Хоус Молли "Бог общения" книги по порядку (6)

Порой, чтобы получить прощение, одного "извини меня" не достаточно. Особенно, когда речь идет о серьезном проступке - предательстве или долгом игнорировании чувств и интересов близкого человека. Требуется особый подход, чтобы ликвидировать трещину в отношениях.
Известный психотерапевт Молли Хоус разработала четырехступенчатую модель правильных извинений.
В ее основу легли тридцать лет клинической практики автора книги, научные исследования и социальные эксперименты с участием самых разных людей: от топ-менеджеров крупных компаний до заключенных. Методика Молли Хоус не только объясняет, как нужно просить прощения, но и дает четкие рекомендации, что делать, чтобы вас действительно простили. Не продолжали бы лелеяять обиды, не вспоминали бы о ваших ошибках при каждом удобном случае, не отводили бы вам роль вечного должника, а позволили начать все с чистого листа.

Результат переговоров напрямую зависит от способа ведения беседы. По словам Ларса-Йохана Эге, опытного шведского переговорщика, который работает с отделом по освобождению заложников ФБР, переговоры можно считать успешными только тогда, когда обе стороны удовлетворены и, следовательно, счастливы. В этой книге автор описывает 5 способов для достижения согласия с кем угодно. Следуя этим инструкциям, вы не только максимально увеличите шанс получить положительный ответ на все ваши идеи и предложения, но и сможете найти общий язык с теми, кто имеет принципиально иной взгляд на жизнь.

Небольшое изменение формулировки может радикально повлиять на исход разговора. Это открытие потрясло Фила Джонса, одного из самых востребованных деловых спикеров на планете. Он обнаружил, что существуют фразы, так называемые триггеры, которые обращаются напрямую к подсознанию собеседника. В результате человек принимает нужное вам решение, даже толком не отдавая себе отчета, почему он поступает так, а не иначе.
Долгие года Фил Джонс коллекционировал «триггерные» фразы и проверял их эффективность на партнерах по переговорам, слушателях своих семинарах и участниках питчингов. Результатом стала эта книга, собравшая более 1000 положительных отзывов на amazon.com и ставшая бестселлером номер один в своей теме. Благодаря ей вы научитесь:
• формулировать свои мысли так, чтобы провоцировать нужную реакцию собеседника;
• выбирать наиболее эффективные стратегии разговора,
• использовать речевые конструкции, которые блокируют критическое мышление оппонента;
• задействовать в беседе «спусковые крючки», побуждающие аудиторию к немедленным действиям.

Отказ не делает вас плохим человеком. Наоборот, умение говорить «нет» — один из важнейших навыков, которым мы можем овладеть. Он повышает нашу эффективность, улучшает отношения с окружающими и наделяет спокойной уверенностью. И если вам надоело быть удобным и безотказным, – эта книга для вас!
Деймон Захариадес, автор бестселлеров Amazon по саморазвитию, предлагает пошаговое руководство по установлению границ и развитию уверенности, необходимой для их поддержания. Овладев искусством говорить твердое вежливое «нет» и регулярно практикуясь в этом, вы заметите, что вас начнут воспринимать иначе. Люди будут больше ценить вас и ваше время и увидят в вас лидера, а не ведомого.
Благодаря этой книге вы:
• избавитесь от привычки угождать людям
• изучите 10 простых стратегий для изящного отказа
• узнаете, как устанавливать личные и профессиональные границы
• научитесь давать отпор назойливым окружающим, которые пользуются вашей добротой
Книга также выходит под названием "Хватит быть удобным. Как научиться говорить "НЕТ" без угрызений совести"