Александр Родин – Главный. Том I. Модель базовой мотивации (страница 3)
Знание нельзя дать. Его можно только взять. Теорию первого тома я попытался изложить не в формате указаний и правил, а как беседу. Последовательно и по-дружески подводя читателя к основным идеям, от которых должны быть сделаны самостоятельные выводы.
Введение
Можно ли одинаково эффективно управлять любыми проектами? На мой взгляд, без глубокого понимания мотивации людей и предметной области, эффективное управление невозможно. Успехи в руководстве птицефабрикой не дадут никаких гарантий успеха в управлении мебельным производством. Понимание предметной области даёт возможность видеть картину проекта целиком. Возможность прогнозировать работу людей, выделять ключевые метрики и по ним контролировать качество процессов. Если руководитель досконально не понимает границы своей роли и роли тех, кем управляет – этот руководитель не на своём месте. Руководители, выросшие из малого бизнеса, как правило, гораздо компетентнее руководителей в монопольных государственных и коммерческих структурах, в которых свою власть они не заработали, а получили в обмен на беззаветную преданность.
Много ли вы видели руководителей больших компаний, которые были такими же большими специалистами в той предметной области, которой они руководили? Я заметил, что руководитель становится действительно специалистом только тогда, когда вырос в своей профессиональной среде. Единственный минус такой специализации – она не масштабируется. Знание о том, как делать фарфор, не добавит знания в строительстве дорог. Кроме этого, люди в этих отраслях будут иметь разную картину мира и что для одних будет образцом эффективности, для других будет совершенно неприемлемо.
Но всё же, будет ли одинаковый принцип управления? Могут ли существовать правила и методики управления, одинаковые для любого проекта? Могут ли существовать единые механизмы управления любыми коллективами и процессами? Гравитация, например, действует на любое тело, у которого есть масса. Можно бесконечно перечислять и описывать всё множество предметов на нашей планете, которые падают при броске, а можно объединить их все одним фундаментальным законом.
Всё вещество состоит из атомов. Можно также бесконечно перечислять примеры вещества, а можно объединить их единой теорией. Она не только объединит весь наблюдаемый материальный мир, но и даст предсказательную силу. Чем лучше человек понимает строение вещества, тем лучше понимает свойства этого вещества и даже может предсказывать существование тех элементов, которые никогда не наблюдал.
Современная бизнес-литература, описывая навыки «эффективного менеджмента» или отдельные технологии управления проектами, на мой взгляд, даёт фрагментарную картину, далеко не всегда отвечая на вопрос «почему именно так» и где границы применимости. Не понимая причинно-следственных связей, человек вынужден каждый новый проект строить на базе предыдущего опыта, а не советов качественной литературы. Чем релевантнее был опыт предыдущих проектов, тем более вероятен успех проекта следующего.
Чтобы действительно комплексно подойти к вопросам управления, потребуется с самого начала сформировать некую основу, теоретическую базу. И эта база находится далеко за пределами самих проектов. Необходимо разобраться как на базовом уровне работает наблюдаемый мир и как человек принимает решения. К сожалению или счастью, моего таланта не хватает, чтобы без фундаментальных основ последовательно и логично подвести вас к прикладной области. Поэтому в этом томе я предлагаю погрузиться в тот атомарный уровень, который, по моему мнению, даст глубокое понимание личной и коллективной мотивации людей. Фундаментальные паттерны, на базе которых каждый человек воспринимает саму реальность и себя в этой реальности. Дам чёткие формализованные определения используемым в книге терминам. Ведь, если у нас с читателем нет общего понятийного аппарата, книга превращается просто в набор пространных фраз.
Лучшее обучение в любом возрасте – это взять на себя ответственность за это обучение и погрузиться в целостную и непротиворечивую среду с положительной обратной связью. Если выбирать между тем, чтобы накормить людей рыбой или научить их ловить её самостоятельно, я выбираю приятные диалоги о рыбалке. Не всем это подойдёт. Кто-то в принципе не ищет ответов и не пытается упростить свою жизнь. Кто-то просто согласен до конца своих дней надувать сферического коня в вакууме, обменивая жизнь на средства к существованию. Кто-то считает, что уже всё хорошо и изменений не требуется.
Для остальных, я предлагаю вместе со мной погрузиться в увлекательный исследовательский эксперимент, который уже идёт около восемнадцати лет. Я глубоко убеждён, что человеку знания нельзя дать. Их можно только взять. Поэтому весь материал книги построен таким образом, чтобы не предлагать полностью готовое решение и все ответы, а натолкнуть читателя на размышления. Предложить ему знание взять самому. Сделать это знание его собственным.
Всем тем, кто решится проверить на практике то, что описано в этой книге, я предлагаю небольшой подарок и приглашаю в канал https://t.me/glav_book.
ЧАСТЬ I. СОРОК ДВА
Глава I. Энергия
Когда я декларативно описывал своим сотрудникам принципы мотивации, это не приносило ожидаемого результата. В лучшем случае люди могли их применять только на тех примерах, на которых были даны пояснения. В других контекстах применять эти технологии они самостоятельно не могли. Не было цепочки причинно-следственной связи, по которой они могли бы самостоятельно делать верные выводы в незнакомом контексте. Поэтому появилась необходимость положить в основу мотивации фундаментальные принципы и отвечать на «главный вопрос вселенной, жизни и вообще».
Эта книга – чистое взаимодействие. Я взаимодействую с каждым из читателей и со всеми одновременно. Энергия – это взаимодействие двух потенциалов через общую для них среду. Понимание того, что любое взаимодействие – суть энергия, даёт базовые метрики в нашей вселенной, которые определяют любой процесс – это разность потенциалов и общая среда для передачи этого потенциала. Скорость, с которой этот потенциал передаётся через среду, и обратная связь от передачи этого потенциала – уже производные от энергии. От материи на субатомном уровне до устройства вселенной, от мысли человека до вектора развития человечества – всё это передача какого-то потенциала через какую-то общую среду с какой-то скоростью и обратной связью. Понимание потенциалов даёт понимание сил и законов. Понимание среды приводит к пониманию извлечения энергии из потенциалов. Понимание обратной связи даёт принципы обучения и влияния.
Наша вселенная развивается по эволюционному принципу. Чем ближе мы рассматриваем фундаментальные законы, тем больший охват и применение они имеют. Чем закон проще, тем он масштабнее, древнее, а значит, имеет более широкий контекст применения. По моему мнению, разность потенциалов, взаимодействие большого и малого, и есть тот самый базовый закон.
Изучая материю, люди определили основные химические элементы и способы их взаимодействия. Любое вещество состоит из молекул (корпускул), и все химические элементы возникли из самого первого – водорода. Кстати сказать, великий Михайло Ломоносов был одним из первых, кто научно, на опытах доказывал корпускулярную природу вещества.
Погружаясь в мир элементарных частиц, учёные обнаружили, что там всё не так, как привыкли люди. Оказывается, сам атом почти пуст. Элементарная частица ведёт себя как частица, когда её пытаются измерить, т.е. зафиксировать её состояние, и как волна, когда с ней не взаимодействуют. Несмотря на то, что люди обладают этими фактами уже почти сто лет, непротиворечивого объяснения этих феноменов ещё нет.
Адронные коллайдеры, кроме всего прочего, подтвердили то, что больше ста лет назад дедушка Эйнштейн показал знаменитой формулой Е=mc². Эта формула говорит нам, что любое тело, обладающее массой – суть энергия, но не любая энергия – это тело, имеющее массу. И совсем недавно экспериментально были обнаружены так называемые бозон Хиггса и поле Хиггса – принцип подтверждающие частичное возникновение массы у энергии.
Всё, что вы сейчас видите вокруг себя – также суть энергия. И вы сами, и дома, и самолёты, и ваши мысли, и небо, и то, как это взаимодействует между собой – всё это разность потенциалов, которые передаются через среду. И природа этого факта абсолютно научна и доказана.
Течение реки, прыжок человека, скачок котировок на фондовой бирже, продажа ручки, симпатия к человеку, история супергероя-сироты, электричество в розетке – все это пример передачи потенциала через общую среду с какой-то скоростью.
Скорее всего, аналогия энергии с рекой и электричеством воспринимается легко, а вот симпатия к человеку и изменения на бирже пока не укладываются в контекст.
Что такое потенциал? Это когда одно больше другого такого же. У реки разность потенциалов – это разность высоты в двух местах. Этот потенциал показывает, на сколько высота одного места отличается от другого, и её можно измерить в метрах. Чем больше она отличается в разных точках, тем быстрее течёт вода. А чем больше площадь, на которой есть разница высот, тем река полноводнее. У электричества разность потенциалов возникает между полюсами источника питания или участками проводника. В бытовой розетке и в каждом из миллиардов проводников компьютера эта разность потенциалов присутствует, и её принято измерять в вольтах. Чем больше напряжённость электрического поля в проводнике, тем больше в нём напряжение.