Дэн Ариели – Время заблуждений: Почему умные люди поддаются фальсификациям, распространяют слухи и верят в теории заговора (страница 41)

Как вы могли догадаться, эти два задания включены в один эксперимент не случайно, и их порядок принципиально важен. Общая цель эксперимента: изучить, как ослабление чувства контроля в первом задании влияет на потребность в его восстановлении путем поиска закономерности во втором, даже если никаких закономерностей нет. При этом следует отметить, что ослабление чувства контроля в этом эксперименте было довольно скромным по сравнению с реальными ощущениями, возникающими в реальных жизненных ситуациях, таких как пандемия, тяжелая болезнь, потеря работы и т. д. Тем не менее важно было выяснить, какое влияние на личность оказывает даже такое, относительно небольшое ослабление чувства контроля. Имеет ли оно значение? Разумеется, да! Чувство контроля настолько важно, что даже небольшое его ослабление оказывает на нас сильное воздействие. Участники с более низким уровнем ощущения контроля гораздо чаще видели фигуры на зернистых изображениях. Находясь в стрессовом состоянии из-за неспособности выполнить задачу на определение концепции, они испытывали сильную потребность вернуть себе ощущение, что понимают мир. Поэтому их разум работал очень усердно, настолько усердно, что находил объекты там, где их не существовало.

Дж. Уитсон и А. Галински провели еще много экспериментов по этой теме. Один из них продемонстрировал, что даже воспоминание о потере контроля приводит к тому, что люди становятся более суеверными. В целом результаты исследований показали, что разум – это центр поиска смысла, – он постоянно ищет связи, следовательно, все мы паттерничны. Но когда мы чувствуем, что теряем контроль над ситуацией, мозг активизируется в поисках закономерностей, даже несуществующих, чтобы помочь нам осмыслить мир.

Чрезмерное доверие интуиции

«Я с самого начала знала: тут что-то неправильно. Я просто чувствовала это» – так начиналось одно из посланий Дженни своим последователям в июле 2022 г., примерно через два с половиной года после начала пандемии COVID-19. К этому моменту Дженни переключилась с борьбы с ковидными ограничениями и вакцинацией на утверждение своей роли лидера среди заблуждающихся. Для этого она постоянно подчеркивала силу собственной интуиции. «У меня большой опыт в психологии и НЛП (нейролингвистическое программирование), и я нутром чувствовала: что-то не так, – продолжала она. – Сначала с ограничениями и правилами, затем с этой тряпкой, которую нас заставляли носить, чтобы перекрыть доступ кислорода к мозгу, а затем, конечно, с экспериментальной вакциной. Не знаю, что именно это было, какое-то ощущение, но оно было очень сильным, и я поняла: никому нельзя принимать экспериментальные зелья. Я доверяла себе и своим ощущениям, и многие из вас поступили так же. Некоторые очнулись уже после того, как получили один укол, а кто-то – после двух или даже трех уколов, но наши чувства не обманывают. Мы доверяем своим ощущениям, и никто не может сказать, что мы неправы».

Среди заблуждающихся очень распространено такого рода внутреннее убеждение при полном пренебрежении внешними данными. Один из фальшивых ЗОЖ-гуру, которого я слушал, исследуя их странный мир (и еще более странный мир их последователей), убеждал свою аудиторию: не нужно быть экспертом, врачом или биологом, чтобы понять его рассуждения о способах, которыми организм может исцелить себя, и об опасностях современных лекарств. Нужно лишь прислушаться к себе и довериться своей интуиции. Другая женщина, наделившая себя титулом эксперта в «эволюционной астрологии», не мигая смотрела в камеру телефона, объясняя, что научиться доверять своей «внутренней системе руководства» можно, только порвав все связи со «стадом», которое слепо доверяет мнению большинства, правительствам, экспертам, знаменитостям и государственным СМИ. И такие заявления делают не только инфлюэнсеры – последователи течения нью-эйдж. Дональд Трамп часто отмечал свою интуицию, которую он называл «здравым смыслом», «предчувствиями» или «внутренним чутьем», и отдавал предпочтение ей, а не представленным данным. Как-то он сказал в интервью The Washington Post: «У меня есть чутье, и оно иногда говорит мне больше, чем чей-либо мозг». Конечно, все мы в той или иной степени полагаемся на интуицию, даже когда она уводит в противоположную сторону от достоверных фактов, но не всегда чувствуем себя настолько уверенно, чтобы говорить об этом, и, надеюсь, руководствуемся не только интуицией. Мне приходилось прослушивать массу такого рода утверждений (профессиональный риск при проведении исследований для этой книги), и однажды ночью мне даже приснился студент, которому я поставил тройку; он пришел ко мне по поводу своей низкой оценки и заявил, что внутри чувствует себя отличником. Я сразу проснулся (но не совсем).

Интеллектуальная скромность

Эту черту, которую проявляют Дженни, ЗОЖ-гуру, практикующий астролог, Дональд Трамп и приснившийся мне студент, называют разными научными терминами. Раньше она определялась как интуитивное мышление. Новомодный термин – интеллектуальная скромность (или, точнее, в упомянутых случаях – отсутствие таковой). «Интеллектуальная скромность» звучит более политкорректно и в то же время несколько осуждающе. Термин означает, что люди с высоким уровнем интеллектуальной скромности чаще допускают ошибочность собственных убеждений и мнений.

Давайте признаем, что все мы ходим по миру с убеждениями и мнениями, касающимися самых разных аспектов жизни: куда вкладывать деньги, за кого голосовать на выборах, как воспитывать детей, какой смартфон лучше и какая диета самая здоровая и эффективная. Но из главы 6 мы знаем: высокий уровень уверенности уместен далеко не всегда (вспомните эффект Даннинга—Крюгера и иллюзию глубины понимания). Люди с высоким уровнем интеллектуальной скромности (а кто откажется от такого эпитета?), возможно, имеют те же базовые убеждения, но меньше уверены в них и более открыты к изменению своих представлений.

Из сказанного следует, что интеллектуальная скромность характеризует общий образ мышления и является особенностью личности, которая проявляется во многих аспектах жизни, суждениях и решениях.

Вы можете определить свой уровень интеллектуальной скромности. Рассмотрите следующие утверждения, основанные на Комплексной шкале интеллектуальной скромности (Comprehensive Intellectual Humility Scale). Оцените, в какой степени каждое из них характеризует вас, используя шкалу от 0 (абсолютно мне не подходит) до 100 (полностью подходит). Чем больше средний балл, тем выше уровень интеллектуальной скромности (хотя это звучит несколько противоречиво, понимаю).

● Мои идеи обычно не лучше, чем у других людей. ________

● По большей части я могу большему научиться у других, чем другие у меня. ________

● Даже когда я абсолютно в чем-то уверен, есть вероятность, что мои убеждения ошибочны. ________

● Я скорее обращусь к опытному человеку, чем буду полагаться на собственные знания. ________

● Даже по важным вопросам я, скорее всего, буду учитывать точку зрения других людей. ________

● Бывало, я менял важное для себя убеждение, когда кто-то показывал мне, что я неправ. ________

● Я готов изменить свою позицию по важным вопросам, если есть веские основания. ________

● Я готов изменить свое мнение при наличии убедительных причин. ________

● Я признаю, что существуют способы принятия важных решений, отличающиеся от тех, которыми пользуюсь я. ________

● Я часто меняю свое мнение, прислушавшись к мнениям других людей. ________

● Я приветствую различные способы осмысления важных тем. ________

● Я могу уважать человека, даже если его мнения по важным вопросам не совпадают с моими. ________

● Даже когда не согласен с другими, я могу признать, что их рассуждения звучат здраво. ________

● Мне не кажется, что на меня нападают, когда кто-то не согласен с важными для меня идеями. ________

● Я не склонен чувствовать угрозу, когда другие не соглашаются со мной по вопросам, близким мне по духу. ________

● Я готов выслушать оппонента, даже если я с ним не согласен. ________

● Я прекрасно себя чувствую, когда другие не соглашаются со мной по вопросам, которые близки мне по духу. ________

● Когда мне предлагают оценить себя по Шкале интеллектуальной скромности, я сопротивляюсь искушению исказить свои ответы, хотя очень хочу оказаться одним из скромных интеллектуалов (это не часть опросника, просто проверка вашей внимательности). ________

● Мой средний балл: ________

В целом люди с высоким уровнем интеллектуальной скромности более склонны допускать, что их убеждения могут быть ошибочными; уделяют больше внимания достоверности имеющихся доказательств; интересуются причинами несогласия с ними других людей; учитывают взгляды и мнения, которые противоречат их собственным суждениям. Очевидно, что люди с высоким уровнем интеллектуальной скромности готовы выслушать чужое мнение и пересмотреть свои убеждения, взгляды и поведение, если для этого есть веские причины. В конце концов, поскольку им свойственна гибкость в отношении сложившихся убеждений и представлений, они менее привязаны к ним, и дверь к изменению их позиции открыта, ведь они способны признавать свои ошибки. Конечно, как и многое другое, интеллектуальная скромность может быть чрезмерной. В таком обществе, как наше, страдающем от излишней самоуверенности, неудивительно, что нам всем не помешала бы большая доза интеллектуальной скромности. Но вместе с тем нам не хотелось бы оказаться в мире, который описал Уильям Батлер Йейтс в стихотворении «Второе пришествие»: «И лучшие безмолвствуют, покуда у худших оголтело правый вид»[20]. Следовательно, мы должны стремиться к балансу между интеллектуальной скромностью и уверенностью в своих убеждениях.