Василий Жданов – Теория и практика управления экономической устойчивостью организации (страница 3)
И. Адизес подчеркивает, что по мере жизненного цикла организации менеджерам необходимы различные ключевые черты характера. Не обязательно, чтобы эти черты были у одного человека. Он выделяет модель PAEI, или код эффективного менеджмента, где P – производитель, A – администратор, E – предприниматель, I – интегратор. На каждом этапе важен тот или иной фактор в чертах менеджмента организации. Здесь можно отметить попытку соединить концепции психологии типа личности и этапы развития компании. Схематично модель PAEI изображена на рисунке 2.
Рис. 2 — Модель PAEI Адизеса
Рассмотрим отечественных ученых, развивающих концепцию жизненного цикла организации. Так, Г.В. Широкова (Широкова Г.В. Управление изменениями в российских компаниях: учебник / Г.В. Широкова. — 3-е изд. — СПб.: Высшая школа менеджмента, 2009. — 480 с.) в своих работах отмечает, что организация также проходит пять стадий в своем жизненном цикле: зарождение, расширение, зрелость, диверсификация, упадок. В процессе перехода от стадии к стадии компания увеличивается в размерах и масштабах производства и реализации, но при этом уменьшается ее гибкость. Темп роста наиболее высокий на ранних стадиях жизненного цикла — он постепенно замедляется к последней стадии. Развитие прекращается на стадии упадка.
Каждую стадию характеризует набор показателей: возраст, размер, стиль руководства, концентрация собственности, проблемы менеджмента, темп роста, стратегии, структуры и системы управления, процессы мотивации, коммуникации.
Существует большое количество моделей, описывающих стадии жизненного цикла организации. В таблице приведем наиболее современные подходы в развитии управленческой теории с 60-х годов прошлого века (таблица 1).
Таблица 1 — Эволюция взглядов на моделирование жизненного цикла организации
*составлено автором на основании (Сиволап А.В. Основные направления в исследованиях теории жизненного цикла организации, и / А. В. Сиволап // Культура народов Причерноморья. — 2011. — 215. — с. 123; Баранюк И.А. Методы управления проектами организационного развития / И. А. Баранюк, Г. В. Старченко // Вісник ЧДТУ. — 2011. — 2. — с. 68–72; Жукова Е.А. Модель жизненного цикла устойчивого развития корпоративных образований / Е.А. Жукова // Экономинфо 2011 16 с. 54–58; Широкова Г.В. Жизненные циклы российских предпринимательских фирм: методология исследования и основные стадии / Г.В. Широкова: автореферат дис. д. экон. наук. —СПб: 2010. с. 46)
Интересную точку зрения предлагают ученые Е. Емельянов и С. Поварницына (Емельянов Е.Н. Психология бизнеса / Е.Н. Емельянов, С.Е. Поварницына. — М.: АРМАДА, 1998. — 511 с.), которые исследуют жизненный цикл организации с социокультурной точки зрения. Ими выделено четыре этапа в развитии организации, которые отличаются от классических. Для каждого из этапов дается характеристика организационной структуры и взаимоотношению между сотрудниками и внешней средой.
Первый этап называется «тусовка», когда преобладает наличие неформальных равноправных отношений, идеологическое лидерство и непрофессиональное управление.
Второй этап — «механизация» — заключается в формализации отношений, процессов и процедур. В управлении появляется регулярный менеджмент, увеличивается разделение труда, составляются регламенты и должностные инструкции, создается процесс стандартизации и утилитарности.
Третий этап жизненного цикла организации — «внутреннее предпринимательство», где главной задачей бизнеса является повышение эффективности деятельности, внутренних и внешних процессов. Происходит делегирование полномочий, децентрализация власти, поощрение внутренних инициатив сотрудников и подразделений в рамках стратегии организации.
Заключительный четвертый этап — «управление качеством», в котором организация выполняет стратегические задачи и стремится захватить долю рынка через создание собственных стандартов качества.
Каждый из этих этапов подразделяется на шесть стадий: формирование, рост, стабилизация, стагнация, кризис, распад.
Ученые А.П. Градов и Б.И. Кузин (Градов А.П. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под общ. ред. ГрадоваА.П., Кузина Б.И. — СПб.: Спец. литература, 1996. — 510 с.) также выделяют в стадиях жизненного цикла предприятия этапы рождения, роста, зрелости и спада, а также добавляют этап кризиса конкурентных преимуществ.
С точки зрения Н.В. Егуновой (Егунова Н.В. Развитие организационной структуры предприятий на основе теории жизненных циклов / Н.В. Егунова // Вестник Бурятского государственного университета. — 2011. — 2. — с. 13–17.), жизненный цикл организации состоит из пяти стадий: зарождение, рост, зрелость, реструктуризация и спад. Здесь ученый выделяет другую стадию — «реструктуризация», которая является ключевой. Этап реструктуризации наступает тогда, когда предприятие исчерпало возможности внутреннего роста и начинает решать проблему поиска возможностей дальнейшего развития за счет внешнего роста. Этап характеризуется дифференциацией товаров и рынков. Внешнее развитие происходит за счет слияния и поглощения компаний.
С.Х. Хэнкс (Hanks S.H. The Organization Life Cycle: Integrating 8. Content and Process // Journal of Small Business Strategy. — 1990. — 1. — p. 1–13.) выделил следующие факторы, определяющие стадию жизненного цикла: организационная структура, производственная система, процедура обработки информации, стратегия и окружающая среда. По его словам, влияние этих факторы в своих различных конфигурациях определяют этапы жизненного цикла организации.
О.В. Иншаков (Иншаков О.В. Теория факторов производства в контексте экономики развития: научный доклад на президиуме МАОН (Москва, 29 нояб. 2002 г.) / О.В. Иншаков. — Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2002. — 89 с.), развивая идеи С.Х. Хэнкса, выделил свой набор показателей конфигурации, которые определяют этапы жизненного цикла организации. Им были выделены следующие шесть факторов, каждый из которых описывает определенную сторону в развитии организации:
− человеческий фактор, подразумевающий развитие персонала;
− технико-технологический фактор, определяющий техническое развитие предприятия и развитие применяемых им технологий;
− материальный фактор, отражающий увеличение экономических показателей деятельности компании;
− институциональный фактор, показывающий развитие институтов, внедрение системы профессионального менеджмента (управления);
− организационный фактор, способный оценить развитие организационной структуры предприятия;
− информационный фактор, подразумевающий улучшение использования информационных потоков для ускорения развития организации, а также повышение информационной открытости предприятия.
Изучение динамики изменения факторов помогает точно определить развитие предприятия и его потенциальные угрозы и риски на протяжении всего его жизненного цикла. Сочетание этих факторов поможет максимизировать эффективность работы предприятия и его развитие, а несбалансированность, соответственно, будет рассматриваться как угроза функционированию.
Жизненный цикл организации по Б.З. Мильнеру предусматривает выделение следующих этапов в развитии: предпринимательство, коллективность, формализация, выработка структуры, упадок.
Э.М. Коротков (Антикризисное управление [Текст] : учебник / Э.М. Коротков. М.: Инфра-М, 2000. 432 с.) предложил разделить жизненный цикл на пять стадий — эксплерент, патиент, виолент, коммутант, леталент.
Можно отметить, что критерий классификации на этапы зависит от теоретического подхода — концепта, который уточняет смысл представления организации.
Так, Д.А. Волков (Волков Д.А. Особенности организации и управления семейным предпринимательством в условиях России, авторефератд.э.н., 08.00.05, 2017 — с.19) предлагает адаптировать жизненный цикл семейного бизнеса Д.Е. Флетчера (Fletcher D.E. Life-making or risk taking? Co-partnership and family business start-ups, under review International Small Business Journal, Special Issue on Family firms, 2008), который делится на различных этапах по семейным ролям, к приоритетам владельца и проблемам, возникающим на различных стадиях. Так, Волковым выделяются следующие стадии семейного бизнеса: рождение, рост, формирование инфраструктуры, зрелость, «возобновление или снижение», движение вперед.
На первых трех стадиях жизненного цикла семейному бизнесу присущи следующие типовые проблемы: переход лидерства, успешная конкуренция, возможность отпустить ситуацию. На этапе «зрелость» типичными проблемами являются: работа в команде, доверительное семейное партнерство, стратегическое планирование, семейная гармония.
Интересна научная работа Д.Д. Киричок (Киричок Д.Д. Финансово-инвестиционные стратегии на стадии зрелости жизненного цикла компании, автореферк.э.н., 08.00.10, 2018. — с.12–13), в которой отдельно выделяется и рассматривается «зрелая» стадия жизненного цикла. Предполагается оценка соответствия компании стадии зрелости, а также выделяются параметры отличия от стадий «роста» и «стагнации». Для каждого вида деятельности — операционного, инвестиционного, финансового — определены соответствующие признаки. Автором выделены наиболее значимые критерии зрелости жизненного цикла организации. Для операционной деятельности это устойчивость операционного денежного потока, для инвестиционной — эффективность инвестиционной деятельности и наличие положительного свободного денежного потока, для финансовой — выплата дивидендов и умеренная долговая нагрузка. Как правило, компании на стадии «зрелости» сохраняют либо повышают эффективность использования инвестиционных и финансовых ресурсов, т.е. их показатели рентабельности находятся в стабильном положении.