Антон Вуйма – Вуйма о PR. Первая часть (страница 3)

Однако пиарщик должен уметь доносить информации о событии до редакторов СМИ, как сетевых, так и в офф-лайне. Для этого надо использовать все виды коммуникации.

Пиар в интернете предполагает еще несколько компетенций. Пиарщик должен понимать структуру работы языков программирования и работы программ. Нужно уметь программировать. Пиарщик должен знать программы автоматической работы в интернете и владеть ими. Почти все процессы в сети механизированы. Можно писать комментарии скриптами, делать массовые посты скриптами, делать лайки скриптами, управлять стаей ботов и т.п. Сайты борются с ботами, но нужно понимать, что 80% активности в интернете все равно это активность ботов. 80% пользователей интернета не люди, а различные программы, которые за людей выполняют там работу. Не владея ботами и не умея ими пользоваться трудно добиться успеха в интернет пиаре.

Но так или иначе пиар в интернете это работа со всеми видами СМИ.

Разновидности каналов распространения информации в интернете

Интернет информационные порталы. Виды и методы функционирования.

Информационные порталы – это своего рода электронные газеты в интернете. Точный аналог бумажных газет. С той лишь разницей, что редко статьи раскиданы по полосам, а обычно лежат в видео оглавления с возможным кратким описанием статей. Информационные порталы, по сути, появились, как электронная замена и аналог газет. И у них ровно такой же функционал.

Главное отличие от базовых газет, что новости на информационных порталах могут появляться чуть ли не одновременно с событием. Скорость появление новости мгновенная. Они могут содержать видео, ссылки на внешние ресурсы и некоторый интерактив, то есть возможность статью обсудить в комментариях. Также новость там может мгновенно измениться или быть модифицирована или удалена. Чаще всего они имеют лицензию СМИ. И именно в таком формате представлены крупнейшие мировые СМИ. В виде интернет информационных порталов работают сейчас телеканалы и интернет представительства бумажных газет и пресс-службы крупных компаний и государственных ведомств.

Некоторым исключением являются точные клоны информационных порталов, созданные специально для слива компромата. Они могут иметь яркие названия и красивое оформление, но по сути выполняют лишь функции воровства статей из интернета и имитацию портала. Часто новости воруют (парсят) роботы, специальные скрипты. Но в нужный момент такие порталы выбрасывают компромат. И кажется, что компромат лежит на серьезном сайте. Такие порталы могут не иметь лицензию СМИ.

Обычно классические информационные порталы имеют штат журналистов и редакторов. Эти журналисты выезжают на место событий, фотографируют и снимают на видео новости. Берут интервью. И собрав материал подобно классической газете – они издают его на своем портале.

Сейчас нередко такие порталы мониторят соцсети на предмет интересных новостей, но также работают и по классической схеме пиара в виде получения пресс-релизов и мониторинга сайтов государственных органов и корпораций.

Взаимодействовать с этими порталами можно – присылая им пресс-релизы. Чаще всего электронные пресс-релизы. Звоня им по телефону редакции. Заказывать публикации за деньги официально и не официально. Убирать оттуда публикации за деньги официально и не официально и по суду.

Также можно сообщать им новость на их представительство в соцсетях. Или можно обратить внимание порталов распространив и популяризировав новость в соцсетях. Нередко журналисты порталов подписаны на известных блогеров и известных людей. Мониторят их анкеты в социальных сетях.

Интернет представительства телеканалов.

Этот вид СМИ во многом аналогичен интернет порталам. Но изначально on-line телеканалы были представительствами эфирных телеканалов, которые стремились сделать свой контент доступным интернет аудитории. Сейчас это сборники сюжетов телеканалов на различные темы и архив телепередач и выпусков новостей. Так же обычно там же можно посмотреть прямой эфир самого телеканала или нескольких редакций этого телеканала.

Само по себе классическое телевидение стало непопулярным. Телеканалы притом пока остаются мощными производителями видеоконтента. И они идут в интернет, чтобы привлечь интернет аудиторию и сохранить свою популярность.

Интернет позволяет телеканалам повышать свою интерактивность. Поэтому часто такие сайты содержат инструменты управления телешоу и взаимодействием со зрителем. Нередко порталы ТВ каналов имеют приложения и сервисы интегрированы в них. Очень часто под спец проекты – телеканалы делают отдельные приложения.

Так как телеканалы все еще имеют большие деньги и стабильное финансирование, рекламу – эта отрасль будет развиваться. Развитие происходит как в сторону приближение к реальности, когда репортерами становятся любые люди с телефонами, которые снимают события. Так и интерактивные шоу, когда виртуальные участники смогут задавать вопросы на шоу и говорить что-то прямо в эфире, находясь дистанционно. Также в ТВ вероятно появятся многопользовательские игры, где в трехмерных мирах люди будут совместно что-то делать или участвовать в интерактивных шоу.

Также вероятно ТВ будет развиваться и в сторону прямых трансляций. Наблюдением за событиями в реальном времени. Причем также такие события будут сопровождаться и возможность выбирать ракурс и камеру. Возможность выбирать ведущего, голос и манеру подачи материала.

Разновидности радио в интернете.

Традиционные радиостанции естественно представлены в интернете, но также существуют и сугубо он-лайн проекты. Подкасты же заточены под интернет. Нередко интернет радиостанции превращаются в мощные информационные порталы и даже с видео. Но также интернет позволяет делать вещание на весь мир, чем пользуются радиостанции.

Были попытки создавать аудио соцсети, вроде clubhouse, где происходит непрерывное интерактивное радио. Но они не стали популярны. Конечная функция радио это вещание без интерактива в потоке. Это либо музыкальный поток, либо поток новостей.

Пиарщикам радиостанции интересны в плане новостей. В информационные выпуски попадают новости, в подкасты попадают новости. Для музыкального пиара интересно попасть музыке в эфир радиостанций.

Так как он-лайн радиостанции сейчас вещают даже в машинах и как фон в домах, то это возможность в фоновом реиме сообщать новости.

Группы и сообщества в социальных сетях.

Группы и сообщества в соцсетях это относительно новый вид СМИ. Они, по сути, очень похожи на большие СМИ. Общего очень много. Но как правила группы и сообщества ведут от одного до пяти человек. И этот штат существенно меньший, чем штат даже маленького СМИ. Однако у таких групп существенно больше корреспондентов, чем кажется. Корреспондентами такого СМИ являются все участники группы, а не только редактора и модераторы. Несмотря на некоторую хаотичность и народность новостей – такой формат позволяет иметь больше корреспондентов, чем в традиционных СМИ. В результате новости там подчас более свежие, более локальные и более глубоко проникают в тематику проблемы. Так там могут публиковаться новости одного дома, одного двора, микрорайона города. И в этом доме и дворе не будет специального СМИ, но будет группа, которая превратится в такое СМИ.

Сейчас городские паблики часто являются первоисточниками новостей по всем темам и оттуда новости берут большие СМИ. А все традиционные СМИ попадают в зависимость от пабликов и перепечатывают оттуда видео событий. Вероятно, что такой формат народных СМИ с минимальной редакцией будет развиваться. Так как совсем не обязательно новостям быть слишком профессиональными новости – это новости.

Естественно, паблики сейчас стали мощным инструментом пиарщиков. Но они заражены болезнью всех традиционных СМИ – никогда не писать ничего о бизнесе. И пишут о бизнесе только за деньги. Новость в области бизнеса – это тоже новость. А задача паблика делиться новостями, но нет они подцепили этот вирус.

Есть нюанс. Часто группы и сообщества состоят не из живых людей, а из ботов. Впринципе вы можете иметь тысячи лайков и репостов и публикации во многих группах, а реально все это будут боты. В соцсетях легко попасть в ситуацию некой виртуальной реальности, когда популярность среди людей минимальная, а боты в восторге. То есть в соцсетях можно имитировать все что угодно. Иногда это полезно. Когда нужно показать, что нечто реально популярно, хотя в действительности ни один человек это не поддерживает. Но фактор ботов надо учитывать. Люди ведут в соцсетях лишь одну треть или даже одну четверть всех активностей. Остальное делают в соцсетях боты – или роботы. И они используют фейковые аккаунты. Иногда фейковые аккаунты обрабатывают специальные люди. Очень много СММ строится на работе с ботами. Все рейтинги аккаунтов по активностям и проверки этих аккаунтов не дают ничего. Боты сейчас умеют делать все. Пишут посты, пишут комментарии, ставят лайки и делают репосты. Пользователь может быть супер популярен, с множеством активности в своем аккаунте. Но притом к нему в анкету заходит 5 человек в реальности. Чтобы понять насколько группа или аккаунт популярен нужна долгая аналитика и отсев фейковых анкет и бот активностей.