Игорь Копырин – Книга 5. Отдел найма и обучения персонала (страница 1)

Игорь Копырин

Книга 5. Отдел найма и обучения персонала

Книга 5 Отдел найма и обучения персонала

Введение

Эффективное управление персоналом – это не просто задача, а ключ к развитию любого бизнеса. Книга, которую вы держите в руках, посвящена построению сильной и продуктивной HR-системы, способной решать сложнейшие задачи современной организации. Она создана для тех, кто стремится выстроить прозрачные процессы подбора, адаптации, обучения и мотивации сотрудников, обеспечивая устойчивый рост компании.

В условиях постоянных изменений и конкуренции на рынке труда каждый руководитель сталкивается с вызовами: как привлечь лучших специалистов? Как адаптировать новых сотрудников без потерь времени? Как мотивировать команду, сохраняя её вовлечённость и лояльность? В этой книге вы найдёте пошаговые инструкции, проверенные методы и полезные рекомендации, которые помогут вам решить эти вопросы.

Мы детально разберём ключевые аспекты управления персоналом: от составления профилей кандидатов и автоматизации рекрутинга до внедрения систем наставничества и внутренней академии. Вы узнаете, как создавать HR-бренд компании, строить эффективные коммуникации с сотрудниками и внедрять инструменты, которые позволят вашему бизнесу стать привлекательным работодателем.

Эта книга станет вашим надёжным путеводителем в мире HR-управления, помогая не только решать текущие задачи, но и формировать долгосрочную стратегию работы с людьми – главный актив любой компании.

Предисловие.

Перед началом работы прочитайте мою книгу «Работа с ChatGPT». Там вы узнаете много ответов на вопрос «Как это сделать?»

Для того что бы полностью понимать данный материал рекомендую прочитать мою книгу «Создание организующей схемы»

Основные термины в работе отдела найма и обучения персонала

1. HR Tech-специалист

Определение : Специалист, отвечающий за внедрение и поддержку технологий в HR-процессах.

Пример использования : HR Tech-специалист помогает автоматизировать процессы подбора, адаптации и управления данными о сотрудниках.

2. Цифровизация HR-процессов

Определение : Внедрение цифровых инструментов для оптимизации работы с персоналом.

Пример использования : Цифровизация HR-процессов позволяет сократить время на рутинные задачи, такие как оформление документов или обработка заявок.

3. Бюджет

Определение : Финансовые средства, выделенные на выполнение HR-задач.

Пример использования : Бюджет на внедрение ATS составил 200,000 рублей в год.

4. Масштаб компании

Определение : Размер организации, влияющий на выбор HR-инструментов и стратегий.

Пример использования : Для компании с тремя филиалами была выбрана система BambooHR.

5. Сбор данных

Определение : Процесс получения информации о текущих HR-процессах.

Пример использования : Проведен аудит процессов подбора через опросы HR-менеджеров.

6. Обработка

Определение : Анализ собранных данных для принятия решений.

Пример использования : Данные о текучести кадров были проанализированы для прогнозирования потребностей.

7. Результат

Определение : Итог внедрения изменений или проектов.

Пример использования : Результатом внедрения CRM стало сокращение времени на коммуникацию с кандидатами.

8. ATS (Applicant Tracking System)

Определение : Система для управления вакансиями и кандидатами.

Пример использования : ATS Workable автоматизирует размещение вакансий на hh.ru и LinkedIn.

9. CRM

Определение : Система управления взаимодействием с кандидатами и сотрудниками.

Пример использования : HubSpot используется для рассылок персонализированных уведомлений.

10. HRIS (Human Resource Information System)

Определение : Информационная система для хранения и управления данными о сотрудниках.

Пример использования : BambooHR хранит личные данные и контракты сотрудников.

11. Время закрытия вакансии

Определение : Среднее время, необходимое для найма кандидата.

Пример использования : Время закрытия вакансии сократилось с 45 до 30 дней.

12. Стоимость найма

Определение : Затраты на привлечение и адаптацию нового сотрудника.

Пример использования : Снижение стоимости найма достигнуто за счет использования внутренних каналов.

13. Технические сбои

Определение : Проблемы, возникающие при работе с цифровыми системами.

Пример использования : Технические сбои были минимизированы через регулярное тестирование.

14. Сопротивление изменениям

Определение : Отказ сотрудников принимать новые процессы или технологии.

Пример использования : Сопротивление изменениям преодолено через обучение и объяснение преимуществ.

15. Трекинг

Определение : Отслеживание показателей эффективности HR-процессов.

Пример использования : Трекинг показывает увеличение процента успешного прохождения испытательного срока.

16. Корректировка

Определение : Внесение изменений на основе анализа данных.

Пример использования : Корректировка скриптов чат-бота повысила удовлетворенность кандидатов.

17. Чат-боты

Определение : Автоматизированные системы для первичного взаимодействия с кандидатами.

Пример использования : Manychat проверяет опыт работы кандидатов.

18. База данных

Определение : Хранилище информации о сотрудниках и кандидатах.

Пример использования : В базе данных BambooHR хранится история повышений сотрудников.