Дэн Ариели – Время заблуждений: Почему умные люди поддаются фальсификациям, распространяют слухи и верят в теории заговора (страница 13)

Что касается боли и дефицита ресурсов, то исследования показали: экономическая уязвимость не только продуцирует эмоциональный стресс, но и увеличивает интенсивность физической боли. Так, Эйлин Чоу, Бидхан Пармар и Адам Галинский в своих исследованиях продемонстрировали: когда экономическая уязвимость возрастает (что выражается в конкретной форме, такой как безработица, либо в общей, такой как беспокойство по поводу экономической ситуации в стране), ощущение физической боли усиливается как с точки зрения субъективной оценки уровня боли, так и с точки зрения объективной оценки объемов потребления безрецептурных обезболивающих. Стресс в буквальном смысле причиняет боль. А когда нам больно, мы думаем и действуем еще менее продуктивно и эффективно.

Резистентность: как справиться с дефицитом ресурсов

Казалось бы, чтобы решить проблему, которую ученые называют перегрузкой пропускной способности мозга, достаточно устранить или уменьшить стресс. Но сказать проще, чем сделать. В большинстве случаев это просто невозможно, особенно когда стресс вызывают другие люди или непредсказуемые события вроде пандемии. Если стресс нельзя устранить, что же можно с ним сделать? Один вариант – стать более устойчивым (резистентным) к стрессу и, соответственно, избежать дефицитного мышления. Пытаясь понять, почему одни люди принимают ложные убеждения, а другие нет, я обнаружил, что резистентность является здесь ключевым компонентом. Если все без исключения подвержены стрессу, почему кто-то справляется с ним лучше, а кто-то хуже? Что помогает некоторым людям ясно мыслить, держать в голове долгосрочные цели и принимать разумные решения, тогда как другие не видят дальше собственного носа и цепляются за заблуждения в надежде справиться со стрессом и дефицитным мышлением?

Резистентность, в данном случае стресс-резистентность, или стрессоустойчивость, – это очень сложный конструкт, который черпает свою силу из разных источников. Резистентность можно назвать своеобразной страховкой от стресса, которая помогает нам справляться с трудными моментами нашей жизни.

Понять сущность резистентности позволяет психологический феномен, известный как надежная привязанность. Следующие примеры объясняют основную идею. Представьте себя родителем четырехлетней девочки, – назовем ее Нета. Однажды вы приводите Нету на игровую площадку, а сами остаетесь сидеть на скамейке, потому что вы уже не ребенок. «Давай, беги к качелям», – говорите вы малышке. Нета отправляется к качелям, играет минут пятнадцать, а потом возвращается к вам. Если так и случилось, значит, вам удалось сформировать надежную привязанность у своего ребенка. Мои поздравления. Теперь представьте другого ребенка, мальчика, – назовем его Амит. Вы говорите ему: «Беги к качелям». Он начинает медленно двигаться по направлению к качелям, оборачиваясь на каждом шагу, чтобы убедиться, на месте ли вы. Это означает, что вам не удалось сформировать у ребенка надежную привязанность. Конечно, приведенные примеры – это крайности, между которыми есть множество промежуточных вариантов.

Надежная привязанность формируется в раннем детстве. Если она сформирована, человек идет по жизни, зная, что у него есть к кому обратиться в случае возникновения неприятностей. Человеку с таким типом привязанности не нужно постоянно озираться в поисках поддержки.

НАДЕЮСЬ, ЭТО ПОМОЖЕТ

Формирование надежной привязанности

Надежная привязанность встречается не так часто, и сформировать ее довольно трудно, особенно во взрослом возрасте, но любые улучшения в этом плане помогут защититься от заблуждений. Формирование привязанности – длительный процесс, и даже крошечный шаг в нужном направлении принесет пользу. Надежная привязанность позволяет объективно оценивать плюсы и минусы, риски, возможности и более уверенно предпринимать определенные действия. Кроме того, надежная привязанность делает нас устойчивыми (резистентными) к потрясениям, и мы не нуждаемся в альтернативных версиях событий, чтобы понять окружающий мир.

Привязанность формируется в детстве. Поэтому, если у вас есть дети и вы не хотите, чтобы они заблуждались в будущем, имеет смысл работать над этим непосредственно с ребенком: убеждайте его в том, что всегда будете рядом, доверяете ему и подде́ржите в трудной ситуации. В зрелом возрасте также можно поработать над формированием надежной привязанности путем создания и поддержания глубоких и доверительных отношений, в которых вы найдете утешение и опору в период стресса. Вместе с тем вы можете быть неким буфером для близких людей, удерживая их от принятия ложных убеждений.

Надежная привязанность – это идеальная страховка, которая покрывает любые издержки. Это удивительное, волшебное ощущение, когда мы знаем, что в нашей жизни есть постоянная опора. Кроме того, надежная привязанность придает нам уверенности, и мы можем делать то, чего не сделали бы при другом типе привязанности. Например, зная, что кто-то поможет нам в случае неудачи, мы можем начать новый бизнес. Можем рискнуть и решиться на новое романтическое приключение с кем-то, кто, по нашему мнению, не нашего поля ягода. Или начнем изучать что-то, не будучи уверенными в успехе. Возможно, переедем в новый город или займемся поиском новой работы. Список бесконечен. В целом благодаря надежной привязанности люди фокусируются на позитивных сторонах событий и явлений и обращают меньше внимания на негативные.

Повышение резистентности

Одно из наиболее важных исследований, касающихся резистентности, было направлено на улучшение когнитивных функций в условиях дефицита ресурсов. Джон Яхимович и его коллеги решили проверить, поможет ли добавление факторов, повышающих резистентность, снять, хотя бы частично, проблему перегрузки когнитивной пропускной способности и приведет ли это к ясности мышления и более эффективному принятию решений, даже в условиях сохраняющегося дефицита ресурсов. Давайте посмотрим.

Вообразите, что вы относитесь к тем 10 % (примерно) населения Земли, которое живет меньше чем на два доллара в день. Дефицит ресурсов – это ваша реальность. Вам с огромным трудом удается прокормить себя и семью. Роскошь, даже в мелочах, вам недоступна. И тут в вашей деревне появляется некий щедрый человек и предлагает выбор: или он даст вам шесть долларов прямо сейчас, или 18, но при условии, что вы подождете три месяца. Каким будет ваш выбор? Любой человек, знакомый с элементарной математикой, скажет, что получить сумму в три раза больше через три месяца – лучший выбор. Однако в условиях крайней бедности люди часто – и их можно понять – выбирают меньшую выгоду, но прямо сейчас, демонстрируя влияние дефицита ресурсов на нашу важнейшую способность отказаться от сиюминутного удовольствия ради более крупной выгоды. Хищнические займы, такие как микрокредиты до зарплаты, – один из примеров того, как разрушительно воздействует дефицит ресурсов на благосостояние бедных слоев населения. Стресс, вызванный бедностью, побуждает людей брать кредиты под чрезвычайно высокие проценты. Таким образом люди решают краткосрочные проблемы, одновременно создавая долгосрочные и все глубже и глубже погружаясь в долговую яму.

А теперь спросите себя, что могло бы помочь вам сделать более мудрый выбор в описанной выше ситуации? Что, если мы добавим несколько элементов, повышающих вашу стрессоустойчивость? Например, ваш сосед готов пару раз накормить вас ужином. Или кто-то из вашего окружения поможет словом и делом. Обдумаете ли вы в этом случае предложенные варианты более тщательно и отложите ли немедленное удовлетворение своих потребностей ради более крупного вознаграждения позже? Это и был вопрос, на который Яхимович и его коллеги намеревались найти ответ. Их гипотеза была простой: люди, которые в большей степени чувствуют доверие к окружению и ощущают поддержку общества (своего рода надежная привязанность), с меньшей вероятностью будут страдать от дефицитного мышления даже при наличии сложных экономических проблем. Следовательно, они не станут принимать отчаянные решения. Другими словами, окружение могло бы обеспечить резистентность (устойчивость), которая защищала бы от негативных последствий стресса.

Чтобы проверить эту гипотезу, ученые провели двухлетнее исследование с участием людей, живущих за чертой бедности в Бангладеш. Половина участников получала поддержку подготовленных волонтеров-посредников, которые помогали им в трудные времена добиться помощи от государства, общаясь с местной администрацией. У другой половины помощников не было. Через два года исследователи сравнили решения, принятые людьми, получающими помощь и поддержку, с решениями тех, кому никто не помогал. Используя описанное выше предложение (шесть долларов сейчас или 18 через три месяца), они обнаружили, что люди, у которых благодаря внешней поддержке повысилась стрессоустойчивость, а следовательно, и уровень доверия к обществу, чаще отказывались от мелких краткосрочных выгод ради большего вознаграждения в будущем. Ученые провели аналогичное исследование в США и обнаружили, что люди, которые больше доверяют окружающим, реже пользуются микрозаймами.

НАДЕЮСЬ, ЭТО ПОМОЖЕТ

Поддержка заблуждающегося