Игорь Копырин – Книга 5. Отдел найма и обучения персонала (страница 4)
Тестирование кандидатов: профессиональные тесты, кейсы, психологические опросники.
Согласование финальных кандидатов с руководителями подразделений.
Адаптация:
Организация вводного инструктажа с разъяснением правил и процессов.
Назначение наставников для сопровождения новичков в первые недели или месяцы.
Обучение:
Закупка готовых образовательных программ или разработка собственных.
Проведение внутренних тренингов силами штатных специалистов.
Организация внешнего обучения: курсы, сертификации, семинары.
Контроль и анализ:
Сбор обратной связи от сотрудников и руководителей о процессе адаптации и обучения.
Оценка эффективности через тесты, выполнение KPI или другие метрики.
Руководитель отдела:
Обязанности:
Разработка долгосрочной стратегии найма и обучения: Определяет, как компания будет привлекать и развивать таланты в будущем (например, фокус на автоматизацию или внутренний кадровый резерв).
Контроль расходования бюджета и предоставление отчетов руководству: Следит за тратами на рекламу вакансий, тренинги или ПО, и доказывает их эффективность начальству.
Координация работы команды и взаимодействие с другими подразделениями: Обеспечивает, чтобы HR-процессы синхронизировались с целями бизнеса (например, договаривается с продажами о профиле кандидатов).
Инструменты:
Воронка подбора персонала (стратегия): Решает, какие каналы и этапы приоритетны (массовый найм через соцсети или точечный подбор через хедхантинг).
Упаковка компании с точки зрения HR-бренда (стратегия): Формирует образ компании (например, "мы за инновации") и запускает кампании вроде видео или публикаций в медиа.
Стабильный HR (общее знание технологий): Следит за устойчивостью процессов, анализируя данные от аналитика и направляя команду.
Мое дополнение: Может внедрить метрики вроде "стоимость найма одного сотрудника" и устраивать кросс-функциональные встречи для улучшения HR-бренда.
Стратегия найма персонала
Отдел найма обеспечивает продуктивных сотрудников, обученных и готовых выполнять инструкции.
Порядок найма сотрудников в новое предприятие:
Отдел 1 (отдел персонала)
Отдел 11 (отдел обеспечения производства)
Специалисты по рекламе новым клиентам, менеджеры по работе с новыми клиентами, а также люди предоставляющие вводные услуги
Отдел 12 (отдел производство)достаточное количество сотрудников, которые производят, чтобы приблизиться к соотношению 2 административных сотрудника на 1 технического для организации
Отдел 6 (отдел продажи постоянным клиентам)
Отдел 7 (отдел учета доходов в бухгалтерии)
Отдел 3 (отдел инспекции и докладов)
Руководитель секции персонала и специалисты в отделении квалификации, чтобы обучать штатных сотрудников
Отдел 5 (специалист по созданию рекламных материалов), секция печати рекламных материалов и секция регистрации по письмам
Отдел 4 для продвижения
Отдел 21 (коммуникатор учредителя)
Отдел 10 (отдел подготовки производства)
Отдел 20 (юрист, специалист по связям с общественностью)
Руководители отделов
Полное отделение 6 (работа с новыми клиентами и партнерами)
Полное отделение 1 ( кадры, IT специалисты, отдел инспекций и докладов)
Полное отделение 4 (производство)
Полное отделение 2 (маркетинг, работа с постоянными клиентами)
Полное отделение 5 (обучение и повышение квалификации сотрудников)
Полное отделение 7 (все начальники отделений, юристы)
Полное отделение 3 (бухгалтерия)
Неправильная последовательность укомплектования организации – отдел 6, отдел 12, отдел 6, отдел 12, отдел 6, отдел 12, поскольку при такой последовательности укомплектования ваша организация в конце концов превратится в клинику, которая не будет развиваться и расширяться.
Накопление кадрового резерва в компании
Кадровый резерв – это группа сотрудников, которых компания готовит к занятию ключевых должностей в будущем. Он формируется для обеспечения преемственности управления, снижения рисков при увольнении ключевых сотрудников и развития стратегических компетенций.
Для чего нужен кадровый резерв
Обеспечение преемственности:
Позволяет избежать пауз в управлении и снизить риски при увольнении руководителей или ключевых специалистов.
Снижение затрат на внешний подбор:
Подготовленные внутри компании сотрудники быстрее занимают свободные позиции.
Развитие внутренних компетенций:
Сотрудники в резерве получают доступ к обучению, которое делает их ценнее для компании.
Укрепление корпоративной культуры:
Резервисты разделяют ценности компании, понимают её процессы и стратегии.
Мотивация персонала:
Перспективы карьерного роста стимулируют сотрудников к развитию и повышают лояльность.
Как организуется накопление кадрового резерва
Постановка целей
Определить, для каких должностей формируется резерв (руководители, узкие специалисты).
Установить конкретные задачи: преемственность, развитие компетенций, адаптация к изменениям.
Определение критериев отбора