Тоня Бацман – Контент для Telegram. Как завоевать любовь подписчиков и вырастить продажи (страница 2)

Готовы взять его в свои руки и захватить Telegram раз и навсегда? Отлично. Значит, мы на одной волне. И совсем скоро отправимся в путешествие по текстам для этого мессенджера.

Но прежде важно проговорить момент, которому посвящена следующая глава, – кому на этой площадке ничего не светит.

Глава 2. Кому в Telegram ничего не светит

Когда ко мне приходят на консультации и спрашивают, как развить канал с нуля, я всегда первым делом задаю один вопрос: «Для чего вам этот канал?»

Если ответ такой, как на картинке, а-ля для души, для себя, для друзей – сразу предупреждаю: скорее всего, вести канал вы не будете. Люди не готовы долгосрочно вкладывать силы и тем более деньги (а канал требует вложений) в то, что не приносит отдачу.

Давайте просто на минуту представим, что вы сделали канал. Вы готовы тратить каждый день по одному-два часа на контент? Придумывать темы, писать тексты, редактировать их? А если в вашем канале всего 10–20 человек из вашей телефонной книги? А если эти люди не читают, не ставят реакции и не комментируют? И так продолжается полгода-год?

Готова спорить, что вам надоест вести канал уже на второй месяц. Ведь какой смысл стараться? Лучше это время потратить на что-то более приятное для себя. Другое дело, если канал приносит отдачу: хорошо, если в эмоциях, еще лучше – если во вполне осязаемых деньгах.

Если вы хотите вести канал, но не понимаете, для чего он вам, – отложите это дело на попозже. Когда сформируется цель, тогда и вернетесь.

Если же канал вам нужен для заработка, бизнеса, повышения медийности и т. д. – отлично. Тогда продолжайте разбираться, насколько перспективным он может быть для вас.

Есть мнение, что в Telegram нечего делать:

а) очень узким нишам;

б) локальному бизнесу.

Но я с этим не согласна.

Возьмем для примера нишу логистики. Она достаточно узкая, если сравнивать со, скажем, нишей психологии отношений. Но значит ли это, что нише логистики не место в Telegram? Нет.

Здесь есть потенциальные клиенты. Они, как и другие люди, читают новости, мемы, сидят в каналах бизнес-тематики. Просто их немного, если сравнивать все с той же аудиторией, интересующейся психологией отношений. Соответственно, привлечение людей, интересующихся логистикой, потребует больше денег. Если подписчик в нише психологии стоит условные 100 рублей, то в логистике он обойдется в 5–7 раз дороже.

Готовы к такому раскладу? Окей. Развивайте канал, привлекайте людей через посевы (рекламу в других каналах по договоренности с админами) или через Telegram Ads. А параллельно запускайте рекламу во «ВКонтакте» или «Яндекс Директ». И будет вам счастье и лиды, при условии, что вы будете качественно вести канал.

Еще пример локального бизнеса – мастер маникюра. Клиенты – только из города, в котором живет мастер. Такая аудитория конечна, искать ее сложнее. А местных групп наподобие «Подслушано Воронеж» в Telegram не слишком много. Первичную аудиторию в свой канал мастер маникюра может набрать в таких группах. И из нее вполне может составить базу постоянных клиентов.

Базы клиентов достаточно, не нужно масштабироваться? Отлично. Недостаточно, и пилить ногти надоело? Есть другой путь: делать мастер-классы, обучать маникюру, наращиванию. В этом случае аудитория резко расширяется: можно привлекать женщин, которые хотели бы зарабатывать этим на жизнь. Или действующих мастеров маникюра, которые хотят повысить квалификацию.

Аналогично обстоят дела с пекарнями, кофейнями, салонами красоты, стилистами и т. д. То есть в Telegram нет деления «вы, пожалуйте, заходите, вам тут очень рады, а вот вы стойте, лицом не вышли, до свидания».

Единственный момент, из-за которого может быть неперспективно вести канал, – это крайне узкая тематика. Например, блог о посадке огурцов в условиях невесомости на орбите Юпитера. Хотя и на такую могут найтись любители, если сделать интересную подачу и увлекательный контент.

Тем не менее я все же обязана выделить несколько категорий, которые, скорее всего, останутся в Telegram у разбитого корыта.

Те, кому жалко денег на рекламу. Как я уже говорила, в Telegram нет ленты. Здесь нужно платить, чтобы попадаться на глаза аудитории. Поэтому приготовьтесь расстаться со 100–500 тысячами рублей со старта. Но это не значит, что вам нужно будет отдать эти деньги сразу же в один день.

Сначала вы выделите 20–50 тысяч рублей на тест и поиск хорошего рекламного текста. Потом выделите комфортную для вас ежемесячную сумму на рекламу. Для одних это 10 тысяч, для других – 100–500 тысяч и до бесконечности.

Подробно на этой теме останавливаться не буду – ей посвящено много статей, постов и даже курсов. Мы же здесь не за этим, а за тем, чтобы вести канал так, чтобы на ваш выделенный бюджет привлекать как можно больше подписчиков по приятной цене за счет крутого контента.

Связь здесь очень простая: человек кликает по рекламе, попадает к вам в канал. Если его встречает крутой контент, подписывается. Если нет – уходит. Чем больше людей захочет подписаться, тем дешевле вам будет обходиться подписчик. Так, на 100 тысяч рублей можно привлечь 1000 человек, а можно 100. Чувствуете разницу?

Те, кто не готов поработать над изюминкой канала. В Telegram не работает скучный контент. И копипасту из других каналов здесь тоже не жалуют. Но очень любят что-то авторское, честное, резонирующее. Да и странное, но при этом забавное.

Главное, чтобы это что-то выделяло из массы подобных каналов.

Это может быть какая-то рубрика. Например, в моем канале «Тексты, деньги, рок-н-ролл» это «#субботнееувеселительное». Каждую субботу я пишу что-то смешное для копирайтеров, фрилансеров и всех причастных. Это авторский контент, моя фишка.

А есть каналы, полностью построенные на фишке. Например, одно время был мегапопулярным канал, который вели от лица голубя. А посты были чем-то вроде «Курлы-курлы, грпоп попд ававпапддлр». То есть просто набором букв, который якобы набирает голубь, шастающий по клавиатуре. Людям было смешно. Они сами себя развлекали в комментариях.

Есть еще канал магазина цветов с доставкой. Там контент привлекает внимание стебным письмом с особыми «опечатками» вроде «попукайте» вместо «покупайте».

Правда, нужно учитывать, что подобное быстро надоедает. И приходится либо продумывать механики удержания, либо быстро зарабатывать за счет рекламы и думать над новой фишкой.

Поэтому лучше найти то, что будет интересно в долгосрочной перспективе, и пользоваться этим. Мы будем разбирать этот нюанс в главе 3, посвященной позиционированию. Так что здесь вдаваться в подробности не станем.

Те, кто планирует делать все в Telegram как в запрещенной соцсети. Сторис, видео, подкасты, эфиры – это все хорошо, но как вспомогательный контент. А правит здесь текст.

Причем хороший такой, за душу берущий. Так что те, кто планирует выкладывать фото своих рассветов-закатов, завтраков-ужинов с короткими приписками «Это так красиво, делюсь», вылетят очень быстро.

Да, личный контент можно и нужно давать в каналах. Особенно в авторских, но строить канал только на нем – нет.

Вас узнают через тексты. К вам привыкают по ним. И если они унылые, как позавчерашняя овсянка, которую оставили киснуть на столе, то хоть какую картинку к ним приделай, а любви аудитории не видать.

Нет любви – нет и денег.

Инфоцыгане. Несмотря на огромное количество каналов, здесь все друг друга знают. Админы разных ниш общаются между собой. И очень не любят тех, кто приходит в Telegram продавать воздух и портить репутацию коллегам по нише. Да и в подписчиках здесь тоже неглупые люди.

Поэтому тщательно присматриваются к тем, кто продает свои курсы, услуги. И если кто-то на руку нечист или обещает несбыточное, то его быстро раскусывают. Поэтому жить долго и счастливо, точнее паразитировать, в Telegram у таких не получается.

Собственно, на этом категории тех, кому в «Тележке» ничего не светит, заканчиваются.

А так как вы, я уверена, не относитесь ни к одной из них, то мы можем смело переходить к следующей главе.

Глава 3. Позиционирование: как его выбрать и для чего это нужно

Помните, чуть ранее я упоминала, что для успеха в Telegram нужно выделяться из массы коллег по нише?

Позиционирование помогает с этим. Если, конечно, над ним поработали.

Кроме того, позиционирование выполняет еще одну важную роль. Сейчас вы сами догадаетесь какую, после того как прочитаете следующий пример.

Представьте, что видите канал с названием «Эхо кукушки». Как думаете, о чем он? На какую тему, в какой нише? Думаю, в голове у каждого сейчас свои ассоциации: от движения «зеленых» до записок душевнобольного. Запомните пока те, которые возникли в ваших мыслях.

Дальше вы читаете описание канала:

«Трансгрессивный метакоуч рассказывает про коммуникационно-когнитивные методы работы с клиентами. Люблю цветы и нюхать кошек».

Как тебе такое, Илон Маск? Можете с ходу сказать, что из этого поняли? А что поняли, опять же, запомните до поры до времени.

После описания вы идете читать посты. А там:

• Вот мой завтрак, сфоткал для вас.

• 5 способов улучшить когнитивные способности.

• Видели, что Трамп победил на выборах?

• Ой, у мамы день рождения, ездили на шашлыки.

• Маргаритарно-этнический строй у философствующей мартышки.

• А это я на квадроцикле.