Светлана Гончаренко – Искусство управления проектом (страница 8)
Поэтому наилучший вариант реализации любого проекта – поразить Заказчика возможностями и опытом вашей талантливой Команды разработать и реализовать такое решение проблемы Заказчика, которое обеспечит процветание его бизнеса на многие годы вперёд.
На следующем месте – не дать объединиться пятой колоне проекта внутри организации;
На следующем месте – добиться нужных решений и своевременной поддержки проекта на высшем уровне руководства организации.
Худшее – ввязаться в противоборство с руководством организации.
По правилам управления проектами добиваться выполнения решений силой руководства вашей организации можно лишь тогда, когда этого нельзя не делать.
Разъяснения требований проекта и переговоры с Заказчиком и руководством организации, формирование Команды и их обучение требуют много времени и сил.
РП зачастую не имеет внутренних сил противиться воздействию руководства организации ускорить начало реализации проекта.
И, до завершения работы Команды по разблокировке требований проекта от противоречий и неясностей, РП начинает проект, заставляя Команду работать в условиях отсутствия достоверных требований проекта, даже их базовых пунктов.
При этом успешных результатов по проекту достичь, как правило, не удаётся, а растерять полезных игроков Команды можно легко.
Таковы гибельные последствия скоропалительных и необдуманных решений руководства организации и РП.
Поэтому тот, кто умеет управлять проектом, преодолевает сопротивление Заказчика и руководства организации убеждением, привлекает поддержку руководства организации при работе с Заказчиком только в критической ситуации, и достигает успеха на каждом этапе реализации проекта.
Люди быстро привыкают к работе в новой системе при работе с Заказчиком и – одновременно – партнёром при реализации проекта.
В дальнейшем они без неё уже не могут, а организация начинает зависеть от работоспособности новой системы и адаптации к ней в каждом конкретном случае.
Поэтому можно, не вступая в противоборство – ни с Заказчиком проекта, ни с руководством организации – иметь хороший результат.
Это и есть стратегия управления проектом.
Правило управления проектом при использовании аутсорсинга говорит:
٠ если у РП в Команде есть игроки, которые могут выполнить задачу проекта, он выполняет эту задачу своими силами;
٠ если у РП в Команде нет игроков, которые могут выполнить задачу проекта, но такой сотрудник есть в организации, РП следует добиться того, чтобы включить этого сотрудника в состав Команды и тогда уже выполнить эту задачу своими силами;
٠ если у РП в Команде нет игроков, которые могут выполнить задачу проекта, и таких сотрудников нет в организации, ему следует выполнить эту задачу с помощью аутсорсинга;
٠ если решение выполнить задачу проекта с помощью аутсорсинга – безальтернативно, изучите разные варианты аутсорсинга – наём консультанта или компании-исполнителя – с точки зрения бюджета и риска выполнения задачи этими исполнителями.
٠ если решение выполнить задачу проекта с помощью аутсорсинга – безальтернативно, а риски чрезмерно высоки, сумейте избежать выполнения этой задачи с помощью соответствующих изменений требований проекта, согласовав изменения с Заказчиком.