Игорь Копырин – Цена метрики (страница 9)

Что именно вы хотите подтвердить или опровергнуть?

Провести интервью / сбор данных

Не менее 10 глубинных разговоров.

Зафиксировать инсайты

Не цитаты. Выводы.

Выделить повторяющиеся паттерны

Если нет повторений – нет закономерности.

– Пока нет фокуса, интервью запрещены, – добавила она.

Сергей усмехнулся:

– Даже интервью запрещены?

Антон ответил:

– Бессистемные – да.

Метрика главы

больше или равно 10 интервью.

Не ощущение.

Не комментарии.

Не статистика из кабинета.

Живые разговоры.

Trigger

Цель и фокус заданы.

Stop Rule

Нет определённого фокуса – исследование запрещено.

Сергей впервые почувствовал неприятное сомнение.

Возможно, он не понимает рынок так хорошо, как думает.

Это было болезненно.

Он хотел быть «тем, кто чувствует».

Но цифры двух провалов стояли перед глазами.

Перелом

– Хорошо, – сказал он тихо. – Сегмент: малый бизнес с оборотом до 50 млн.

Гипотеза: для них важнее скорость запуска, чем стоимость.

Алина кивнула.

– Теперь у вас есть, что проверять.

Антон добавил:

– И только теперь ты можешь говорить о перераспределении бюджета.

Трансформация

Сергей впервые усомнился в собственной интуиции.

Это был неприятный шаг.

Но именно с него начинается взросление.

Изменение системы

В тот же вечер он составил список из 15 клиентов для интервью.

Не «если получится».

А по плану.

Принцип главы

Данные важнее ощущений.

Фуд-холл продолжал шуметь.

Но разговор стал тише.

И серьёзнее.