реклама
Бургер менюБургер меню

Александр Виноградов – Стратегия. Концепция и метасхема управления изменениями. «Школа Дизайна Конфигурации». Наш манифест (страница 1)

18

Стратегия. Концепция и метасхема управления изменениями

«Школа Дизайна Конфигурации». Наш манифест

Павел Милосердов

Лилиана Агзамова

Александр Виноградов

© Павел Милосердов, 2025

© Лилиана Агзамова, 2025

© Александр Виноградов, 2025

ISBN 978-5-0067-7103-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

О серии «Поговорим о стратегии»

Серия книг «Поговорим о стратегии» – это популярное изложение теоретического подхода и результатов многолетней практической деятельности авторов в области стратегии, управления изменениями и инновациями, в антикризисном управлении и использовании современных технологий менеджмента.

Серия состоит из шести книг:

1. Стратегия. Ретроспектива. Авторский обзор.

2. Стратегия. «Школа Дизайна Конфигурации»:

концепция и метасхема управления изменениями. Наш манифест.

3. Управление изменениями сегодня. Инструменты и примеры.

4. Управление инновациями. Инструменты и примеры.

5. Антикризисное управление. Инструменты и примеры.

6. Цифровая трансформация. Инструменты и примеры.

«Стратегия. „Школа Дизайна Конфигурации“: концепция и метасхема управления изменениями. Наш манифест» – вторая книга из серии «Поговорим о стратегии». Это обобщение теоретических изысканий и практического опыта авторов за последние шесть лет. За этот период была создана авторская концептуальная система, которая была апробирована в бизнес-практике, обучающих программах и при реализации проектов различного масштаба и уровня сложности. Именно поэтому мы назвали ее «манифестом», поскольку принципы, теоретический конструкт и опыт его реализации в управленческой деятельности к настоящему моменту стали единым целым.

Мы с благодарностью вспоминаем всех тех, кто стал спутниками в нашем поиске истины и непосредственных участников нашей работы за их живой интерес и вовлеченность в процессы изменения и развития, активное желание преобразовывать действительность и приближать мечты. Персональную благодарность хочется выразить нашему другу и соратнику Тимуру Кадыеву – его советы, использованные при создании этой книги бесценны. А также Сергею Хромову-Борисову за множество инструментов и идей, которые мы активно применяли при создании нашей методологии управления изменениями.

Серия будет полностью опубликована в 2025 – 2026 годах.

Зачем читать эту книгу?

Все началось с практики. С многолетней живой практики работы с различными компаниями в различных отраслях. За практикой следует инструментарий – сначала заимствованный, потом трансформированный, а потом и свой, разработанный под себя и свои потребности. А за инструментарием идет полноценная методология – и именно ей мы делимся в этой серии книг.

Всегда, приступая к выполнению некой новой задачи, начинать надо с анализа ситуации. С инвентаризации имеющихся ресурсов. И это относится и к активам, и к связям, и к обязательствам, в общем, ко всему. Мы поступили именно так: нельзя было начать серию книг о построении стратегии для среднего бизнеса с чего-либо иного, кроме как детального исследования, а что вообще есть на поле стратегирования, от почтенных классиков до живых современников-практиков. Именно это и было сделано в первой книге. Но перед вами уже вторая.

И если первая была про анализ ситуации, то эта – про методологию в целом и первый подход к реальной практике. В ней изложены концепция, инструменты и кейсы, описывающие процедуры построения и реализации стратегий, управления изменениями и управления продуктовыми инновациями на предприятиях несырьевых секторов экономики.

В этой книге мы показываем, что управленческими действиями:

> можно создать и запустить реализацию стратегии компании среднего бизнеса за несколько недель;

> можно разрабатывать эскизы проектных решений и запускать их доработку и реализацию за считанные часы;

> можно создавать и удерживать в ресурсном состоянии проектные группы и команды проектов до достижения желаемых результатов от внедрения проектных решений.

В книге описано множество примеров того, как можно создавать и реализовывать стратегии на практике с описанием результатов реализованных авторами консалтинговых проектов.

Вместо предисловия…

Один наш знакомый из Санкт-Петербурга, Константин Харский, известный психолог и бизнес-консультант, давным-давно рассказал историю про нацеленность на результат в бизнесе и про бизнес в целом.

«Птичка и кучка»

Источник изображения: «ВКонтакте»

Короткое изложение этой истории в нашей интерпретации звучит так:

1. Бизнес – это птичка.

2. Она дает готовый продукт.

3. Чтобы продукта было больше, птичку нужно хорошо кормить. Но если ее кормить слишком хорошо, то она станет толстой, станет давать меньше продукта и умрет.

4. Чтобы продукта стало больше сейчас, птичку можно немножечко отжимать. Но если ее отжимать очень сильно, то она умрет еще быстрее.

5. Поэтому управление бизнесом – это баланс между кормлением и отжиманием.

На наш взгляд – это достаточно хорошее описание процесса управления операционной деятельностью, как способа нахождения баланса между текущим состоянием и возможностями вашей компании, как объекта управления, с целью максимизации получаемого результата в деятельности.

Однако эта история не учитывает тот факт, что птичку еще можно тренировать и делать более производительными новые поколения птичек.

По сути, в этой истории к операционному управлению компанией нужно добавить управление развитием и управление инновациями в качестве отдельных видов деятельности. А вот ими управлять сложнее, чем балансом кормления, отжимания, сбором снесенных яичек и убиранием отходов жизнедеятельности.

Собственно, из этой простой мысли, и возникла наша концепция управления изменениями в деятельности компаний среднего бизнеса из несырьевого сектора экономики.

Базовые понятия концепции управления изменениями «Школы Дизайна Конфигурации»

Азбука стратегии

Источник изображения: Пинтерест.

В жизни мы часто говорим различные слова, но не всегда их значение одинаково понимается всеми собеседниками. Именно поэтому мы хотим определить значение некоторых базовых понятий, которые являются ключевыми в рамках нашего повествования. Давайте попробуем синхронизироваться с авторами книги в том, что такое предпринимательская деятельность, как мы описываем на базовом уровне предприятие/организацию, что такое менеджмент, ценность и способы ее создания, ресурсы предприятия, вИдение/образ будущего организации, бизнес-модель и бизнес-архитектура предприятия.

Деятельность

Классическое определение предпринимательской деятельности достаточно хорошо задает рамки и границы нашего повествования в рамках любой из книг серии «Поговорим о стратегии»:

«Предпринимательская деятельность – это системное удовлетворение потребностей субъектов в товарах и услугах с целью получения прибыли и повышения количества и качества располагаемых предпринимателем ресурсов (материальных, физических, организационных, компетентностных и связей)».

Тут есть несколько ключевых слов:

1. Системное – то есть эта деятельность носит организованный характер и ей можно управлять.

2. Удовлетворение потребностей – потребитель (индивидуальный или коллективный субъект) использует продукты предпринимательской деятельности (товары и услуги) для собственных нужд, включая потребности собственного бизнеса.

3. Результатом предпринимательской деятельности для компании является прибыль и рост объема и качества располагаемых ресурсов.

Если же обратиться к экономической классике, а именно к Адаму Смиту и введенному им в книге 1776 года «Исследование о природе и причинах богатства народов» понятию «разделение труда», то понятие предпринимательской деятельности начинает играть новыми красками. Предприниматель – это тот актор, который видит сложившуюся систему разделения труда (СРТ) вокруг себя, видит ее неудобства и узкие места – и, приняв решение, принимается за трансформацию их в лучшую сторону, получая на этом потребительский спрос, т. е. то самое удовлетворение потребностей, и свою предпринимательскую прибыль.

Организация

Мы нашли девять определений того, что такое организация (предприятие, фирма). Нам ближе всего следующее определение:

«Организация – это группа людей (субъектов), деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Как объект управления организация имеет следующие характеристики:

• методы и способы использования ресурсов – денежных, трудовых, материальных и т.д.;

• степень зависимости от влияния внешней среды;

• принципы функционирования потоков создания ценности;

• организационную структуру;

• процессы управления и координации деятельности».

Остальные определения организации вы найдете в приложении в конце этой книги.

Хорошим дополнением к выбранному нами определению организации может служить определение менеджмента Мери Паркер Фоллет: «Management is the art of getting things done through people» – «Менеджмент – это искусство делать дело (добиваться успеха) с помощью людей».