Антон Самоха – Юрист. Личный бренд (страница 3)
– помощь доверителю в сложном вопросе, когда отсутствовали перспективы для победы;
– продвижение имени адвоката и его бренда в прессе.
Социальные сети
В XXI веке любой бренд начинается с социальных сетей. Навскидку можно назвать чуть больше десятка социальных сетей, о которых вы хотя бы раз слышали. Но нас интересуют не все, а только те, которые интересны для продвижения юристов и адвокатов.
Рассмотрим их с точки зрения полезности.
Восемь лет назад я бы поставил на первое место «Фейсбук», но сейчас я считаю самой полезной площадкой для создания личного бренда сеть «ВКонтакте».
Почему не «Фейсбук»
«Фейсбук» привлекает своей серьезностью. Актеры, политики, бизнесмены имеют здесь свои аккаунты. Вы легко можете стать другом местного депутата или даже губернатора. На мой взгляд, это большой плюс. Но завоевывать доверие этих людей вам придется долго. К тому же эта социальная сеть не молодеет. Новые пользователи все чаще отдают предпочтение «Инстаграму» или «ВК», хотя в настоящее время «Фейсбук» остается на втором месте по популярности.
«ВКонтакте»
Я долго не регистрировался в сети «ВКонтакте». А зря. Прислушивался к советам людей, которые думали, что в этом разбираются, – и потерял время. А сейчас считаю аудиторию «ВК» самой благодарной среди всех социальных сетей.
В 2012 году сеть «ВКонтакте» была молодежной, по большей мере ею пользовались студенты и школьники. Но в 2020 году аудитория подросла. Бывшие студенты вузов выросли вместе со мной, обсуждая или просто прочитывая день за днем, неделя за неделей, год за годом полезные юридические посты у себя в ленте.
Сейчас это состоявшиеся специалисты во многих сферах. У многих из них есть семья, работа, статус. И, как бы это цинично ни звучало, – проблемы. За решением которых большинство из них обращается ко мне. Ведь ничто не заменит степень доверия, которая формируется годами.
«ВКонтакте» – это социальная сеть, где аудитория органично растет и не требует финансовых вложений для искусственного наращивания. К тому же 30 процентов пользователей отдают предпочтение именно «ВК», и эта сеть остается первой в списке самых популярных социальных сетей.
«Инстаграм»
Это сеть, которая, безусловно, требует финансовых вложений. Писать полезные юридические посты в «Инстаграм» при отсутствии подписчиков – неблагодарное занятие. Вы создаете контент, а вас читает сто человек из тысячи подписавшихся. Из них только тридцать ставят «лайки». Аудитория в «Инстаграме» не вырастет сама по себе. А денег в раскрутку вашего профиля придется вложить немало – от пятидесяти тысяч рублей за пост рекламного характера у блогера-стотысячника.
Учитывая, что заявлять о себе желательно в том городе, где вы живете, или хотя бы в том же самом регионе, нарастить желаемую аудиторию будет не так просто.
Я думаю, что продвижение в «Инстаграме» эффективно на более позднем этапе, когда вы состоялись как юрист в своем регионе и решили заявить о себе пользователям из других областей России.
Но одного желания мало. Тексты должны быть максимально сжатыми и в то же время емкими по содержанию. Стиль изложения должен привлекать к себе внимание, отличаться настолько, чтобы выделяться среди коллег. И конечно же, в «Инстаграме» котируются фотографии профессионального уровня.
«Яндекс. Дзен»
Я очень люблю эту платформу. Потому что, помимо самореализации, вы получаете бонусы в виде денег. Эта платформа платит авторам за размещение рекламных блоков в постах. Когда читатели видят рекламу, «Яндекс» начисляет вам заработок. В апреле 2020 года мой доход в «Яндекс. Дзен» составил чуть больше 42 тыс. рублей, в другие месяцы – немного меньше. Чем не прибавка к вашему доходу на первоначальном этапе? По-моему, вполне неплохо.
«Ютьюб»
Если вы умеете снимать видео и делать его информативным, эта площадка для вас. Вы можете снимать ролики с рекомендациями на различные темы, давать профессиональные советы, рассказывать о юридическом опыте рассмотрения дел. Это хорошая платформа для юриста. Но на «Ютьюбе» вам будет сложнее сблизиться с потенциальными клиентами – жителями вашего города или региона, чем если бы вы сформировали свой френд-лист, например, в «ВКонтакте» и работали непосредственно на эту узкую аудиторию, регулярно выкладывая в ленту информативные тексты.
Чем удобны соцсети
Социальные сети – это своеобразные визитные карточки. Информация в аккаунте говорит о ваших знаниях, достижениях, направлении работы и даже о личностных качествах.
Главный их плюс – клиент может в удобное для него время оставить для вас сообщение. А вы ответите на него, когда будете свободны.
Не нужно тратить время на разговор по телефону, а до назначения консультации в переписке вы можете выяснить все значимые обстоятельства и сразу же понять, ваш ли это вопрос, способны ли вы решить проблему или же дадите контакт коллеги, который занимается подобными вопросами в качестве приоритетного направления.
Я предлагаю клиентам задавать вопросы в мессенджере. Это очень удобно: человек может написать хоть ночью, но вы сами выбираете время, когда прочитать его сообщение и ответить. Кроме того, текстовые файлы и фото всех необходимых документов тоже можно пересылать в мессенджере.
Одним словом, это очень удобно, и я советую использовать эти ресурсы.
О чем писать в социальных сетях
Определившись с площадкой для создания полезного контента, нужно понять, что вы будете писать у себя на личной страничке или в паблике.
Вариантов здесь несколько.
Первый – самый простой. Для привлечения внимания вы можете просто делать обзоры судебной практики, интересных изменений в законе.
Безусловно, этим вы привлечете к себе внимание. Но так делает большинство юристов. А наша задача – выделяться на фоне остальных. Да и создание личного бренда предусматривает наличие определенных «фишек» и характерных особенностей, свойственных именно вам.
Второй вариант – создание полезного контента на основании вашей собственной судебной практики.
Это оптимальное решение, когда дела с положительным исходом служат примером вашего опыта и компетентности.
У вас есть знания и умение анализировать закон. Этого достаточно, чтобы писать истории и излагать их так, как этого не делают другие.
Людям не очень интересно перечитывать практику Верховного суда. Для одних это скучно, у других нет юридического образования, чтобы понять, о чем пишут судьи.
Наша с вами цель – заинтересовать читателя. А для этого я рекомендую создавать истории. Пусть это будут случаи из жизни ваших знакомых или собственный опыт. Поводом для создания истории может быть даже поход в магазин.
Помню, как я купил туфли своему ребенку, а на следующей неделе они растрескались. Деньги мне возвращать не хотели и пошли навстречу только после официальной претензии. Вернули копейками, полной коробкой мелочи. Зато у меня появилась идея для написания истории в социальной сети.
Это нам, юристам, кажется, что все просто. Но людям нужны пошаговые инструкции, как поступать в случае покупки некачественного товара, вызова в полицию, залива соседей и т. д.
Расскажите, как вы помогли знакомому составить претензию в адрес ЖЭУ или успокоили шумных жильцов, когда они ночью громко слушали музыку, а вы вызвали полицию.
Снова напомню, что адвокатам нужно не забывать о нормах этики и законе «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ», а также следовать рекомендациям по поведению в сети Интернет (Правила поведения адвокатов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», утв. решением Совета ФПА РФ от 28 сентября 2016 г.).
Нужен ли юристу сайт
Каждый серьезный юрист должен иметь сайт. Слышали такое? Я тоже. И неоднократно.
Задайтесь вопросом, зачем он вам нужен. Самая главная функция интернет-сайта – поиск по запросу. Вторая его роль заключается в том, что люди хотят получить информацию, проверяя вашу экспертность в вопросе, который они хотят разрешить. Третья функция сайта – подтверждение вашего статуса. Мол, чем круче сайт, тем серьезнее специалист.
Но задумайтесь, нужен ли вам сайт, если информация о вашей деятельности регулярно, два-три раза в месяц, будет появляться в средствах массовой информации. Охват журналистских публикаций будет заменять вам любое платное продвижение сайта. Статьи с вашими комментариями, а особенно по делам, в которых вы непосредственно принимали участие в качестве защитника или представителя, дадут наглядное представление о вашей деятельности, подтвердят компетенцию. Вам больше не придется рассказывать о себе. Кроме того, среди ваших потенциальных клиентов будет достаточно людей, которые предпочитают, чтобы их адвокат или юрист не говорил о себе слишком много. Заявлять о своих делах, достоинствах или преимуществах нужно умело, не переходя личные границы клиента, который может посчитать вас навязчивым.
Когда о вас говорят журналисты, такие вопросы отпадают сами по себе. Если к вам обращается за комментарием известный федеральный канал или радиостанция, доверие растет автоматически.