Екатерина Яшина – Власть слова. О текстах в жизни и жизни с текстами (страница 5)

Представьте, что вы просите мужа заехать по дороге домой в магазин. Его весь день на работе донимал шеф-самодур, на дорогах одни идиоты, у машины опять «чек» загорелся. А тут вы отправляете сообщение со списком покупок и едкой припиской: «Хоть поможешь. И так по дому ничего не делаешь». Пойдёт он с радостью толкаться тележкой по междурядью продуктового? Какова вероятность, что попутно захватит вам тортик? А если вместо этого вы поюморите и добавите в переписку интриги, реакция будет другой? И так во всём: в записке учителю, просьбе к ребёнку, эсэмэске подружке, комментарии под постом. Тексты и психология идут рука об руку.

Милые, смешные, забавные истории и сообщения всегда вызывают желание улыбнуться. Значит, вы фиксируетесь в голове читателя с положительной точки зрения. А нам всем срочно нужно массовое потепление сердец, правда?

Юмор всегда приветствуется. Если коротко, то он нужен всем. Потому что, во-первых, смех – самая сильная положительная эмоция, которая одновременно задействует кучу мышц и нейронов. Во-вторых, он помогает вам с читателями стать ближе, сродниться. Плюс смешным хочется поделиться, и всё вместе это вызывает сильное доверие к вам. Но юморите осторожно – помните про того, кому адресованы ваши шутки. И пишите такие, которые ваш читатель точно поймёт. А заставите его посмеяться от души – получите +100 очков к авторской карме.

Существует 47 приёмов написания шуток, изучив которые можно стать звездой любой компании. С юмором не рождаются, юмору учатся.

Смех дарит организму расслабление. А люди, смеющиеся 15 минут в день, могут сжечь 2 кг жира в год. Но мне не помогло, ибо хачапури оказались настойчивее.

И ещё один принцип – грамотность. Боль моя, учителей и заказчиков. Увы, про неё часто забывают. А зря. Классный текст с правильной орфографией и верно расставленными запятыми скорее покорит сердечко читателя и поможет верно донести мысли. И это не что-то там на школьном. Это навык, который поможет вам чувствовать себя увереннее и не даст комплексовать в переписке с коллегами или в родительских чатиках.

Тот, у кого не осталось доводов в споре, всегда переходит на грамотность. Поэтому у вас должен быть козырь в рукаве. Сила интеллекта передаётся невербально. Вас будут слушать.

И да. Тексты не должны быть сухими, как чувства бывшего. Они должны вызывать эмоции. Вы же пишете для живых людей, правда? А они оценят ваши тексты, если вы будете честны, лаконичны, интересны, в меру позитивны и харизматичны. Но сделать это читатели смогут, только познакомившись с вашим текстом. Для этого изначально он должен привлечь их внимание. Как? С помощью заголовка, естественно. Переходим к мегаважной для любого автора теме.

Глава 10. Про заголовки, которые мурашат самых стрессоустойчивых

Заголовок всему голова. Он позволяет заставить читателя уделить вам время, даже если ему нужно срочно встретить тёщу. Можно написать шикарный текст и неудачным заголовком «убить» его. Если б вы знали, как много отличных постов пролистывают только потому, что название не цепляет. А ведь это первое, что видит читатель, и за эти 2–3 секунды решает, достоин текст его внимания или нет. И здесь нельзя ошибиться.

Различные маркетинговые исследования выявили, что люди читают «по диагонали». Сами понимаете, времени очень мало, видосики с котиками все не пересмотрены, муж не накормлен, а объём входящей информации большой. И задача автора – попасть в невидимую диагональ своими заголовками и подзаголовками, чтобы вызвать желание прочитать текст полностью.

Как же писать заголовки, от которых у читателя побегут мурашки предвкушения? Тут тоже есть несколько правил.

1. Помните про целевую аудиторию, для которой пишете текст.

Вряд ли мамочек в декрете заинтересует пост, озаглавленный «10 способов выжить в экстремальных условиях», а брутальных бизнесменов взволнует «Как навести порядок в квартире, чтобы даже свекровь не смогла придраться». Начало эсэмэски «В нашем любимом баре 3 дня скидки на всё пиво» не так порадует вашу маму, как мужа. А тот в свою очередь вряд ли будет в восторге от шугаринг-акции «Если волосы, то только на голове!». Учитывайте это. Если вы будете использовать ключевые слова и фразы именно вашей ЦА, говорить на языке людей, для которых написан текст, то его точно захотят прочитать полностью. Даже если ваша аудитория – всего лишь один конкретный человек.

Если вы считаете, что раз вы ничего не продаёте, то вам и не нужно заморачиваться – фигушки. Ведёте вы блог о ремонте, материнстве, готовке, или просто о своей жизни – вам всё равно нужно заинтересовать аудиторию. Ведь когда вы купили дорогую плитку в ванную, а она оказалось кривой, вы решили рассказать на страничке и написали «Намучались с плиткой в ванной», то интрига раскрыта, вы просто попали на деньги. А если под фото с мраморным узором красуется заголовок «Кафельная порнография по 3500 за кв. м», то подробности узнать очень даже захочется.

При написании продающих текстов этот момент особенно важен, ведь мы хотим продать не всем людям в мире, а конкретному сегменту.

2. Ваш заголовок должен обещать выгоды для читателя.

Необязательно рассказывать о схеме сборки кубика Рубика. Даже если название сулит просто утоление чувства любопытства, это уже перфектно. Читателя нужно заинтересовать, дать понять, о чём он будет читать, какую информацию получит.

Необходимо попасть в боли аудитории с самого начала, чтобы захватить её внимание. Откажитесь от неинформативных универсальных заголовков, берите актуальные темы и интригуйте.

• Пути, которые нас ожидают

• Продвижение вашего блога

• Как я увеличила число подписчиков в 2 раза с помощью вовлекающих текстов

Если вы не оправдаете доверие читателя и не раскроете идею в тексте, то от вас уйдут и забудут быстрее, чем застрявший в Суэцком канале контейнеровоз. Поэтому заголовок должен соответствовать вашему тексту.

3. Идеально, если в заголовке присутствуют слова-триггеры: «самый», «бесплатно», «лучший», «надёжный», «новинка», «прибыльный», «легко», «защитный», «результат», «бонус», «единственный», «безопасно», «проверено», «выигрышное», «гарантированно», «эксклюзив» и т. д.

Они зацепят внимание и сделают ваш текст потенциально привлекательным. Но не забывайте, что заголовок должен отражать суть вашего текста. И если обещаете эксклюзив, дайте его. Честность – наше всё.

• Лучший способ избавиться от тревоги

• Как получить +1000 подписчиков играючи и бесплатно?

• Попробуйте наш крем бесплатно. Морщинки убегут после 2-го применения

• 3 надёжных лайфака, которые сделают вас королевой кухни

4. Используйте цифры.

Это подчёркивает актуальность, добавляет конкретики и структурирует информацию. А также помогает пошагово достичь цели – прочесть ваш текст. То есть вы уже на этапе заголовка даёте мозгу читателя понять, что бояться нечего.

• 99 % мужчин никогда не признаются в измене. Что не так с 1 %?

• 70 % людей никогда не станут копирайтерами

Кстати. Охотнее всего читают тексты с негативным посылом в заголовке. Тут без комментариев, вы сами всё понимаете.

5. Заголовок должен быть кратким.

Не скажу что-то неожиданное, но короткие заголовки привлекательнее длинных. Они лучше запоминаются и помогают читателю быстрее понять суть происходящего. «Ёмко и чётко» должно стать вашим девизом.

И, конечно, отталкивайтесь от ресурса, где размещаете текст. Обычно приветствуются небольшие и чёткие заголовки до 8 слов.

• Меня не трогать, я на Новый год

• Итоги года, я вас не подвела

6. Используйте различные приёмы (а их, как минимум, 60!), чтобы сделать заголовок интересным.

Скучные невзрачные названия «срезают» интерес аудитории и охваты в соцсетях. А тексты авторов, которые применяют комбинированный подход – миксуют различные приёмы и способы написания – имеют больший успех у читателей. Так что выкладывайтесь на максимум, пускайте в ход весь свой креатив и бейте нестандартными формулировками.

Заголовком с интригой мы начинаем игру, где призом будет дофамин. Ожидание увеличивает удовольствие.

Вы дарите людям наслаждение.

Глава 11. Про семь способов написать топовый заголовок и выжить

Эта глава посвящена чистейшим практическим советам. На самом деле способов насчитывается аж больше 60, но расскажу про самые популярные. При написании текста смело открывайте эту страницу и применяйте знания на практике. Даже в простых переписках в мессенджерах.

Ударьте по скучной рутине задорным заголовком вместо банального «Ой, не поверишь, что сейчас было».

1. Слова: «как», «почему», «спорим», «наконец-то». Начинайте заголовок с них. Людям интересны новости, поиски истины и как живут другие, а значит, внимание вам обеспечено.

• Как выжить с одним бананом

• Почему мужчины путают петрушку с кинзой, а оргазм – с судорогой?

Или используйте схему «Как + боль/желание/возражение ЦА»:

• Как убрать живот и бока за 1 месяц, питаясь булочками

• Как найти идеи для постов и сторис из целого нихера

А если сюда добавить ещё щепотку личного опыта, то доверие читателей вырастет в разы. Ибо чаще доверяют тем, кто уже что-то сделал, показал на своём примере.

• Как я посетила 120 стран за 10 лет

Причём это может быть не только личный опыт автора. Мы можем говорить о третьем лице, желательно уже известном читателю.