Елена Старикова – Воронки продаж: классические, репутационные, с чат-ботами. 60 кейсов (страница 10)
Чтобы повысить конверсию на регистрацию, необходимо создать закрепленное сообщение с кнопкой регистрации
Запускаем трафик
Ссылку на бот размещаем в виде QR-кода:
– на сайте, во всех соцсетях, в раздаточных материалах клуба, на одежде, снаряжении и оборудовании администраторов,
– трафик собираем из таргетированной и контекстной рекламы на мини-лендинг.
Этот бот помогает сократить объем работы менеджеров, не тупитт и не ошибается, отвечает на вопросы 24/7. Бот повышает конверсию как теплых лидов, так и холодных – повышает лояльность и прогревает еще не определившихся возможных участников общей информацией без дополнительных вложений в рекламу и рассылок.
Простая автоворонка для фотографа: продажи через контент в чат-боте в ВК и ТГ
Проект и аудитория
Опытный фотограф. Занимается тематическими фотосессиями, есть страница в ВК и ТГ, где выкладывает свои работы.
Постоянные клиенты есть, но фотосессии люди делают редко. Реклама в ВК дорогая, а конкуренция очень большая.
Задача: расширить базу постоянных клиентов, настроить продажи без усилий, маркетолога и большого рекламного бюджета.
Для этого отлично подходит автоворонка, в которой чат-бот будет постоянно прогревать подписную базу.
Собираем воронку
Для одновременной работы с ВК и ТГ подойдет платформа БотХэлп.
Лид-магнит
Создаем качественный каталог – «50 идей для фотосессии с новорожденным / свадьбы / выпускного / Новогодней…».
После скачивания человек попадает в подписную базу чат-бота.
Лендинг
Предлагаем скачать 50 идей для интересных фотосессий в обмен на подписку на ТГ или ВК и чат-бота.
В соцсетях можно посмотреть, как и где проходят фотосессии, воспользоваться нашими идеями или вдохновиться и придумать свою.
В соцсетях заранее создаётся большое количество контента, демонстрирующего:
– конечный результат – ролики / фото,
– бэкстейдж со съёмок – так клиенту показываем сложность, трудоемкость процесса = обосновываем цену,
– съемочные локации, чтобы клиент мог заранее выбрать / представить себя.
Чат-бот
В рассылку отправляем те же публикации, что и в ВК и ТГ, но по графику:
– в ТГ утром,
– в ВК – через 3 дня вечером,
– в чат-бот – еще через 3 дня днем.
Это нужно для увеличения охвата, кто-то листает ленту утром, кто-то – вечером.
Кроме того, аудитории частично пересекаются, чтобы пользователь не видел одно и то же сообщение в разных соцсетях одновременно, делаем между публикациями паузу в 3 дня.
Раз в несколько дней можно высылать красивые НЕ продающие материалы:
– кейс (демонстрирует, что у вас есть реальные заказы и опыт) – вот у нас прошла фотосессия, смотрите, как это было (бэкстейдж) и что получилось (итоговое фото),
– идеи для фотосессий,
– предложение записаться на фотосессию / съемку,
– акция / скидка / бонус за покупку в предложенный период времени.
К каждому сообщению прикрепляем 2 кнопки:
– отписаться, чтобы не драконить тех, кому не нравятся материалы,
– записаться – переход на страницу с лид-формой, контакты попадают напрямую фотографу в Телеграм.
Запускаем трафик
Настраиваем таргет на просмотры. Аудитория – группы конкурентов. Локация – свой город. Чтобы красивые публикации просто мелькали в лентах.
Посевы в городских пабликах.
В данном случае особенность воронки в том, что она решает одновременно несколько задач:
– привлекает трафик,
– создаёт интерес к продукту,
– не требует усилий от фотографа – заявки приходят в ТГ.
Чат-бот для продвижения оконной компании на базе Senler
Проект и аудитория
Небольшая оконная компания, 20 лет занимается установкой окон и остеклением балконов. Есть сайт, группа Вк, Яндекс-директ. У компании ярко выражена сезонность – зимой работы практически нет, не нужен менеджер по продажам и маркетолог, а летом работы очень много, менеджер по продажам часто не справляется, заявки теряются.
Еще проблема – компания в глазах покупателей очень похожа на все остальные. Все в рекламе говорят одно и тоже – мы 20 лет в строительстве, даем гарантии, низкие цены, большой опыт. Нужно найти способ показать, что это действительно квалифицированная компания.
Задачи:
– упростить и автоматизировать работу с первичными заявками, снизить нагрузку на менеджера,
– увеличить поток заявок без увеличения затрат на рекламу.
Для этого отлично подойдет автоворонка с чат-ботом, который возьмет на себя массу простых задач.
Более того, это выделит компанию среди конкурентов
Собираем воронку
Используем связку: Группа Вк + чат бот на базе Senler + таргетированная реклама.
Лид-магнит
В Вордстате самый популярный запрос «окна+цена», поэтому в качестве бонуса за подписку сделаем карту на скидку 20%.
Карты виртуальная.
Если человек планирует ставить окна не сейчас, а через несколько месяцев, то он не будет на нас подписываться и к моменту заказа уже забудет.
Поэтому делаем бонусную карту:
– годовой, скидка действует 12 месяцев после оформления,
– не именной – ее можно подарить кому-то другому. Очевидно, что передаривая, человек расскажет о нашей компании.
Мини-лендинг на базе Senler.