Анатолий Шигапов – ЛЕГЕНДЫ КАЗАНСКОГО ХАНСТВА. ТАМ ГДЕ ПАХНЕТ ЧАК ЧАКОМ И ЩЕКОТКОЙ ИЛИ КАК ПРОШИВКА СБОИЛА (страница 16)
Зорин мысленно сделал пометку: проблема с исполнительской дисциплиной существовала всегда.
– Отлично, – сказал он. – Значит, пишем на бересте: «Собрать оброк с деревень». Ответственный – Байрам- бек. Срок – ну, скажем, через две недели. И вешаем в колонку «Сделать».
Ахмет взял кусок бересты и старательно вывел углем: «Оброк. Байрам- бек. 14 дней».
– А куда вешать? – спросил он.
– А вот сюда, – Зорин показал на левую часть доски. – Вбиваем гвоздик и вешаем.
Федор ловко вбил гвоздь в доску, и Ахмет прикрепил бересту.
– Дальше, – продолжал Зорин. – Когда Байрам- бек начнет собирать оброк, мы переносим бересту в среднюю колонку – «В процессе». Когда закончит – в правую, «Готово». И каждый вечер мы смотрим, что у нас висит, что просрочено, кто не справляется.
– А если Байрам- бек не умеет читать? – спросил Гариф.
– У нас для этого есть вы, – улыбнулся Зорин. – Вы будете ходить к начальникам и спрашивать: как дела, что сделано, что нет. И записывать. А потом докладывать мне.
– А вы – хану, – догадался Ахмет.
– Именно. Я – хану. Вы – мне. А начальники – вам. Цепочка.
– А если начальник пошлет? – усомнился Федор. – Скажет: «Мал еще меня проверять»?
– Тогда мы идем к хану, и хан объясняет, что проверять – это правильно, – Зорин постарался придать голосу уверенности, хотя сам не знал, как отреагирует хан. – Главное – собирать информацию. Кто работает, кто нет. Кто справляется, кто проваливает.
Парни задумались. Идея начала им нравиться – особенно возможность докладывать на начальников, которые их до этого, возможно, обижали.
– А еще, – добавил Зорин, входя в раж, – мы будем проводить ежедневные собрания. Каждое утро. Все собираемся у этой доски и смотрим, что сделано вчера, что планируем сегодня, какие проблемы.
– Каждое утро? – удивился Гариф. – А спать когда?
– Рано вставать, – усмехнулся Зорин. – Но это ненадолго. Привыкнете.
– А что говорить? – спросил Ахмет.
– Каждый отвечает на три вопроса, – Зорин загнул пальцы. – Что сделал вчера? Что планируешь сделать сегодня? Какие проблемы мешают?
– Это как на исповеди, – заметил Федор. – Только про работу.
– Примерно, – кивнул Зорин. – Только без попа.
Они потренировались на учебных задачах. Зорин придумывал проблемы, а писцы учились их записывать, классифицировать и вешать на доску. Получалось коряво, но с каждым разом все лучше.
– А это что? – спросил Гариф, когда они закончили с оброком и перешли к следующей задаче.
– Это «Починить стену у северных ворот», – прочитал Зорин. – Кто отвечает?
– Кузнецы наши, – ответил Федор. – Я ж оттуда. Мастер Ильяс, он старый, но дело знает. Только медлительный очень.
– Пишем, – скомандовал Зорин. – Ответственный – Ильяс. Срок – неделя.
Ахмет старательно вывел на новой бересте.
– А это, – Зорин продолжил диктовать, – «Закупить продовольствие для ханского двора». Кто?
– Купцы, – ответил Гариф. – Главный – Мансур. Он хитрый, но быстрый.
– Срок – три дня. Пишем.
К обеду на доске висело уже десять задач – от важных государственных до мелких, вроде «починить телегу для ханской кухни». Доска пестрела берестяными листочками, и вид у нее был вполне деловой.
– Ну как, – спросил Зорин, довольно оглядывая результат. – Нравится?
– Занятно, – признал Ахмет. – Всё видно.
– А если кто- то сделает задачу раньше срока? – спросил Гариф.
– Переносим в «Готово» и отмечаем, что молодец, – объяснил Зорин. – А потом докладываем хану – пусть награждает.
– А если просрочит?
– Тогда тоже докладываем. Пусть хан решает – наказывать или нет.
– Жестоко, – заметил Федор.
– Справедливо, – поправил Зорин. – Если люди знают, что за их работой следят, они стараются лучше. Проверено.
В этот момент дверь распахнулась, и в избу вошел Кул- Шариф. Он окинул взглядом доску, берестяные листочки, писцов с углями в руках и удовлетворенно кивнул.
– Уже работаете? – спросил он. – Быстро. Что это у вас?
– Доска задач, – доложил Зорин. – Scrum- доска. Ну, почти. Мы записываем все поручения хана и следим за их выполнением. Кто ответственный, какой срок, на какой стадии.
– Интересно, – сеид подошел поближе, рассматривая бересту. – А это что? – он ткнул пальцем в листочек в колонке «В процессе».
– «Починить стену», – прочитал Зорин. – Ответственный – мастер Ильяс. Срок – неделя. Начали вчера, должны закончить через пять дней.
– А если не закончат?
– Тогда мы перенесем в «Просрочено», – Зорин показал на отдельный угол доски, куда они повесили несколько пустых листочков. – И будем разбираться, почему.
Кул- Шариф задумчиво погладил бороду.
– А не слишком ли сложно? – спросил он. – Люди у нас простые, непривычные к такому.
– Привыкнут, – уверенно сказал Зорин. – Главное – начать. Через месяц это будет обычным делом.
– Ну- ну, – с сомнением протянул сеид. – Посмотрим. Хан просил передать: сегодня в обед ждет отчета. Что скажешь?
Зорин глянул на часы – мысленно, потому что настоящих не было. Солнце стояло высоко, значит, около полудня.
– Скажу, что система запущена, – ответил он. – Первые задачи зафиксированы. Завтра начнем сбор информации.
– Хорошо, – кивнул Кул- Шариф. – Пойдем вместе, расскажешь. А вы, – он повернулся к писцам, – продолжайте. И смотрите у меня – не подведите!
Писцы дружно закивали, провожая начальство взглядами, полными смеси страха и гордости.
На обеде у хана Зорин кратко доложил о проделанной работе. Хан слушал внимательно, изредка задавая вопросы. Идея с доской ему явно понравилась.
– Значит, говоришь, все задачи будут видны? – переспросил он.
– Все, – подтвердил Зорин. – И кто за них отвечает, и какой срок, и как идут дела.
– А если кто- то не справляется?
– Мы докладываем вам. Вы решаете.
– Хорошо, – хан довольно улыбнулся. – Давно пора порядок навести. А то развелось бездельников – ни за что не отвечают, всё на других валят. Посмотрим, как твоя система покажет себя.
После обеда Зорин вернулся в избу, где писцы уже вовсю осваивали новую работу. Ахмет что- то записывал, Федор спорил с Гарифом о том, как правильно вешать бересту.
– Как успехи? – спросил Зорин.
– Еще пять задач добавили, – доложил Ахмет. – От воевод прибегали, просили записать.
– Кто просил?
– Кучак- бей, – ответил Федор. – Ему людей нужно для похода. Сказал, срочно.