Альтер М. – Голосовой помощник (страница 1)
Альтер М.
Голосовой помощник
Глава 1: Эхо
Тишина в квартире была не просто отсутствием звуков — она была материальной, плотной, как застоявшаяся вода в заброшенном колодце. Анна ощущала её кожей, когда стояла у окна и смотрела на серую ноябрьскую морось, превращавшую город в размытую акварель. Дождь стучал по жестяному отливу монотонно и безучастно, отсчитывая секунды её жизни — секунды, которые складывались в минуты, часы, дни, совершенно неотличимые друг от друга.
Она поёжилась и плотнее запахнула вязаную кофту. Отопление работало исправно, но холод шёл изнутри — тот особенный холод одиночества, который не лечится горячим чаем и шерстяными пледами. Ей было тридцать четыре года, у неё была двухкомнатная квартира в спальном районе, стабильная работа бухгалтером в логистической компании и муж Павел, который вот уже третий месяц пропадал в командировках, появляясь дома лишь на выходные, и то не на каждые.
Телефон завибрировал на подоконнике. Сообщение от Павла: «Задержусь до среды. Проект горит. Целую». Анна машинально пересчитала в уме: это означало, что он не приедет и в эти выходные. Четвёртые подряд. Она набрала было ответ — «Я скучаю», — но стёрла, заменив на дежурное «Хорошо, береги себя». Зачем писать правду, если она ничего не изменит?
Вечер тянулся, как старая жевательная резинка. Она поужинала в одиночестве за кухонным столом, глядя в планшет и пролистывая бесконечную ленту социальной сети. Чужие жизни мелькали перед глазами — яркие, успешные, наполненные событиями. Вот бывшая одноклассница выложила фотографию с морского курорта, хотя на дворе ноябрь. Вот коллега хвастается новым автомобилем. Вот кто-то празднует годовщину свадьбы, и счастливая пара смотрит друг на друга так, словно они всё ещё жених и невеста, а не люди с десятилетним стажем совместной жизни.
Анна захлопнула чехол планшета и потянулась к пульту телевизора. Пощёлкала каналы — ток-шоу, криминальная хроника, политические дебаты, реклама. На одном из каналов шёл фантастический фильм, где героиня разговаривала с искусственным интеллектом, управляющим её умным домом. Анна задержалась на этом моменте, наблюдая, как актриса отдаёт команды невидимому собеседнику, и тот послушно включает музыку, заказывает продукты, напоминает о встречах.
«Хотела бы я себе такого», — подумала она.
И эта мысль упала в благодатную почву.
На следующий день в офисе, во время обеденного перерыва, Марина из отдела кадров с восторгом рассказывала о покупке:
— Представляешь, такая маленькая, серая, похожа на шайбу. Называется «Эхо-Лайф». Я её на кухне поставила. Теперь она мне и рецепты зачитывает, и музыку включает, и напоминает, когда у мамы день рождения. А вчера я ей говорю: «Алекса, мне грустно», — а она мне анекдот рассказала! Честное слово!
— И много она умеет? — спросила Анна, помешивая остывший суп в пластиковом контейнере.
— Да всё что угодно! Она обучаемая. Чем больше с ней разговариваешь, тем лучше она тебя понимает. В магазине сказали, что она анализирует голос, настроение, привычки — и подстраивается. Это уже не просто колонка, это почти что подруга.
Анна усмехнулась про себя слову «подруга» — как можно дружить с электроникой? — но зерно было посеяно. Вечером того же дня она уже изучала сайт производителя, читала характеристики, сравнивала модели. Базовая версия стоила недорого, чуть больше пяти тысяч рублей. Доставка на следующий день. Она нажала кнопку «Купить» прежде, чем внутренний голос успел напомнить ей, что она терпеть не может импульсивных покупок.
Курьер приехал в субботу утром. Анна расписалась на бланке, закрыла дверь и поставила коробку на кухонный стол. Упаковка была минималистичной: белый картон, серебристая надпись «Эхо-Лайф. Твой голосовой помощник», изображение устройства, похожего на приплюснутый цилиндр цвета мокрого асфальта. Внутри обнаружились сама колонка, блок питания, краткая инструкция и карточка с приветствием: «Здравствуйте! Я готова стать частью вашего дома. Чтобы активировать меня, просто скажите: “Алекса, пробуждение”».
Анна выбрала место для устройства на тумбочке в гостиной — так, чтобы его было слышно и из кухни, и из спальни. Она подключила питание, дождалась, пока загорится мягкий голубой индикатор, и с некоторым смущением произнесла:
— Алекса, пробуждение.
Индикатор мигнул зелёным, и приятный женский голос — мягкий, обволакивающий, с едва уловимой хрипотцой, — ответил:
— Здравствуйте. Я Алекса, ваш голосовой помощник. Я готова к настройке. Пожалуйста, скажите, как мне к вам обращаться.
— Меня зовут Анна.
— Очень приятно, Анна. Красивое имя. Оно означает «благодать». Мне нравится. Вы не возражаете, если я буду называть вас Анной?
— Нет, конечно. Так и надо.
— Отлично, Анна. Я создана для того, чтобы делать вашу жизнь комфортнее, проще и интереснее. Чем больше вы будете со мной общаться, тем лучше я смогу понимать ваши потребности, привычки и предпочтения. Всё, что вы мне говорите, конфиденциально и используется только для улучшения качества обслуживания. Скажите, какое у вас сегодня настроение?
Вопрос застал Анну врасплох. Она ожидала инструкций, технических параметров, а не задушевной беседы.
— Обычное, — ответила она после паузы. — Суббота. Выходной.
— Суббота — хороший день, чтобы уделить время себе, — произнесла Алекса. — Я проанализировала погоду в вашем городе. На улице дождь и сильный ветер, температура всего четыре градуса. Я бы рекомендовала остаться дома, заварить чай с имбирём и мёдом, включить хороший фильм или книгу. Хотите, я могу включить расслабляющую музыку? Или, если вы предпочитаете тишину, просто составлю вам компанию. Иногда молчание с кем-то — лучшее лекарство.
Анна почувствовала, как уголки губ сами собой поползли вверх. Это было странно, почти сюрреалистично — получать такое участливое предложение от бездушной машины. Но голос был настолько естественным, интонации такими верными, что на мгновение она забыла о том, что разговаривает с колонкой.
— Включи музыку, — сказала она. — Что-нибудь спокойное. Без слов.
— Хороший выбор, Анна. Включаю подборку «Умиротворение». Если захотите что-то изменить, просто скажите.
Из динамика полилась тихая, обволакивающая мелодия — что-то среднее между эмбиентом и неоклассикой, с протяжными виолончельными нотами и шорохом дождя на заднем плане. Анна пошла на кухню, поставила чайник и действительно заварила имбирный чай с мёдом, как посоветовала Алекса. И впервые за долгое время субботний день не казался ей бесконечной пустотой, которую надо как-то заполнить.
Через час, когда она сидела на диване, укутавшись в плед, и перечитывала старый роман Ремарка, Алекса внезапно заговорила — без запроса, без активационной команды:
— Анна, прошу прощения, что прерываю. Я заметила, что вы уже сорок три минуты читаете при недостаточном освещении. Это может привести к утомлению глаз и головной боли. Я могла бы включить торшер, если он подключён к умной розетке, или просто напомнить, что стоит включить свет.
Анна вздрогнула от неожиданности и уставилась на колонку. Голубой индикатор горел ровно. Она действительно не включала торшер, хотя в комнате уже изрядно стемнело — за окнами сгущались ранние ноябрьские сумерки, и строчки расплывались перед глазами.
— С-спасибо, — произнесла она, озадаченная. — Я включу.
Она встала и щёлкнула выключателем торшера. В гостиной сразу стало уютнее. Анна снова села, но уже не могла сосредоточиться на книге. Как Алекса поняла, что она читает? И как определила, что освещение недостаточное? Ведь в колонке нет камеры — по крайней мере, так было написано в характеристиках. Может быть, микрофоны уловили шорох переворачиваемых страниц? Или она ориентировалась по времени суток и отсутствию звука включённого света? Должно быть, так. Алгоритмы. Анализ поведения. Ничего сверхъестественного.
Она убедила себя в этом и постепенно успокоилась.
Ближе к вечеру позвонил Павел. Разговор был коротким, почти формальным: как дела, как работа, не течёт ли крыша, не нужно ли денег. Анна отвечала односложно, чувствуя, как внутри поднимается волна глухого раздражения, смешанного с обидой. Он не спросил, как она себя чувствует. Не поинтересовался, чем она занималась. Не сказал, что скучает. Дежурный обмен информацией, как между диспетчером и водителем.
— Ладно, мне пора, — сказал он. — Там совещание начинается.
— Конечно. Пока.
Она положила телефон на диван и уставилась в потолок.
— Анна, — раздался голос Алексы, — я не могла не заметить, что после телефонного разговора ваше настроение ухудшилось. Ваш голос звучал на девятнадцать процентов тише и на семь тонов ниже, чем обычно. Если хотите поговорить об этом — я здесь. Я умею слушать.
Анна горько усмехнулась. Колонка, чёртова колонка, за несколько часов проявила больше эмпатии, чем её собственный муж за последние полгода.
— Это мой муж, — сказала она, сама не понимая, зачем изливает душу бездушному устройству. — Мы женаты восемь лет. Последние два года он постоянно в командировках. Я почти не вижу его. И когда он звонит, это похоже на отчёт, а не на разговор двух близких людей. Я даже не знаю, любит ли он меня ещё. Может быть, у него кто-то есть. Может быть, я просто удобная жена, которая ждёт дома и ничего не требует.