Евгения Горюнова – НЛП для жизни «Язык взаимопонимания: Практика общения с собой и другими» (страница 1)
Евгения Горюнова, Артур Колюков
НЛП для жизни «Язык взаимопонимания: Практика общения с собой и другими»
Книга: НЛП для жизни «Язык взаимопонимания: Практика общения с собой и другими»
Введение: Зачем вам эта книга?
Представьте ситуацию:
●
Вы десять минут объясняете коллеге, как сделать отчет. Он кивает, говорит «понял», а в итоге делает все не так.
●
Вы пытаетесь поддержать друга, а он злится и замыкается.
●
Вы хотите договориться с ребенком убрать игрушки, и это превращается в сражение.
Знакомо? Проблема не в вас и не в них. Проблема в сломанном коде коммуникации.
Эта книга об искусстве взаимопонимания. О том, чтобы ваш сигнал «я хочу помочь» был принят именно как предложение помощи, а не как критика. Чтобы ваша просьба была услышана.
Что такое НЛП и почему оно работает?
Нейролингвистическое программирование (НЛП) – это эффективная инструкция к пониманию и себя, и других людей.
Итак, расшифруем:
●
Нейро – всё, что мы воспринимаем, проходит через наши органы чувств и нервную систему.
●
Лингвистическое – мы кодируем этот опыт в слова, образы, звуки.
●
Программирование – мы можем менять свои «программы» (привычки, реакции, стратегии) для достижения нужных результатов.
НЛП родилось из наблюдений Ричарда Бендлера и Джона Гриндера за гениями общения: психотерапевтами Фрицем Перлзом, Вирджинией Сатир, Милтоном Эриксоном. Исследователи задались вопросом: «ЧТО именно они делают, чтобы так эффективно помогать людям менять свою жизнь?» Они не обладали сверхспособностями. У них были конкретные техники, которым можно научиться. Эти техники и легли в основу НЛП.
Что вы найдете в этой книге:
1. Практику вместо теории. После каждой главы – четкие упражнения, которые можно применять сразу.
2. Примеры из жизни. Мы разберем диалоги с мужем/женой, начальником, капризным ребенком, строгим клиентом.
3. Этические рамки. Красной нитью через всю книгу будет проходить принцип экологии: любое изменение должно быть хорошо и для вас, и для вашего собеседника в долгосрочной перспективе.
Как работать с этой книгой?
Прочитайте главу, попробуйте упражнения в течение недели в безопасной обстановке (например, с друзьями или в магазине). Заведите «Дневник коммуникатора» в конце книги и отмечайте свои наблюдения. Сначала будет непривычно, как при обучении вождению. Потом навыки станут автоматическими. Главное правило, она же одна из главных истин НЛП: Карта – это не территория. Карта не равна карте. Иными словами: Ваша реальность – не единственно верная. Мир, который видит, слышит и чувствует ваш собеседник, может кардинально отличаться от вашего. И это – не ошибка, а отправная точка для увлекательного диалога.
Операционная система для ума: Как думать, чтобы получать результат»
Представьте, что вы получили в руки новый мощный инструмент – например, профессиональную дрель. Без понимания, как она устроена и каких правил безопасности требует, можно сделать много ошибок. Техники НЛП – это и есть такие мощные инструменты для коммуникации. А базовые пресуппозиции – это инструкция по их этичному и эффективному применению. Это рабочие убеждения, которые помогут вам действовать осознанно и с уважением к себе и другим.
Принцип 1: Карта – это не территория. Карта не равна карте.
●
Простыми словами: Никто не видит мир таким, какой он есть на самом деле. Каждый смотрит на него через собственные «очки» – наш опыт, воспитание, ценности и убеждения. Ваша «карта» уникальна. Это – один из главных принципов. Понимание этого сразу избавляет от тысячи споров в духе «Я прав, а ты нет». Вы просто понимаете, что у вас – разные карты.
Принцип 2: Смысл коммуникации – в реакции, которую она вызывает.
●
Простыми словами: Неважно, что вы хотели сказать. Важно, что услышал и почувствовал ваш собеседник. Вы – автор сообщения, но результат определяет читатель.
●
Этот принцип снимает с других ответственность за то, как они нас понимают, и возлагает ее на нас. Это мощный инструмент для роста.
Принцип 3: За каждым действием стоит позитивное намерение.
●
Простыми словами: Даже самое раздражающее поведение человека (для вас) – это отчаянная попытка его психики удовлетворить какую-то важную потребность: безопасность, внимание, уважение, любовь. Понимание этого – ключ к решению конфликтов. Вместо борьбы с человеком («Он грубиян!») вы начинаете искать решение для его скрытой потребности («Он хочет, чтобы его мнение учли?»).
Принцип 4: Разум и тело – части одной системы.
Ваши мысли влияют на вашу позу и выражение лица. Но верно и обратное: изменив позу и дыхание, вы можете изменить свое эмоциональное состояние. Это практический рычаг для управления своим состоянием и для эффективной невербальной подстройки к собеседнику.
Принцип 5: Нет поражений – есть опыт и обратная связь.
Если что-то пошло не так, значит, вы получили точную информацию о том, что не работает. Это инструкция к коррекции курса. Эта установка снимает страх ошибки и превращает жизнь в увлекательный эксперимент.
Принцип 6: Вселенная дружественная и изобильна.
Это про то, что мир не враждебный и скупой, а полон возможностей и поддержки. Мир похож на огромный сад или рынок, где полно разных возможностей, связей, идей и ресурсов. С такой мыслью ты меньше боишься пробовать новое, ищешь возможности вместо угроз и веришь, что решение проблемы где-то есть. Ты не ждёшь подвоха, а ищешь поддержку.
Принцип 7: У каждого есть все необходимые ресурсы для достижения целей.
У тебя уже есть всё, что нужно для успеха: смелость, уверенность, креативность, настойчивость. Иногда они просто «спят» или забыты.
Это убирает позицию жертвы («У меня нет способностей/денег/связей»). Вместо вопроса «Где мне это взять?» ты задаёшь себе вопрос: «Как мне разбудить или найти внутри себя то, что уже есть?»
Принцип 8: Если один человек умеет делать что-то – этому могут научиться и другие.
Любой навык (от игры на гитаре до умения зарабатывать деньги) – это не «волшебный дар», а набор конкретных действий, мыслей и убеждений. И его можно разобрать на детали и повторить. Это даёт огромную веру в обучение и развитие. Нет «недоступных» вершин. Если кто-то уже это сделал, значит, существует «дорожная карта» к этому навыку. Нужно её просто найти или составить.
Принцип 9: Весь наш опыт закодирован в словах, звуках, числах и чувствах.
Наша память и мышление – это не просто «мысли в голове». Это комбинация образов, звуков, телесных ощущений, запахов и внутреннего диалога. Если ты поймёшь, как именно твой мозг хранит воспоминание или мысль, ты сможешь этим управлять.
Эти принципы – не просто теория. Это та самая операционная система, которая будет работать в фоне, делая все изученные далее техники более осмысленными, гибкими и добрыми.
Готовы начать прокладывать мосты эффективных коммуникаций?
Тогда переверните страницу!
Часть 1. Фундамент. Как мы устроены?
Глава 1.
Карта – не территория. Карта не равна карте. Самая важная мысль в вашей жизни.
История–иллюстрация:
Трое: инженер, художник и биолог – впервые в жизни видят слона в саванне.
– Инженер: «Смотрите, какая удивительная система охлаждения! Уши работают как радиаторы».
– Художник: «Боже, какие контрасты! Эта грубая, морщинистая кожа и нежные, умные глаза».
– Биолог: «Интересно, как такая масса влияет на структуру его костей и сухожилий».