Елена Старикова – Воронки продаж: классические, репутационные, с чат-ботами. 60 кейсов (страница 9)
– письмо о сложности выбора, об ошибках и их последствиях,
– письмо о материалах, из которых целесообразно строить дома в Крыму,
– письмо про застройщиков, как отличить надежного и профессионального от самоделкина.
– письмо про последствия неправильно выбранного подрядчика,
– присылаем свои реализованные работы и отзывы
– присылаем варианты сметы на строительство дома.
В каждом письме предлагаем консультацию по строительству дома с активной кнопкой «узнать цену».
Контент должен быть разного формата: видео, аудио, фото.
Должен быть полезен вашему потенциальному клиенту, без прямой продажи в лоб
Обязательно должна быть кнопка для отписки, чтобы не забанили.
Отправляем сообщение не чаще 2 раз в неделю, что бы не перегружать человека внутри воронки.
Даже если он не будет читать сообщения, он будет видеть, что мы ему что-то пишем, что мы работаем. И когда он подойдет к осознанному решению построить дом – у нас будет узнаваемость, доверие со стороны клиента.
Запускаем трафик
Настраиваем гео:
– на Крым (местные горячие клиенты, которые выбирают подрядчика для строительства дома)
– на богатые города, не избалованные рекламой – нефтяные в ХМАО, на города-заводы в Свердловской области
В строительстве хорошо работают следующие виды рекламы:
1. РСЯ
2. Таргет на просмотры (увеличивает узнаваемость)
3. Таргет + лид-форма (собимрает заявки)
4. Янедкс-директ (для горячих клиентов)
5. Авито
6. Яндекс-карты + отзывы, рейтинг. На яндекс услугах можно бесплатно найти клиента, важно упаковать профиль выводить общение в мессенджер или телефон
7. Яндекс услуги
Автоворонка очень удобна. Она продает 24/7 без менеджеров и бюджета, собирается быстро.
Продающий и информационный чат-бот в тг вместо администратора для туристического клуба на базе бот хэлп
Проект и аудитория
Туристический клуб, специализируется на походах. Уровень – от профессионального спортивного до развлекательного.
Задача бота – максимально понятно и быстро предоставить всю информацию по предстоящим походам и общим вопросам, которые ежедневно задают участники менеджерам проекта.
Необходим информационный чат-бот, который даст подробный маршрут, анонсы и возможность зарегистрироваться в поход!
Собираем воронку
Самый популярный мессенджер – Телеграм. Бот можно собрать на платформе БотХэлп.
На старте всю информацию сегментировали в 4 группы: для участников, интересующихся, спонсоров, регистрационные данные.
В приветственном сообщении открывается меню:
Привет, это информационный бот туристического клуба. Мы организуем походы по классическим маршрутам, а иногда создаем трассы сами.
Жми ниже, чтобы узнать больше
– Участникам
– Информация о клубе
– Сотрудничество
– Регистрация
Структура воронки:
Участникам:
– выбрать поход
– о маршруте
– даты
– фотоотчеты с предыдущих походов
– уровень подготовки
– необходимое снаряжение
– Регистрация
Информация о клубе:
– о клубе, лицензии, сертификаты
– фото, видео с походов
– предстоящие походы
– регистрация
Сотрудничество:
– спонсоры
– партнеры
– контакты
После того, как участник зарегистрировался в поход, ему автоматически отправляется цепочка организационных сообщений 2 раза – за неделю и за 2 дня до старта:
Дорогой друг, напоминаем, что через неделю (через 2 дня) стартует поход по маршруту…
Напоминаем:
– дата начала – дата окончания
– место и время отправления
– контакты организаторов
– необходимое оборудование и снаряжение