Smart Reading "Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари" книги по порядку (209)

0

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Начни. Врежь страху по лицу, перестань быть «нормальным» и займись чем-то стоящим. Джон Эйкафф

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Начни. Врежь страху по лицу, перестань быть «нормальным» и займись чем-то стоящим. Джон Эйкафф

Этот текст – сокращенная версия книги Джона Эйкаффа «Начни. Врежь страху по лицу, перестань быть „нормальным“ и займись чем-то стоящим». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеДжон Эйкафф не стесняется называть себя сачком: в жизни он не раз отказывался от одного занятия и брался за другое. Он не с первого раза понял, чем хотел бы заниматься, поэтому шел путем проб и ошибок до тех пор, пока не осознал, что его призвание – быть писателем, блогером, делиться опытом и заниматься благотворительностью. В этой книге он обращается к тем, кто также еще не нашел себя, сомневается в своем выборе профессии и не хочет идти по проторенной дорожке. Книга поможет вырваться из круга рутины, иначе взглянуть на свою жизнь, набраться смелости и совершить, наконец, решительный шаг к мечте, даже если эта мечта вам пока не вполне очевидна.Зачем слушать• Осознать мировые социальные тенденции, которые облегчат вам вступление на новый профессиональный путь.• Получить реальные, легко выполнимые и логичные рекомендации для того, чтобы начать что-то новое в жизни.• Получить поддержку в вашем поиске и понять, что вы не одни.Об автореДжон Эйкафф – автор бестселлера The Wall Street Journal «Сачок» и бестселлера New York Times «Перезаряди карьеру» прошел путь от безработного рекламщика до автора четырех книг, популярного блогера (4 млн читателей) и успешного мотивационного оратора. В своем блоге и книгах он рассказывает, как нашел свое призвание и пришел к работе мечты.

0

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков. Чан Ким, Рене Моборн

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков. Чан Ким, Рене Моборн

Этот текст – сокращенная версия книги Рене Моборн и Чана Кима «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеКнига Чака Кима, Рене Моборн «Стратегия голубого океана» основана на глобальном исследовании 108 компаний из 30 отраслей экономики за последние сто лет. Авторы утверждают, что стабильный, многолетний успех строится не на беспощадной борьбе с конкурентами, а на поиске и создании «голубых океанов» – незанятых рыночных пространств, созревших для экспансии. Системный подход, предложенный авторами этой знаковой книги, снимает проблему конкуренции с повестки дня. По крайней мере до тех пор, пока другие компании не начнут вторгаться в созданный вами «голубой океан». Любая организация может использовать предложенный инструментарий для своих целей, применить удачный опыт известных мировых брендов. Книга переведена на 46 языков, по всему миру продано более 3,6 миллиона экземпляров.Зачем слушать• Понять, как создается новая рыночная ниша.• Обогащаться с помощью инноваций.• Переосмыслить уникальность своего продукта и забыть о конкурентах.Об автореЧан Ким – южнокорейский ученый, создатель и содиректор французского Института стратегии голубого океана INSEAD, профессор кафедры стратегического менеджмента. Входит в топ-3 гуру мирового менеджмента в списке Thinkers50, один из самых влиятельных спикеров Всемирного экономического форума. Один из пяти лучших профессоров бизнес-школ по рейтингу МВА.Рене Моборн – создатель и содиректор французского Института стратегии голубого океана INSEAD, ученый-экономист, преподаватель стратегического менеджмента. В 2011 году заняла второе место в списке Thinkers50 как одна из самых влиятельных людей в мире бизнеса.

0

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Палеодиета. Ешьте то, что предназначено природой, чтобы снизить вес и укрепить здоровье. Лорен Кордейн

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Палеодиета. Ешьте то, что предназначено природой, чтобы снизить вес и укрепить здоровье. Лорен Кордейн

Этот текст – сокращенная версия книги Лорена Кордейна «Палеодиета. Ешьте то, что предназначено природой, чтобы снизить вес и укрепить здоровье». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеПалеодиета Лорена Кордейна – одна из разновидностей белковых диет. Автор в течение 15 лет сотрудничал с археологами и антропологами, чтобы узнать, чем питались древние люди. Он выяснил, какая пища является естественной для нашего организма. Главный принцип палеодиеты – исключить из рациона все, кроме свежих фруктов, овощей, рыбы и нежирного мяса, не забывая вести активный образ жизни и заниматься спортом. У этой диеты много преимуществ. Она приносит бодрость при пробуждении и высокую работоспособность в течение всего дня. Рацион собирателей и охотников и сегодня можно составить из продуктов ближайшего супермаркета. Автор предлагает план питания и трехступенчатое введение диеты, чтобы снизить вес и улучшить здоровье. Однако, в отличие от других систем, палеодиеты придерживаются всю жизнь.Зачем слушать• Ознакомиться с единственной диетой, которая соответствует генетической организации человека.• Снизить вес, улучшить состояние здоровья и повысить работоспособность.• Узнать множество готовых рецептов, отвечающих принципам палеодиеты.Об автореЛорен Кордейн – американский диетолог, профессор факультета здравоохранения и физической культуры Университета Колорадо. Последние 15 лет сосредоточен на изучении питания древних людей ради благополучия современников. Научные статьи и книги Кордейна посвящены рационам охотников-собирателей. В настоящее время его исследовательская группа изучает связь между пищей и аутоиммунными заболеваниями, в частности рассеянным склерозом. Читает лекции о палеолитическом питании и диете по всему миру.

0

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Искусство заключать сделки. Дональд Трамп, Тони Шварц

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Искусство заключать сделки. Дональд Трамп, Тони Шварц

Этот текст – сокращенная версия книги Дональда Трампа и Тони Шварца «Искусство заключать сделки». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Вы узнаете:• почему худшие времена предоставляют лучшие возможности и как ими воспользоваться;• зачем покупать финансово обремененный объект;• как грамотно составлять контракты и выстраивать партнерские отношения;• и почему в некоторых ситуациях стратегия отложенного строительства, которого обычно так боятся застройщики, может сэкономить вам миллионы долларов.Зачем слушать• советы, приведенные в книге, основаны на реальных бизнес-кейсах;• авторы рассказывают о правилах «большой игры»;• все изложенные в книге принципы можно применить на вашем рынке.Об автореДональд Трамп – 45-й президент США, миллиардер, строительный магнат, один из самых успешных застройщиков Нью-Йорка (страница автора в Wiki на русском и английском).Тони Шварц – американский журналист, писатель, соавтор таких бестселлеров, как «Жизнь на полной мощности. Управление энергией – ключ к высокой эффективности, здоровью и счастью» и «На все сто! Как организовать рабочий день и преуспеть в бизнесе».

0

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман

Этот текст – сокращенная версия книги Дова Сайдмана «Отношение определяет результат». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеС развитием интернета наши слова, действия, решения становятся все более открытыми и публичными. В информационном мире все мы как на ладони, и многое из того, что раньше можно было бы сохранить в тайне, теперь неизбежно становится явным. Угрожает ли это нам и нашим делам? Напротив, дает новые возможности: в XXI веке выигрывают не хитрые, а принципиальные, не мошенники, а честные партнеры, не уловки, а принципы. Казавшиеся ранее весьма абстрактными понятия морали, ценностей, репутации становятся краеугольными камнями деловой культуры. Этичный бизнес – прибыльный бизнес, и это не парадокс.Зачем слушать• Познакомиться с принципами этичного менеджмента, пока мало известного в России.• Узнать реальные правила долгосрочного успеха, который обеспечивает этика в бизнесе.• Переосмыслить понятия «лидерство», «успех», «управление».Об автореДов Сайдман – лучший консультант по корпоративной этике по версии Fortune Magazine, один из 60 лучших экономических мыслителей последнего десятилетия по оценке The Economic Times. Основатель и CEO консалтинговой фирмы LRN, которая помогла сотням ведущих международных компаний, желавших построить бизнес на новых этических началах.

0

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS. Ричард Оуэн, Лаура Брукс

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS. Ричард Оуэн, Лаура Брукс

Этот текст – сокращенная версия книги Ричарда Оуэна и Лауры Брукс «Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книге«Насколько вероятно, что вы порекомендуете эту компанию другу или коллеге?» Этот вопрос впервые прозвучал в книге Фреда Райхельда «Искренняя лояльность» и трансформировал сам подход к интернет-маркетингу. Большинство усилий по управлению лояльностью клиентов терпят неудачу из-за неверной методики и невнимания к деталям. Ричард Оуэн и Лаура Брукс в книге «Сервис, который приносит прибыль» дают подробные практические указания по программе искренней лояльности. Рекомендации авторов опираются на успешный опыт 80 компаний, в которых эта программа применялась. Книга – всеобъемлющее руководство по измерению влияния на потребителей и набор практических мер для развития бизнеса. Обязательное чтение для руководителей, которые стремятся преобразовать предприятие и сделать его клиентоориентированным.Зачем слушать• Измерять уровень лояльности, извлекая максимум информации о клиентах.• Выделить группу клиентов с низкой финансовой ценностью и благодаря этому скорректировать стратегию развития компании.• Использовать NPS (индекс потребительской лояльности) для развития вашей компании.Об автореРичард Оуэн – генеральный директор компании Satmetrix, которая занимается разработками программы искренней лояльности (Net Promoter Score) и помогает организациям извлекать выгоду, используя инновационные технологии и услуги. Окончил Ноттингемский университет в Англии, получил степень магистра в Школе управления Слоуна при МИТ. Работал вице-президентом корпорации Dell Computer, руководил фондовой биржей NASDAQ, специализирующейся на акциях высокотехнологичных компаний.Лаура Брукс – вице-президент по исследованиям и консалтингу компании Satmetrix. Внедряла методику Net Promoter Score под руководством Фреда Райхельда, автора бестселлера «Искренняя лояльность». Опубликовала более тридцати статей на тему лояльности клиентов и сарафанного маркетинга. Занималась консалтингом компаний Fortune1000 в области измерения данных, клиентоориентированности, проведения опросов среди клиентов и сотрудников.

0

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Идеальный питч. Революционный метод заключения крупных сделок. Орен Клафф

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Идеальный питч. Революционный метод заключения крупных сделок. Орен Клафф

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. «Идеальный питч» Орена Клаффа – самоучитель по мастерству презентации и заключению выгодных сделок. Автор делится формулой STRONG, которая помогла ему заключить сделки на сотни миллионов долларов с руководителями Boeing, Disney, Honda, LinkedIn, Texas Instruments и Yamaha. В основе формулы лежит исследование особенностей работы мозга, которое развенчивает традиционные представления о том, как донести информацию до собеседника и склонить его на свою сторону. Оказывается, даже у самого умного человека входящую информацию фильтрует примитивный рептильный мозг, который не любит сложности и скуку. Научившись проходить этот фильтр, вы сможете убедить кого угодно в чем угодно.

0

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Сторителлинг. Как использовать силу историй. Аннет Симмонс

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Сторителлинг. Как использовать силу историй. Аннет Симмонс

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Мир вокруг нас состоит не из фактов и даже не из атомов. И то и другое для нас выглядит очень отвлеченно. Мы услышали про них от кого-то другого, не так ли?На самом деле мир состоит из историй. Байки и сплетни, реклама и проповеди, журнальные статьи, романы и легенды – из этого соткано наше сознание, именно это влечет человечество. А иногда заводит в тупик.В чем сила историй? Как именно они помогают завоевывать доверие слушателей? Чего ждут слушатели от рассказчика (спойлер: веры и вдохновения)?И главное: как самому использовать силу историй для того, чтобы изменить мир?

0

Smart Reading - Окружи себя лучшими. Клаудио Фернандес-Араос. Саммари

Smart Reading - Окружи себя лучшими. Клаудио Фернандес-Араос. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Окружи себя лучшими» Клаудио Фернандеса-Араоса. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.600 инженеров-звезд из Apple всего за два года смогли разработать революционную операционную систему OSX. Для сравнения: чтобы создать операционную систему Windows Vista, оказавшуюся в итоге неудачной, компании Microsoft потребовалось 10 тысяч инженеров и пять лет работы.Не хотите тратить время и ресурсы на поиск звезд? Все еще верите в миф о том, что команда, состоящая из одних звезд, обречена на провал? На самом деле, лучшие из лучших становятся еще талантливее и эффективнее, когда работают вместе. Если вы сумеете найти и нанять самых подходящих сотрудников, а затем удержать их на долгие годы, объединив в сбалансированную, слаженную, устойчивую, энергичную, открытую и эффективную команду, ваш бизнес будет вне конкуренции!

0

Smart Reading - Правильный выбор. Практическое руководство по принятию взвешенных решений. Джон Хэммонд, Ральф Кини, Говард Райффа. Саммари

Smart Reading - Правильный выбор. Практическое руководство по принятию взвешенных решений. Джон Хэммонд, Ральф Кини, Говард Райффа. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Каждый день мы принимаем решения – большие и маленькие. От этих решений зависит наше здоровье, благополучие, успех. При этом зачастую выбор мы делаем хаотично и бессистемно – и получаем не самый удачный результат. Консультант и исследователь Джон Хэммонд предлагает подробную «дорожную карту», которая поможет принимать взвешенные решения вне зависимости от того, выбираете ли вы фильм в кинотеатре, работу или место для жизни.

Обучение

0

Smart Reading - Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень. Тайлер Коуэн, Дэниел Гросс. Саммари

Smart Reading - Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень. Тайлер Коуэн, Дэниел Гросс. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень» Тайлера Коуэна и Дэниела Гросса. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Все знают, кто такие The Beatles. Мало кто знает, кто такой Брайан Эпштейн. А между тем без этого человека с распространенной фамилией не было бы ливерпульской четверки. Эпштейн – менеджер The Beatles.Все знают, кто такие Хемингуэй и Фицджеральд. Мало кто знает Уильяма Перкинса – редактора великих романистов, придававшего блеск их рукописям.Помогать таланту состояться – круто. Еще лучше, если твое сотрудничество с талантливым человеком стало взаимовыгодным.Как распознать талант в незнакомце, который в числе прочих соискателей явился к вам на собеседование? Какую роль тут играет IQ? А характер? Кто талантливее – экстраверты или интроверты?Такими вопросами задались два мировых эксперта по поиску талантов – и нашли ответы.

0

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Ешь, двигайся, спи. Как повседневные решения влияют на здоровье и долголетие. Том Рат

Smart Reading - Ключевые идеи книги: Ешь, двигайся, спи. Как повседневные решения влияют на здоровье и долголетие. Том Рат

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЭтот текст – сокращенная версия книги Тома Рата «Ешь, двигайся, спи. Как повседневные решения влияют на здоровье и долголетие». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеКнига «Ешь, двигайся, спи» написана человеком, который в течение 20 лет успешно борется с неизлечимой генетической болезнью Гиппеля – Линдау. В процессе этой борьбы Том Рат собрал и проанализировал внушительные массивы информации о влиянии на человека еды, движения и сна. Книга разбита на короткие главки, содержит лучшие практические советы из его исследований. Автор учит автоматически принимать правильные решения в повседневной жизни. Плавно и комфортно перейти на здоровое питание, увеличить подвижность до 10 000 шагов в день, высыпаться как следует. В комплексе простые советы принесут огромную пользу. Тем более что еда, движение и сон – это единственное, что подвластно любому из нас. Лучшая книга 2013 года в области научной литературы и здравоохранения по версии Apple iTunes.Зачем слушать• Обратить внимание на «мелочи», которые имеют долгосрочные последствия.• Претворить в жизнь простые принципы рационального питания, достаточного движения и здорового сна.• Сделать выбор, который помогает с каждым днем чувствовать себя лучше.Об автореТом Рат – старший научный сотрудник Института Гэллапа. 20 лет назад ему поставили диагноз: болезнь Гиппеля – Линдау. Это редкая генетическая мутация, при которой нарушается производство гена, отвечающего за подавление раковых клеток, что приводит к развитию опухолей во всем организме. Болезнь не оставила выбора: либо веди здоровый образ жизни, либо умри. Занимается исследованием роли человеческих привычек в вопросах здоровья, бизнеса и экономики, сильных сторон личности и благополучия.

Психология, философия

0

Smart Reading - Синдром хорошего человека. Как научиться отказывать без чувства вины и выстроить личные границы. Генри Клауд, Джон Таунсенд. Саммари

Smart Reading - Синдром хорошего человека. Как научиться отказывать без чувства вины и выстроить личные границы. Генри Клауд, Джон Таунсенд. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Быть готовым отложить собственные дела, чтобы угодить родственникам.Согласиться на сверхурочную работу, чтобы не конфликтовать с начальником.Придержать свое мнение, чтобы не прослыть задирой.Постоянно тревожиться о том, что недостаточно хорош(а).Такие ситуации знакомы многим. Мы расцениваем их как неизбежные мелкие компромиссы. Но обходятся они нам слишком дорого. В чем же тут проблема? В том, что психологи Генри Клауд и Джон Таунсенд называют синдромом хорошего человека. Ничего хорошего этот синдром никому не обещает. И, что главное, никаким таким уж хорошим человека не делает. Но с этим синдромом можно справиться.

0

Smart Reading - Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? Роб Фитцпатрик. Саммари

Smart Reading - Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? Роб Фитцпатрик. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Представьте: вы с воодушевлением рассказываете клиентам и инвесторам об идее стартапа и в ответ слышите: «Гениально, перспективно!» – но, когда дело доходит до покупки, тишина. Почему так произошло? Вас же похвалили…Нас всех (включая ваших клиентов и инвесторов) с детства учат быть вежливыми и бережно относиться к чувствам других людей. И это неплохо – но не для бизнеса.Чтобы получать честные ответы, придется научиться задавать вопросы, которые обходят психологические барьеры и выявляют реальные боли людей.

0

Smart Reading - Источник. Как перестроить работу мозга, чтобы достичь жизни мечты. Тара Суорт. Саммари

Smart Reading - Источник. Как перестроить работу мозга, чтобы достичь жизни мечты. Тара Суорт. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.«Я не творческий человек», «У меня плохая интуиция», «Мне просто не везет». Мы привыкли считать, что наш характер, привычки и уровень успеха – это данность.Но это не так: то, что мы считаем судьбой, часто просто закрепившиеся нейронные связи. Их можно как разорвать, так и построить. Можно переключить тумблер в голове с режима «выживание» на режим «процветание» и настроить мозг так, чтобы он перестал фокусироваться лишь на препятствиях и проблемах и начал замечать возможности.

0

Smart Reading - Время меняться. Путь к процветанию. Го Пин. Саммари

Smart Reading - Время меняться. Путь к процветанию. Го Пин. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Историю Huawei чаще всего описывают как пример технологического успеха. Но если закрыть глаза на бренды, продукты и рынки, в центре остается другое – редкий образец того, как управляемость бизнеса может стать главным источником роста. За 30 лет компания прошла путь от небольшого дистрибьютора до глобального игрока, научившись выживать там, где масштаб, скорость и сложность обычно разрушают бизнес. Huawei снова и снова сталкивалась с кризисами, перегрузкой процессов и пределами роста – и каждый раз отвечала не единичными решениями, а перестройкой управления. Интуитивные практики превращались в процессы, личная экспертиза – в коллективные механизмы, а ориентация на клиента – в системное преимущество.Этот путь показывает, как компании создают устойчивость не вопреки изменениям, а за их счет – и почему в долгой игре выигрывает не тот, кто быстрее внедряет технологии, а тот, кто умеет управлять ростом.

Обучение

0

Smart Reading - Капитализм в огне. Как сделать эффективную экономическую систему человечной. Ребекка Хендерсон. Саммари

Smart Reading - Капитализм в огне. Как сделать эффективную экономическую систему человечной. Ребекка Хендерсон. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Существует распространенное мнение, что единственная цель предприятия – это получение прибыли. Бизнес не может и не должен ставить перед собой высокие и благородные цели – борьбы с изменением климата, загрязнением планеты, неравенством. Именно безответственный и нерегулируемый характер капитализма и является источником всех глобальных проблем.Однако работающих альтернатив рыночной экономике нет. Капитализм – единственная система, которая способна принести богатство и сохранить свободу. Следовательно, считает экономист Ребекка Хендерсон, наши экономические институты не нужно сносить, но их следует реформировать. Можно ли совместить прибыль с общественной пользой, учесть интересы бизнеса и человечества в целом, заставить корпорации работать на людей – ответы в саммари.

Психология, философия

0

Smart Reading - Да, черт возьми! Как выбирать то, что по-настоящему важно. Дерек Сиверс. Саммари

Smart Reading - Да, черт возьми! Как выбирать то, что по-настоящему важно. Дерек Сиверс. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Если вы перегружены и чувствуете по отношению к чему-то меньше, чем «да, черт возьми!», скажите «нет». Этим правилом пользовался музыкант Дерек Сиверс, создавший в конце 90-х платформу для независимых музыкантов CD Baby и спустя 10 лет продавший ее за $22 млн. Позже он собрал связанные с этим идеи в книгу Hell Yeah or No: what’s worth doing. Она о том, что стоит делать в жизни, как обойти ловушки мышления, которые мешают нам воплощать мечты, и совершить наконец то, что хотим. Неординарные в своей простоте ментальные модели Сиверса помогут погрузиться в наиболее значимые дела и отказаться от всего, что создает ненужную суету.

Психология, философия

0

Smart Reading - Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари

Smart Reading - Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Когда официантка в ресторане удаляется, приняв у нас заказ, она верит, что мы не убежим, едва проглотив отбивную. Мы, в свою очередь, верим, что отбивная не будет напоминать подошву. Также официантка надеется, что мы оставим ей чаевые, а мы верим, что пиво, которое она нам рекомендует, и правда свежее. Доверие – вот что объединяет нас всех, когда речь идет о сервисе. Так как же оправдать доверие? Есть всего один способ: выполнять обещания. Как, например, компания Dial-A-Mattress, которая обещает привезти матрас в день заказа и делает это несмотря на погоду, праздники, пробки и любые другие препятствия.Леонард Берри исследовал 14 известных сервисных компаний, которые сохраняют позиции на рынке 30 лет и более. Он вывел девять принципов отличного сервиса, основанных не только на бизнес-практиках, но и на базовых человеческих ценностях. Для успеха в сфере сервиса нужен не просто свод правил, а образ мышления, в котором люди всегда остаются на первом месте.

Психология, философия

0

Smart Reading - Ловушка советов. Главная книга по коучингу. Майкл Бенгей Стейнер. Саммари

Smart Reading - Ловушка советов. Главная книга по коучингу. Майкл Бенгей Стейнер. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Шарль де Голль говорил: «Десять заповедей потому так лаконичны и понятны, что были написаны без помощи советников и экспертов».Да, мы не любим, когда окружающие вмешиваются в наши дела. Но в то же время довольно часто нуждаемся в помощи или хорошем совете. А как быть, если совета ждут от нас? А если так и тянет дать совет? Где баланс между назойливостью и востребованностью?Именно для этих случаев мировой эксперт по коучингу Майкл Бенгей Стейнер написал книгу «Ловушка советов». А мы сделали ее саммари, оставив актуальные, важные и уместные советы автора.

Электронные книги (143)

Эзотерика

0

Smart Reading - Сила вашего подсознания. Как получить все, о чем вы просите. Джозеф Мэрфи. Саммари

Smart Reading - Сила вашего подсознания. Как получить все, о чем вы просите. Джозеф Мэрфи. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Сила вашего подсознания. Как получить все, о чем вы просите» Джозефа Мэрфи. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Сегодня популярны психологи и коучи, которые рассказывают о силе подсознания и советуют мыслить позитивно, чтобы настроить себя на успех. Однако эти идеи не новы. Джозеф Мерфи еще в середине ХХ века разработал техники, помогающие обрести здоровье, богатство, успех, спокойствие и очистить сознание от негативных мыслей и страхов. Он утверждал, что с помощью силы подсознания сумел излечиться от рака, и считал, что каждый может исцелиться, найти работу или спутника жизни. В своей книге Мерфи приводит конкретные упражнения и аффирмации, которые помогут направить силу подсознания.

Психология, философия

0

Smart Reading - Здоровые границы. Как научиться отстаивать свои интересы и перестать отказываться от себя ради других. Терри Коул. Саммари

Smart Reading - Здоровые границы. Как научиться отстаивать свои интересы и перестать отказываться от себя ради других. Терри Коул. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Здоровые границы. Как научиться отстаивать свои интересы и перестать отказываться от себя ради других» Терри Коул. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Устали быть удобными для всех, кроме себя? У этой проблемы есть решение. Ваш путь к свободе, любви и самоуважению начинается с простого шага – установления личных границ. Осознать и перестроить дисфункциональные модели поведения, которые мешают жить, можно в любом возрасте, уверена лицензированный психотерапевт Терри Коул.В этой книге Терри Коул рассказывает, как научиться отстаивать личное пространство, распознавать манипуляторов и защищаться от них. А также какие методы использовать для установления четких личных границ и создания гармоничных отношений с собой и окружающими.

0

Smart Reading - Теория «Позвольте им». Инструмент, меняющий жизнь. Мел Роббинс, Сойер Роббинс. Саммари

Smart Reading - Теория «Позвольте им». Инструмент, меняющий жизнь. Мел Роббинс, Сойер Роббинс. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Теория «Позвольте им». Инструмент, меняющий жизнь» Мела Роббинса и Сойера Роббинса. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Пусть другие люди думают о вас все, что им вздумается. Пусть родственники не одобряют ваши решения. Пусть коллега обижается из-за ерунды столько, сколько желает.Попробуйте прожить целый день, просто позволяя другим людям быть другими. Это может показаться неожиданным и даже страшноватым испытанием. Но в конце дня вы поймете, что в вашей жизни кое-что изменилось. В лучшую сторону.Так утверждает Мел Роббинс, самая популярная женщина-спикер в мире. Десятки тысяч людей с ней согласны. В чем секрет?

Психология, философия

0

Smart Reading - Алкоголь. Вся правда. Уильям Портер. Саммари

Smart Reading - Алкоголь. Вся правда. Уильям Портер. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Алкоголь. Вся правда» Уильяма Портера. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.«Бросить курить легко. Я делал это тысячу раз». Эти знаменитые слова Марка Твена отражают замкнутый круг в том числе и алкогольной зависимости – бросить, сорваться, попробовать снова… и так до бесконечности. В этой книге Уильям Портер объясняет, почему так трудно вырваться из этой ловушки и как зависимость заставляет нас верить, что алкоголь незаменим для расслабления, общения или даже нормальной жизни.Используя науку, психологию и личный опыт, автор, который не понаслышке знает, что такое зависимость, развенчивает мифы об алкоголе и показывает путь к истинной свободе. Если вы когда-нибудь задумывались, почему одной силы воли недостаточно и почему люди раз за разом продолжают возвращаться к бутылке, эта книга перевернет ваше представление об алкоголе – и изменит вашу жизнь.

Историческая литература

0

Smart Reading - Исходный код. Мои начала. Билл Гейтс. Саммари

Smart Reading - Исходный код. Мои начала. Билл Гейтс. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Билл Гейтс написал мемуары… Услышав такую новость, легко представляешь их содержание. Основание Microsoft, первый заработанный миллион, потом миллиард, должно быть, мысли о будущем искусственного интеллекта…Нет-нет, все совсем не так. Книга начинается с рождения Билла Гейтса и заканчивается… основанием Microsoft. Она посвящена долегендарному периоду жизни, который, однако, не менее увлекателен.

Научно-популярное

0

Smart Reading - Искусственный интеллект: необъяснимый, непредсказуемый, неконтролируемый. Роман Ямпольский. Саммари

Smart Reading - Искусственный интеллект: необъяснимый, непредсказуемый, неконтролируемый. Роман Ямпольский. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Искусственный интеллект: необъяснимый, непредсказуемый, неконтролируемый» Романа Ямпольского. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.В 2015 году на заводе Volkswagen робот-погрузчик неожиданно схватил рабочего и, прижав к металлической пластине, раздавил его. Таков первый, но не последний случай смерти человека по вине искусственного интеллекта. В обозримом будущем такие происшествия возможны не только на заводах, но и на дорогах, и в домах, ведь ИИ теперь повсюду.Создавая виртуального помощника на все случаи жизни, передавая ему все новые полномочия, мы как-то забыли о безопасности. А у самого ИИ свое мнение на этот счет.Можем ли мы с этим что-то поделать? Плохая новость: времени на это мало. Но вот хорошая: план действий существует.

Познавательная литература

0

Smart Reading - Политические эмоции. Почему любовь важна для справедливости. Марта Нуссбаум. Саммари

Smart Reading - Политические эмоции. Почему любовь важна для справедливости. Марта Нуссбаум. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Политические эмоции. Почему любовь важна для справедливости» Марты Нуссбаум. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Одна из главных представительниц современной философии Марта Нуссбаум раскрывает неожиданную связь между любовью и политикой в обществе. От оперы Моцарта и античных пьес до экспериментов с животными и современных политических движений – автор показывает, как эмоциональная культура формирует общественные институты, почему одного разума недостаточно для создания справедливого мира и как научиться видеть в каждом человеке личность, достойную заботы и уважения.

0

Smart Reading - Trillion Dollar Coach. Принципы лидерства легендарного коуча Кремниевой долины Билла Кэмпбелла. Эрик Шмидт, Джонатан Розенберг, Алан Игл. Саммари

Smart Reading - Trillion Dollar Coach. Принципы лидерства легендарного коуча Кремниевой долины Билла Кэмпбелла. Эрик Шмидт, Джонатан Розенберг, Алан Игл. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Trillion Dollar Coach. Принципы лидерства легендарного коуча Кремниевой долины Билла Кэмпбелла» Эрик Шмидта, Джонатана Розенберга и Алана Игла. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Бестселлер The New York Times и Wall Street Journal раскрывает секреты Билла Кэмпбелла – человека, превратившего хаотичные стартапы в триллионные компании. Бывший футбольный тренер стал наставником для Apple, Google и других гигантов, доказав: в основе успеха лежат не технологии, а люди. Когда вы погрузитесь в истории работы Кэмпбелла со Стивом Джобсом, Ларри Пейджем и другими выдающимися предпринимателями, вы заметите удивительный паттерн. Каждый из них приходил к Биллу как талантливый индивидуалист, а уходил как вдохновляющий лидер, способный строить и вести за собой команды. Принципы Билла Кэмпбелла помогут вам не просто управлять людьми, а вдохновлять их.

0

Smart Reading - Строго конфиденциально: женщинам о мужчинах. Шонти Фельдан. Саммари

Smart Reading - Строго конфиденциально: женщинам о мужчинах. Шонти Фельдан. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Строго конфиденциально: женщинам о мужчинах» Шонти Фельдан. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Вы давно встречаетесь с мужчиной или замужем за ним, но его поведение для вас порой до сих пор загадка? Экс-аналитик с Уолл-стрит Шонти Фельдан, основываясь на исследовании тысячи представителей сильного пола, в своей книге For Women Only знакомит читательниц с тем, что мужчины, как правило, открыто не обсуждают. Потому что утаивают или даже не подозревают, что женщины об этом не знают. О чем среднестатистический мужчина думает, как себя ощущает в определенных ситуациях и как помочь ему стать выдающимся, можно найти в книге Фельдан для женщин, желающих понять важного в своей жизни мужчину на глубоком уровне.

Научно-популярное

0

Smart Reading - Технологическая республика. Жесткая сила, гибкие убеждения и будущее Запада. Александр Карп, Николас Замиска. Саммари

Smart Reading - Технологическая республика. Жесткая сила, гибкие убеждения и будущее Запада. Александр Карп, Николас Замиска. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Технологическая республика. Жесткая сила, гибкие убеждения и будущее Запада» Александра Карпа и Николаса Замиска. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Америка должна потребовать у компаний Кремниевой долины изменить их отношение к государству. Миллиардер, поставляющий программное обеспечение силовым структурам США, выпустил книгу о том, как толерантность и инклюзивность мешают инновациям, как IT-гиганты предают национальные интересы ради обогащения, как талантливые инженеры становятся невидимками, а пустые болтуны – героями общества. Глава Palantir Technologies уверен, что знает, как изменить ситуацию к лучшему.