого настроя, вся команда неизбежно приобретает процветающий облик. Даже если у членов команды не лучший настрой, достаточно, чтобы хотя бы один человек демонстрировал такой позитивный и здоровый настрой, и его влияние, подобно камню, брошенному в тихую воду, вызовет целую череду кругов на воде.

(2) Принимайте периоды спада у членов команды

Когда мы сталкиваемся с событиями, которые не соответствуют нашим ожиданиям, научитесь принимать их. Ведь принятие текущей ситуации — это начало, начало понимания причин происходящего и, как следствие, поиска решений. Не жалуйтесь, ведь жалобы ничего не изменят, а только ухудшат ваше настроение.

(3) Укрепляйте чувство причастности к миссии команды

Только укрепив чувство миссии команды, мы сможем дышать одним дыханием с командой и разделять с ней судьбу, а также проявить большую инициативу, чтобы интегрироваться в команду и поддерживать в ней должную позитивную атмосферу.

Платформа самосовершенствования