Анна Белохонова – Вы приняты! Найти работу после долгого перерыва. Сменить сферу деятельности. Повысить свою стоимость на рынке труда (страница 11)

Gross – это доход до налогообложения, Net – это доход после уплаты налогов

Еще один прекрасный инструмент, который поможет максимально точно приблизиться к позиции вашей мечты, – это исследование профессионального опыта человека, который ранее занимал данную позицию в компании. Такой метод подойдет, если вы давно хотите попасть в какую-либо компанию и тщательно готовитесь к тому, чтобы отправить туда свое резюме, завязать контакты с работодателем, прийти на интервью максимально подготовленным. Если вы человек творческой профессии, то наверняка сможете найти и портфолио данного сотрудника, с которым он когда-то пришел в компанию на свою должность. Если вы из другой профессиональной сферы, то постарайтесь ознакомиться с теми проектами, которые были реализованы в компании данным работником, если, конечно, вы знаете, о ком идет речь. В этом могут помочь официальные источники компании или, например, анонс публичных кейсов у поставщиков, провайдеров, которые привлекались для реализации проектов. Там же часто можно встретить и интервью человека, который руководил проектом от лица компании, которой вы интересуетесь. В таком конкурентном исследовании лучше проявить максимально творческий подход.

Итак, чтобы мы могли уверенно двигаться дальше и приступить к работе над резюме, необходимо прямо сейчас проанализировать рынок труда и конкуренцию в вашем профессиональном направлении.

Подспорьем послужат те факторы, которые вы должны обязательно изучить и зафиксировать необходимую информацию по ним, а также вопросы, над которыми стоˊит поразмышлять, чтобы в дальнейшем ответить на них в своем резюме, тем самым сняв «возражения» (термин из продаж) принимающей стороны – работодателя – против вашей кандидатуры.

Ну и, конечно же, результат заполнения данной таблицы ляжет в основу при формировании вашего позиционирования как кандидата и вашего уникального торгового предложения – УТП – работодателю. Проделав эту работу, вы сможете определить не только стратегию поиска работы, но и свою личную концепцию представления информации о себе.

Исследование рынка труда и конкурентов

Осознанное владение информацией придаст вам уверенности, которая крайне необходима на этапе прохождения интервью в компании, переговорах о заработной плате, когда у вас будут четкая аргументация и точное знание ситуации на рынке труда.

«Знал бы прикуп – жил бы в Сочи» – известная среди игроков в преферанс поговорка.

Прикуп – это неизвестные игрокам две карты, которые при сдаче кладутся отдельно. «Удачный» прикуп позволяет сыграть более дорогую игру, «неудачный» все портит. Знание того, что это за карты, послужило бы большим подспорьем при игре в преферанс. Отсюда и выражение «знал бы прикуп» – то есть мог бы планировать свою тактику и выиграть у соперников.

Анализ рынка труда и конкурентов – это ваш «прикуп» и подспорье при поиске работы.

Глава 7

Поисковая оптимизация резюме

Большинство моих клиентов никогда не пытались «настроить» свое резюме так, чтобы работодатель находил его на любом сайте по поиску работы или в системе ATS (не путать с АТС).

ATS – это система по управлению кандидатами (Applicant Tracking System), программное обеспечение, позволяющее HR организовать централизованный доступ и работу с данными по всем кандидатам, когда-либо обращавшимся в компанию, включая резюме, информацию о том, когда и на какую позицию откликался кандидат, какие этапы собеседований он проходил в компании и какая была итоговая обратная связь от HR или нанимающего менеджера (зависит от пройденных этапов), проводившего интервью, в чем была причина отказа со стороны компании или же со стороны самого кандидата, а также любые другие возможные комментарии. Кстати говоря, если вы ранее откликались на вакансии компании через сайты по поиску работы, то эта информация тоже будет отображена в личном кабинете работодателя, где он увидит историю вашего взаимодействия с компанией.

Автоматизированная система очень похожа на управление взаимоотношениями с клиентами – CRM – Customer Relationship Management. Думаю, что данная аналогия знакома тем, кто связан со сферой продаж или работает с клиентами. Но помимо истории взаимодействия с кандидатами есть и еще одно огромное преимущество и удобство работы с ATS для компаний – это возможность осуществлять запросы различного характера в зависимости от текущей потребности по многим критериям, в том числе с помощью ключевых слов: знания, умения и навыки, наименования компаний – работодателей, опыт работы в определенной сфере или отрасли, образование.

Как правило, используют подобные системы компании с численностью персонала более 500 человек, а также почти все крупные рекрутинговые агентства. Данные в базу попадают из совершенно разных источников. Это могут быть корпоративные сайты, ресурсы по поиску работы, чат-боты, ваше письмо в адрес компании и даже ваш звонок.

Аналитическая компания Gartner, специализирующаяся на исследованиях в области информационных технологий, выпустила в 2019 году обзор мирового рынка систем управления человеческим капиталом (HCM), согласно которому, по прогнозу экспертов, к 2025 году в мире около 60 % крупных и средних компаний (с численностью персонала от 1 тыс. человек) будут инвестировать в комплексные решения по автоматизации HR-функций. Российские компании в этом вопросе не отстают от мировых и точно так же планируют внедрять новые инструменты и технологии, в том числе в HR-маркетинге и подборе персонала. Именно в этих направлениях уже сегодня на рынке появляется много новых инструментов и комплексных решений.

Автоматизация в подборе персонала особенно актуальна для массового подбора, но быстрому развитию этого направления ранее мешала специфика рынка кандидатов и то, что многие из них пока еще находятся в офлайне, особенно в регионах. Речь идет о таких позициях, как кассиры, продавцы, складские работники в сфере ретейла, разнорабочие в сфере производства и строительства и других типовых вакансиях. Но уже сегодня на рынке есть примеры реализации автоматизированного подхода к процессу найма персонала. Например, недавний кейс от торговой сети Х5 Retail Group по внедрению инструмента автоматизации подбора, оценки и тестирования кандидатов на массовые вакансии в «Пятерочке». Новое решение автоматизирует рекрутинг продавцов-кассиров, пекарей, сборщиков заказов, супервайзеров, директоров и заместителей директоров магазинов. Но это еще не все: в ближайшее время через сервис, который предоставляет данное решение – Skillaz, – также будет подбираться и логистический блок торговой сети «Пятерочка».

Для нас внедрение автоматизированной системы массового подбора – это логичное продолжение курса на цифровизацию компании и HR-процессов. За несколько месяцев с начала внедрения системы Skillaz по всей стране время найма сотрудников в среднем сократилось в полтора раза, а линейные позиции теперь «закрываются» за 3–4 дня. При этом 34 % кандидатов трудоустраиваются в день обращения.

С годовым потоком кандидатов в более чем 100 тыс. человек теперь помогает справляться и технология умного планировщика задач для рекрутеров кол-центра. Только представьте, что теперь вам достаточно просто позвонить в компанию, как тут же будет создана новая карточка кандидата, которая не затеряется среди сотен других писем и откликов, так как умная система обязательно поставит вашу заявку в план для последующей обработки оператором-рекрутером.

Skillaz – одна из платформ, с помощью которых решаются многие задачи по автоматизации системы подбора персонала в организациях. Она способна оценивать кандидатов по заданным критериям, проводить автоматизированные опросы и тестирования, после чего анализировать результаты и приглашать на собеседования только подходящих кандидатов. И все это без участия человека.

Роботы и автоматизированные системы умеют нас анализировать по навыкам и любым ключевым словам, которые мы сами указали в резюме. На основании такого анализа соискатели, отвечающие заданным требованиям, попадают в подборку финалистов. На рынке еще нет роботов, которые самостоятельно проводят видеоинтервью в реальном времени и полностью оценивают кандидатов, – пока эта функция возложена на человека, но движение в развитии данного направления происходит уже сейчас во всем мире.

Кроме того, многие компании активно используют и внедряют в свою работу HR-ботов. Успешные примеры подбора персонала с их помощью есть во многих отраслях, в том числе в финансовом, телеком-секторе, ретейле и ресторанном бизнесе. Здесь речь идет уже не только о массовом подборе линейного персонала, но и об офисных позициях. Основной задачей такого бота является сбор данных, то есть в процессе беседы боты узнают от соискателей то, что требуется для отбора, но помимо общих вопросов бот может задавать и более специализированные и даже профессиональные вопросы, после чего предложить вам рассмотреть подходящую вакансию в компании.

Чат-боты – это отличное решение для поиска вакансий. Попробуем протестировать и понять принцип работы такого бота на примере @hh_rabota_bot в Telegram. По запросу робот пришлет несколько подходящих вам вакансий в зависимости от города, где вы проживаете, размера заработной платы, которую хотите получать, профессиональной сферы деятельности, а также по должности и другим ключевым словам.