Сергей Чекмарёв – Библия Нетворкинга (страница 4)
Единственный «парфюм», который гарантированно привлекает — это запах спокойствия и уверенности. Дыши ровно, перед важной встречей прими душ, не надевай одежду, которая вызывает у вас дискомфорт (дискомфорт = пот = стресс = неприятный запах для окружающих).
И да, чистый, качественный, ненавязчивый парфюм — это якорь. Твой запах может стать тем самым триггером, который будет вызывать у партнера приятные воспоминания о тебе при каждой последующей встрече.
Часть шестая: Взгляд в бездну (Зрительный контакт)
«Светильник для тела есть око». Так говорится в Евангелии от Матфея. И это чистая физика. Зрачки — единственная часть нашего тела, которую мы не можем контролировать сознательно, когда речь идет об интересе.
Когда человек смотрит на то, что ему нравится (будь то пицца, красивый пейзаж или потенциальный деловой партнер), его зрачки расширяются. Это древний сигнал: «Мне интересно, впусти меня». Расширенные зрачки подсознательно делают лицо привлекательнее, добрее.
И наоборот: если человеку скучно или противно, зрачки сужаются.
Техника «Взгляд Творца»:
Во время разговора смотри собеседнику в глаза. Но не буравь его взглядом (это агрессия, взгляд хищника). Смотри мягко, периодически переводя взгляд на точку между бровями (третий глаз) или на губы. Это создает интимность разговора.
Если перед тобой группа людей, твои глаза должны скользить, задерживаясь на каждом ровно настолько, чтобы создать иллюзию личного контакта.
И помни: улыбка глазами (так называемые «гусиные лапки» у внешних уголков глаз) — это главный маркер искренней улыбки. Дежурная улыбка ртом рептильный мозг распознает как обман. Улыбка глазами — как сигнал «я свой, я рад тебя видеть».
Часть седьмая: Синхронизация или Секс мозгов
Самое интересное открытие последних лет (Принстонский университет, Хассарон и др.) заключается в том, что во время эффективного общения мозги говорящего и слушающего начинают работать синхронно. Это называется нейрональное сцепление.
Когда ты рассказываешь историю, а тебя слушают с замиранием сердца, в этот момент волны активности твоего мозга и мозга слушателя совпадают. Вы физиологически становитесь единым целым. Это и есть тот самый «душевный разговор», та самая «химия», которую мы ищем.
Как достичь синхронизации?
Рассказывай истории, а не факты. Мозг любит нарратив. История (с героем, проблемой и преодолением) активирует те же зоны у слушателя, что и у рассказчика. Сухие цифры активируют только зону логики, оставляя «душу» холодной.
Слушай телом. Кивай, меняй позу в такт рассказу, издавай звуки согласия («угу», «да», «вау»). Это сигнал для мозга собеседника: «Я здесь, я с тобой в одной лодке, твои волны резонируют с моими».
Седьмой день (покой) или Интеграция
Итак, первобытный инстинкт симпатии — это не про секс в пошлом смысле слова. Это про древний танец выживания и сотрудничества. Мы запрограммированы любить тех, кто:
Не опасен (рептилия успокоена зеркальным отражением).
Дарит чувство безопасности и тепла (окситоцин).
Обещает награду и новизну (дофамин).
Пахнет правильно и смотрит с интересом.
Говорит с нами на одном языке тел и историй.
В следующей главе мы перейдем к грехопадению — к тому, как эти инстинкты рушатся под натиском глупости, эгоизма и неверно выбранной стратегии. Но пока — запомни главное.
Ты не можешь контролировать сознательный выбор другого человека. Но ты можешь создать условия, при которых его бессознательное скажет «Да» раньше, чем язык успеет произнести «Нет».
Ты можешь стать тем человеком, чей образ будет всплывать в памяти партнера с приятным послевкусием, даже когда тебя нет рядом. Ты можешь стать живым воплощением доверия и интереса.
Для этого не нужно быть самым умным. Нужно быть самым человечным в самом первобытном, глубинном смысле этого слова. Впусти в себя другого — и он впустит тебя.
Скрижали Завета №2 (Правила бессознательного притяжения)
Помни о звере внутри. Первые три секунды решают все. Рептильный мозг собеседника либо впустит тебя, либо закроет дверь.
Стань зеркалом. Отражай позу, темп речи, дыхание. Тот, кто похож на нас, не может быть врагом.
Дари окситоцин. Создавай безопасность. Слушай. Сопереживай. Не атакуй с порога своими потребностями.
Дразни дофамин. Будь непредсказуем. Играй. Оставляй интригу. Обещай интересное будущее.
Следи за запахом. Твой комфорт и спокойствие — лучший аромат. Страх пахнет отвратительно.
Смотри в душу (глаза). Искренний взгляд стоит тысячи визиток.
Рассказывай истории. Факты разделяют, истории объединяют. Синхронизируй мозги через нарратив.
Иди и твори химию.
Глава 3. Заповеди нетворкера
(Исход, глава 20)
Моисей спускался с горы Синай сорок дней. Скрижали, которые он нес, были высечены перстом Божьим. Десять слов, на которых держится мир. Десять запретов, отделяющих порядок от хаоса.
Твой нетворк — это тоже мир. Маленькая вселенная, где действуют свои законы гравитации. Если их нарушать — звезды гаснут, орбиты рушатся, и ты летишь в черную дыру одиночества. Если их соблюдать — галактика растет, появляются новые солнца, и жизнь кипит.
Заповеди, которые последуют ниже, не высечены на камне. Они выстраданы опытом тысяч людей, прошедших путь от полезного знакомого до человека-эпохи. Они не морализируют. Они предупреждают. Нарушишь — умрешь для связей. Соблюдешь — будешь жить вечно в сердцах и записных книжках нужных людей.
Сколько их? Десять — это красивое число, но мир сложнее. Здесь будет столько, сколько потребуется для спасения души твой карьеры. Читай и внемли.
Заповедь первая: Не сотвори себе кумира из выгоды
Я Господь, Бог твой... Да не будет у тебя других богов пред лицем Моим.
Перефразируем для нетворкера: Да не будет у тебя другой цели, кроме человека, перед лицем твоим.
Самая страшная ересь в мире связей — это отношение к человеку как к функции. «Этот мне нужен для денег, эта — для связей с прессой, этот — чтобы подвез до аэропорта». Когда ты смотришь на человека и видишь в нем только «пользу», твой взгляд становится стеклянным. Рептильный мозг собеседника (о котором мы говорили в главе 2) мгновенно считывает: «Меня хотят съесть. Я ресурс. Опасность!»
Идол выгоды требует жертв. Принося ему в жертву искренность, ты получаешь фальшивые улыбки в ответ. Рано или поздно бог Выгоды отвернется от тебя, потому что ты истощишь всех, кого использовал.
Как быть? Поставить в центр другого бога — Человека. Интересоваться жизнью собеседника не потому, что завтра нужен его юрист, а потому что он коллекционирует бабочек или вырастил сына-олимпийца. Когда человек чувствует, что он интересен тебе сам по себе, он сам захочет стать для тебя полезным.
Парадокс нетворкинга: чем меньше ты хочешь от человека получить, тем больше он готов тебе дать.
Заповедь вторая: Не поминай имя Бога (связей) всуе
Не произноси имени Господа, Бога твоего, напрасно.
Имя человека — это сакральный код доступа к его душе. В древности знание настоящего имени давало власть над духом. В современном мире имя — это ключ, который либо открывает сердце, либо ломается в замке.
Нарушение заповеди: разбрасываться именами. «Я дружу с Ивановым, я обедал с Петровым, мне звонил Сидоров». Когда ты произносишь имя важного человека всуе, чтобы повысить свой статус в глазах третьего, происходит две вещи.
Первая: третий думает — «раз он так легко треплет именем, он так же легко будет трепать и моим».
Вторая: вселенная слышит это. И связь с Ивановым, которую ты использовал как фантик, истончается.
Как быть? Произносить имя человека только с благоговением. Только с его разрешения. Только когда это действительно нужно для дела, а не для понтов. И всегда — с уважением.
И еще: запомни имя с первого раза. Для человека нет звука слаще, чем звук его собственного имени. Забыл — убил половину симпатии. Запомнил с акцентом на правильном произношении — вложил камешек в фундамент вечной дружбы.
Заповедь третья: Чти отца и мать (источники свои)
Почитай отца твоего и мать твою, чтобы продлились дни твои на земле.
В нетворкинге «отец и мать» — это те, кто ввел тебя в круг. Тот, кто познакомил тебя с нужным человеком. Тот, кто дал тебе первый шанс.
Главный грех — «синдром выскочки». Тебя познакомили с большим боссом. Ты забыл позвонить тому, кто вас свел, и сказать спасибо. Ты начал активно дружить с боссом, игнорируя посредника. Что происходит? Посредник чувствует себя использованным и преданным. Он больше никогда ни с кем тебя не познакомит. А босс, глядя на твое поведение, подсознательно думает: «этот неблагодарный, так же поступит и со мной, когда я ему стану не нужен».
Как быть? Всегда помни корни. Публично благодари тех, кто привел тебя. Делись с ними успехом. Дари им подарки просто так. Если ты чтишь свои истоки, дни твои в мире связей продлятся, ибо пойдет молва: «этот человек благодарный, с ним безопасно».
Заповедь четвертая: Не убивай (чужие надежды и репутацию)
Не убивай.