Тоня Бацман – Контент для Telegram. Как завоевать любовь подписчиков и вырастить продажи (страница 3)

• Лягушка весной – это к полетам.

И теперь самое время достать из памяти все, что вы проассоциировали с названием, описанием и контентом. Картинка сложилась? Ну, кроме того, что ничего не понятно?

Готова спорить, что нет. Скорее всего, вы так и не поняли, о чем этот канал и для чего вам его читать и на него подписываться. Потому что здесь просто-напросто нет позиционирования. Хотя если натянуть сову на глобус, то можно было бы сказать, что этот канал все же ведет кто-то, кого периодически выпускают из дома для душевнобольных. Но зачем вам его читать, все равно осталось бы неясным.

Поэтому давайте хорошенько разберемся с позиционированием вашего канала.

Позиционирование – это место, которое проект занимает в сознании целевой аудитории (ЦА). Другими словами – образ, который видят подписчики, и то, что они думают о канале и его авторе. И этот образ формируется с помощью маркетинга и копирайтинга.

Позиционирование есть у всех крупных и не очень брендов. Например, когда вы думаете о «Кока-Коле», то на ум приходит праздник, веселье. Это ассоциации, заложенные всем, что транслирует компания: рекламой, музыкой, посылом, смыслами.

Слово «Шанель» ассоциируется с роскошью, элегантностью, сдержанностью, стилем. Опять же за счет маркетинга и контента, окружающего бренд.

В Telegram происходит ровно то же самое.

Например, возьмем нишу копирайтинга. Есть канал крутого креативщика. Скажешь название, и люди сразу: «О, это тот, который по 200 тысяч за текст зарабатывает?»

Или еще канал, который запоминается полезными советами по текстам новичкам. В нем о том, как начать писать на заказ и заработать первые 50 тысяч. Ведет его человек, который сам начинал с биржи текстов.

Или канал эксперта по вебинарам. Соответственно, весь контент в нем именно по этой теме. А запоминают эксперта еще и благодаря тому, что в свободное время он любит пробовать разные виды чая в разных странах.

То есть позиционирование складывается из:

а) определенной темы, которая прослеживается во всем контенте канала;

б) изюминки, благодаря которой вас выделяют и запоминают.

Для формирования позиционирования чаще всего используют отличия от конкурентов, преимущества, особенности.

Ниже вы найдете шаблон, с помощью которого сможете сформировать свое позиционирование. А пока договоримся и хорошо запомним, что в Telegram позиционирование проявляется в:

• названии канала;

• описании канала;

• оформлении канала;

• Tone of Voice ваших постов;

• контенте.

То есть во всем, что видят подписчики.

Для того, чтобы создать свое позиционирование, вам понадобятся ответы на вопросы, которые вы запишете в шаблон.

Шаблон позиционирования

Я уже вписала данные в строки справа, просто чтобы у вас был пример. И на основе примера вывела описание канала:

«Бывший толстяк. Помогаю худеть без тренировок, спортзалов, запретов на еду даже тем, кому ничего не помогало.

В этом канале вы найдете:

• упражнения по дыханию для похудения;

• лайфхаки, как худеть без голодовок;

• рецепты вкусных блюд из невкусных продуктов.

Присоединяйтесь, победим ваши жирокилограммы!»

Теперь же подробно разберем, как вам качественно заполнить шаблон и вывести свое позиционирование.

Итак, кто ваша ЦА?

Люди с лишним весом, с проблемами с ЖКТ, на грани развода, неуверенные в себе, ищущие мужа, имеющие трудности с воспитанием детей, ищущие прибыльную работу на удаленке и т. д.

Запишите: «Моя ЦА – это…».

Постарайтесь сделать это коротко, буквально в три слова, но чтобы при этом не уйти в обобщение, типа «люди всей земли с деньгами».

В чем польза канала для этой ЦА?

То есть чем ваш канал полезен людям? Что они получат, подписавшись на него? Какой результат у них будет, если останутся в подписчиках?

Например, у вас канал про похудение. Вы помогаете удовлетворить потребность аудитории в том, чтобы нравиться себе, поднять самооценку, чувствовать себя лучше, не стесняться своего тела и т. д.

Если это блог о профессии психолога, то здесь вы удовлетворяете другие потребности: высокий доход, удаленная работа, любимое дело и т. д. А если это блог по психологии, но без обучения профессии, то и польза будет другая: уверенность в себе, свобода от предрассудков, классные отношения с партнером и т. д.

То есть желания вашей ЦА.

Важно! Желания не должны быть первыми пришедшими на ум. Выбирайте самые сильные, острые и те, которые вы на самом деле способны удовлетворить.

Например:

Колонка справа содержит ответ на вопрос «В чем польза вашего канала для аудитории?» или описание полезного действия. Постарайтесь не расписывать его, а поместить в одно емкое предложение. Как только получится, переносите в шаблон позиционирования.

Следующий компонент позиционирования – отличия.

Что отличает вас от других?

В чем отличие вашего канала от других? Чем вы как автор лучше конкурентов? Почему вы лучше? Что у вас есть такого, чего нет у других?

То есть вам нужно найти свои фишки.

Они нужны для того, чтобы вас запомнили.

К фишкам относятся:

1. Tone of Voice – как вы пишете. С юмором, серьезно, в особом стиле с характерной лексикой и т. д. Например, «юморной ненавистник жирокилограммов». Но не нужно специально изобретать что-то остроумное. Если в вашей лексике есть интересные слова – берите их. Нет? Окей, пишите так, как привыкли говорить.

2. Методика – как вы работаете, как помогаете решать проблемы. Методику тоже пишем кратко и по возможности без заумностей типа «трансфигуральный анализ когнитивных искажений». Это вообще непонятно.

Если вы нутрициолог, то можно написать, например, так: «помогаю похудеть за счет трав и специй». Либо «помогаю похудеть с помощью лежачих тренировок». Или «помогаю похудеть по анализам крови».

То есть что именно даете вы как эксперт, в чем ваша технология? Инструменты могут быть разными при одной и той же пользе.

3. Жизненный путь – чем вы отличаетесь от других. Если получится поместить в одно-два слова, то будет вообще супер. Например, бывший спортсмен, или бывший веган, или переселенец из Китая и т. д.

4. Ценности – что стоит во главе вашего угла. Например, больше всего на свете любите лениться или не готовы работать в ущерб здоровью и времени с семьей.

5. Образ – какой вы: дерзкий, застенчивый, в свободное время крутитесь на пилоне или волонтерите. Например, в свободное время спасаете черепах или каждые выходные ходите в горы.

Далее переходим к ответу на следующий вопрос из шаблона позиционирования.

Что вы даете в канале?

Как именно вы будете удовлетворять потребности, которые обещали удовлетворить в предыдущем ответе? Что это будут за посты?

Будут ли кружочки, голосовые сообщения, подкасты, эфиры?

Что-то одно из этого или все сразу?

Будете писать о психологии? Увидели, что конкуренты не проводят разборы ситуаций, – может, вы это будете делать? А может, просто писать посты?

Помогаете людям худеть? А на что у вас будет упор? На советы по тренировкам? На питание?

На все эти вопросы нужно ответить.