18+
реклама
18+
Бургер менюБургер меню

Слушать книги Светлана Иванова (19)

На этой странице Вы можете бесплатно слушать аудиокниги Светлана Иванова онлайн. Также Вы найдете и других авторов книг схожих с Светлана Иванова

Последние
Светлана Иванова - Шепот пепла и серебра
Светлана Иванова - Шепот пепла и серебра
В мире, где Инквизиция выжигает магию каленым железом, а древние механизмы медленно ржавеют под слоем пепла, встречаются двое.Лира — беглый магистр Синего Пламени, чья кожа помнит жар костров Ордена. Она несет в себе не только запретную мощь распада материи, но и ключ к Печати Огня, сдерживающей Бездну.Каэлан — инквизитор с серебряной плетью вместо сердца. Его долг — доставить еретичку на плаху, но его тайна страшнее любого колдовства: он уже мертв внутри, заменив плоть холодной сталью ради службы Церкви.Их путь лежит через мертвые пустоши, поющие болота и подземные храмы древних богов. Это история о невозможном выборе между концом света и концом любви. Когда для спасения мира нужно разбить последний алтарь, а единственный способ остановить древний хаос — впустить его в собственное сердце.«Шепот пепла и серебра» — это мрачное эпическое фэнтези о цене свободы, архитектуре боли и том, как много человеческого остается в монстре, когда он добровольно отдает свою кровь ради чужой жизни.
Светлана Иванова - Самобанкротство: документы для судебного банкротства гражданина
Светлана Иванова - Самобанкротство: документы для судебного банкротства гражданина
Самостоятельное судебное банкротство гражданина (самобанкротство) — это процесс, с помощью которого можно освободиться от своих долгов. Если вы задумались об этом, то наверняка интересно, какие документы потребуются. В этой книге будут описаны документы, необходимые для судебного банкротства физлица, а также то, где их можно получить. Делается акцент на важные моменты. Даются рекомендации. Деление списка документов на главы условное, для удобства. Издание будет полезным не только лицам, которые столкнулись с финансовой проблемой (и стоят на пороге банкротства), а также специалистам по судебному банкротству граждан. Дело в том, что большинство обращается за профессиональной помощью в сфере банкротства. При этом (с целью экономии времени и средств) должник самостоятельно собирает если не все документы, то некоторые из них. Специалист на консультации выдаёт перечень таких документов с краткими письменными и устным разъяснениями, но этого бывает не всегда достаточно...
Светлана Иванова - Тайм-менеджмента нет. Психология дружбы со временем
Светлана Иванова - Тайм-менеджмента нет. Психология дружбы со временем
Можно ли управлять ветром, если вы идете на парусной яхте, течением реки, по которой движется лодка, климатом того места, где вы живете? Конечно, нет! Точно так же невозможно управлять и течением времени, но можно научиться со временем дружить.Именно об этом и рассказывает Светлана Иванова в своей новой книге. Она не призывает вас пытаться подчинить время, а предлагает в первую очередь разобраться в себе, чтобы понять, что именно поможет вам подружиться со временем. В книге даны тесты, которые позволят проанализировать ваши особенности, способности, факторы мотивации и демотивации, для того чтобы подобрать такие инструменты дружбы со временем, которые будут подходить именно вам.Вы узнаете, как планировать день так, чтобы выполнять все задачи максимально продуктивно, избавитесь от пожирателей времени и поймете, какие секреты оптимизации подходят для разных профессий.
Светлана Иванова - Что такое энергия?
Светлана Иванова - Что такое энергия?
Меня зовут Светлана. Я уже два года углубленно занимаюсь медитациями, дыхательными практиками и эзотерикой. Благодаря занятиям дыхательной практикой, медитациями и изучении эзотерики я смогла вылечиться от шейного остеохондроза и бронхиальной астмы. Данная книга не только по практической эзотерике, но и в ней объясняется что такое энергия с биологической точки зрения и что значит энергия в эзотерике. В данной книге рассказывается не только что такое энергия, но и также в ней рассказывается как болезни связаны с энергией человека. Кроме этого в этой книге рассказывается как восстановить свою энергию и как при помощи медитаций и дыхательных практик выздороветь. Данная книга предназначена людей от 16 лет, а также для тех хочет быть здоровым сам и помощь выздороветь свои близким.Администрация сайта Литрес не несет ответственности за представленную информацию. Могут иметься медицинские противопоказания, необходима консультация специалиста
Светлана Иванова - Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Светлана Иванова - Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Наш успех зависит от того, насколько мы будем убедительны, правильно задавая вопросы, используя методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы. Аудиокнига предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу. В ней вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений. Аудиокнига адресована как опытным специалистам по продажам, которые смогут проверить свои знания и обогатить собственный опыт, так и тем, кто только начинает работать в сфере продаж и хочет научиться оказывать влияние на людей.ПРЕДИСЛОВИЕРАЗДЕЛ I ДЕРЕВО ПЕРЕГОВОРОВ: КАК ОНО РАСТЕТ И ПОЧЕМУГлава 1. Стадия установления контактаПравило комплимента«Не со стороны»Типы людей и способы установления контактаЗавершение стадии установления контакта и переход к выявлению и формированию потребностейГлава 2. Вредные слова, или слова с отрицательной аурой: что с ними делатьГлава 3. Искусство задавать вопросыАльтернативные вопросыГлава 4. Оценка достоверности информацииКонструирование в ходе переговоровНевербальные проявленияГлава 5. Получение обратной связи для построения эффективной коммуникацииБарьеры, мешающие успешной коммуникацииГлава 6. Основы невербального общенияГлава 7. Мотивы и потребности клиентаМетоды, используемые при определении мотивов и потребностей клиентаЕдиный языкВыгоды и характеристикиГлава 8. Формирование дополнительных потребностейНаводящие вопросы Практикум – серьезный и несерьезныйПрактикум – ответы к заданиямГлава 9. Алгоритм работы с возражениямиУточнениеАргументацияПравило позитиваРезюмеГлава 10. Подстройка по метапрограммамПараметр «Активность – аналитизм – пассивность»Параметр «Способы принятия решений»Параметр «Стремление – избегание»Глава 11. Виды влиянияХаризматическое влияние, или влияние примераГлава 12. Дополнительные приемы убеждения и влиянияГлава 13. Метафорическое влияниеНесколько правил построения метафорических историй Метафорические истории – универсальный инструмент общенияГлава 14. РефреймингРефрейминг с помощью слова «зато»Глава 15. Работа с ценойСпециальные приемы эффективной работы с ценойСлова, помогающие работать с ценойТипы лидерства на рынке и их краткие характеристикиГлава 16. Завершение продажиРАЗДЕЛ II. БИЗНЕС-КЕЙСЫБизнес-кейс № 1Бизнес-кейс № 2Бизнес-кейс № 3Бизнес-кейс № 4Бизнес-кейс № 5Бизнес-кейс № 6Бизнес-кейс № 7Задачки из бизнесаПроверь себя. Тест №1,№ 2 Тест№3Примеры норм и правил взаимодействия с клиентами Основные принципы поведения специалистов отдела продажПОСЛЕСЛОВИЕ
Светлана Иванова - Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час
Светлана Иванова - Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час
Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что «правильные» люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми для данной работы в данной организации компетенциями, в очень большой степени определяют успех бизнеса. Почти не осталось монопольных рынков, любое ноу-хау быстро подхватывают конкуренты, поэтому чаще всего теперь побеждает тот, у кого лучше команда. Итак, нам нужны «правильные» люди на «правильном» месте. Как же узнать, кто из них соответствует этому определению, а кто нет? Существует множество подходов к подбору и оценке персонала, и автор, директор по персоналу компании Johnson & Johnson, рассматривает большинство из них. Аудиокнига содержит файл с упражнениями.ВведениеФормирование профиля должности на основе стратегических и текущих целей организацииСтруктура и закономерности интервьюАнализ метапрограмм и лингвистический анализ речиСитуационное интервьюПроективные вопросы и проективное интервьюОценка достоверности информацииПрактикумИтогиСветлана Иванова – кандидат психологических наук, профессиональный преподаватель, сертифицированный менеджер по персоналу и сертифици-рованныйтренер (международный сертификат, Integrity Services, IPC). Автор более 50 тренинговых программ, ряда методик менеджмента и оценки персонала, систем аттестации, мотивации, атакжезначительного числа методик интервьюирования и оценки персонла, внедренных в компаниях с российским и иностранным капиталом.Работала в рекрутинговой компании «Триза». Создатель и директор агентства «Эксклюзив Триза» и австрийско-российского агентства Cat го, автор и преподаватель курса МВА «Управление человеческими ресурсами» вМИРБИС.В настоящее время – директор по персоналу компании Johnson & Johnson Russia, а также старший партнер и тренер компании KPG Resources (Тренинг-центр Ивановой – Лебедевой).
Светлана Иванова - Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
Светлана Иванова - Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой аудиокниге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.
Светлана Иванова - Мотивация на 100%: а где же у него кнопка?
Светлана Иванова - Мотивация на 100%: а где же у него кнопка?
В этой аудиокниге Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности наиболее важного ресурса компании – ее сотрудников. Здесь собраны и на практических примерах исследованы методы, которые наиболее часто используются западными и российскими компаниями. С помощью этой аудиокниги вы сформируете систему мотивации персонала. Научиться использовать на практике предлагаемые методы вам помогут примеры и задания. ПредисловиеОт автораГлава 1. Определение индивидуальных мотиваторов в ходе интервью и управленческого общения. Методы определения и интерпретации результатовГлава 2. Типовые сценарии и мотивацияГлава 3. Возможности коррекции мотивационного потенциалаГлава 4. Вариативность использования мотивационных факторовГлава 5. Делегирование и мотивацияГлава 6. Мотивация и проекцияГлава 7. Мотивация и ожидания. Мотивация и времяГлава 8. Мотивация и группа. Мотивация и корпоративная культураГлава 9. Самомотивация и ее развитие. СамоменеджментГлава 10. Планирование карьеры и определение потенциала, значимых компетенций и мотиваторов развитияГлава 11. Ситуации демотивации и поиск путей их преодоленияГлава 12. Дополнительные источники мотивации. Мотивационные мероприятияПослесловие
Светлана Иванова - Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Светлана Иванова - Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Для эффективного роста и реализации новой стратегии любой компании необходимо развитие компетенций сотрудников. Это особенно важно по отношению к сотрудникам высшего звена, так как найти специалиста необходимого уровня со стороны на рынке труда зачастую невозможно. Авторы книги рассказывают о специфике выращивания лидеров внутри компании, об управлении потенциалом (Talent Management), о коучинге и наставничестве, личностном росте и корпоративной культуре. В книге мало теории и много практики. Она знакомит с уникальными методиками управления потенциалом, задачами по развитию лидерских компетенций и совершенствованию культуры обучения, примерами управленческих решений. Книга будет интересна владельцам бизнеса, руководителям и HR-менеджерам, а также всем тем, кто ориентирован на профессиональный рост и карьеру.
Светлана Иванова - Я слышу, что вы думаете на самом деле
Светлана Иванова - Я слышу, что вы думаете на самом деле
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник? Прочитав эту книгу, вы: • на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть; • научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника; • обретете преимущество в любых переговорах.

Электронные книги (10)

Светлана Иванова - Шепот пепла и серебра
Светлана Иванова - Шепот пепла и серебра
В мире, где Инквизиция выжигает магию каленым железом, а древние механизмы медленно ржавеют под слоем пепла, встречаются двое.Лира — беглый магистр Синего Пламени, чья кожа помнит жар костров Ордена. Она несет в себе не только запретную мощь распада материи, но и ключ к Печати Огня, сдерживающей Бездну.Каэлан — инквизитор с серебряной плетью вместо сердца. Его долг — доставить еретичку на плаху, но его тайна страшнее любого колдовства: он уже мертв внутри, заменив плоть холодной сталью ради службы Церкви.Их путь лежит через мертвые пустоши, поющие болота и подземные храмы древних богов. Это история о невозможном выборе между концом света и концом любви. Когда для спасения мира нужно разбить последний алтарь, а единственный способ остановить древний хаос — впустить его в собственное сердце.«Шепот пепла и серебра» — это мрачное эпическое фэнтези о цене свободы, архитектуре боли и том, как много человеческого остается в монстре, когда он добровольно отдает свою кровь ради чужой жизни.
Светлана Иванова - Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
Светлана Иванова - Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников.В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе.Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.
Светлана Иванова - Кандидат. Новичок. Сотрудник
Светлана Иванова - Кандидат. Новичок. Сотрудник
Все люди разные, и это необходимо учитывать при подборе персонала, создании команд и делегировании полномочий. Эксперт в области HR Светлана Иванова разработала свою собственную типологию, которая основывается на ключевых особенностях личности. Разные типажи подходят для разных видов деятельности, этапов жизненного цикла бизнеса и корпоративных культур.Благодаря большому количеству кейсов и практикумов в этой книге вы научитесь быстро определять типаж человека, понимать, кто для какой работы подходит, грамотно выстраивать адаптацию с учетом особенностей того или иного новичка, а также управлять сотрудниками, по максимуму используя их сильные стороны и нейтрализуя слабые, применять наиболее подходящие методы мотивации и формировать более эффективные команды.
Светлана Иванова - Тайм-менеджмента нет. Психология дружбы со временем
Светлана Иванова - Тайм-менеджмента нет. Психология дружбы со временем
Можно ли управлять ветром, если вы идете на парусной яхте, течением реки, по которой движется лодка, климатом того места, где вы живете? Конечно, нет! Точно так же невозможно управлять и течением времени, но можно научиться со временем дружить.Именно об этом и рассказывает Светлана Иванова в своей новой книге. Она не призывает вас пытаться подчинить время, а предлагает в первую очередь разобраться в себе, чтобы понять, что именно поможет вам подружиться со временем. В книге даны тесты, которые позволят проанализировать ваши особенности, способности, факторы мотивации и демотивации, для того чтобы подобрать такие инструменты дружбы со временем, которые будут подходить именно вам.Вы узнаете, как планировать день так, чтобы выполнять все задачи максимально продуктивно, избавитесь от пожирателей времени и поймете, какие секреты оптимизации подходят для разных профессий.
Светлана Иванова - Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Светлана Иванова - Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Для эффективного роста и реализации новой стратегии любой компании необходимо развитие компетенций сотрудников. Это особенно важно по отношению к сотрудникам высшего звена, так как найти специалиста необходимого уровня со стороны на рынке труда зачастую невозможно. Авторы книги рассказывают о специфике выращивания лидеров внутри компании, об управлении потенциалом (Talent Management), о коучинге и наставничестве, личностном росте и корпоративной культуре.В книге мало теории и много практики. Она знакомит с уникальными методиками управления потенциалом, задачами по развитию лидерских компетенций и совершенствованию культуры обучения, примерами управленческих решений.Книга будет интересна владельцам бизнеса, руководителям и HR-менеджерам, а также всем тем, кто ориентирован на профессиональный рост и карьеру.
Светлана Иванова - Как найти своих людей. Искусство подбора и оценки персонала для руководителя
Светлана Иванова - Как найти своих людей. Искусство подбора и оценки персонала для руководителя
В конкурентной борьбе побеждает тот, у кого лучше команда. Зачастую функцию подбора персонала делегируют менеджерам по персоналу, но такой подход чреват серьезными дорогостоящими ошибками. Светлана Иванова, авторитетный HR-гуру, написала книгу для тех руководителей и собственников бизнеса, которые непосредственно проводят собеседования с кандидатами и принимают решения о приеме на работу. Книга дает простые и эффективные методики, которые позволяют подбирать «правильных» людей – не абстракт но лучших, а тех, кто будет наиболее эффективным в условиях корпоративной культуры вашей компании и на конкретной позиции.Краткая и ясная форма изложения, множество практических заданий, многочисленные примеры – все это поможет за короткий срок научиться оценивать сотрудников, выбирать среди них своих – тех, кто подходит именно вам.
Светлана Иванова - Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час
Светлана Иванова - Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час
Перед вами абсолютный бестселлер Светланы Ивановой – гуру в области оценки и подбора персонала. Многолетний успех книги кроется в том, что она не только дает представление о самых эффективных на сегодняшний день методах оценки и подбора персонала, но и предлагает готовый инструментарий с детальным изложением методик, многочисленными примерами и практическими заданиями.Адаптируя представленные в книге технологии к специфике своего бизнеса и используя их в ежедневной практике, читатель сможет не только создать оптимальную систему оценки и подбора персонала, но и превратить свою каждодневную работу в искусство. В настоящее издание, дополненное и переработанное, вошли новые авторские технологии проведения интервью, позволяющие безошибочно оценить кандидата, затратив на это минимум времени.Краткость и информативность делают книгу незаменимым помощником руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических и управленческих вузов.В формате a4.pdf сохранен издательский макет.
Светлана Иванова - Я слышу, что вы думаете на самом деле
Светлана Иванова - Я слышу, что вы думаете на самом деле
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?Прочитав эту книгу, вы:• на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть;• научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника;• обретете преимущество в любых переговорах.